✅美游亮点
✔️探访世界级著名动物保护区—马赛马拉国家公园（Masai Mara National Park）、纳库鲁湖国家公园（Lake Nakuru National Park）、纳瓦沙（Naivasha）、安博塞利国家公园（Amboseli National Park）！
✔️“全肯尼亚唯一的淡水湖”：湖、光、山、色 样样俱全-纳瓦沙湖（Lake Naivasha），特别安排纳瓦沙湖（Lake Naivasha）游船
✔️全程入住当地9晚5星级精品酒店
✔️马塞马拉（Masai Mara）连住3晚，充足机会在各渡河点欣赏拍摄角马过河的壮观场景
✔️ 特别安排：安博塞利国家公园（Amboseli National Park）入内1次；马赛马拉国家公园（Masai Mara National Park）入内3次；纳库鲁（Nakuru）1 次
✔️独家赠送：纳瓦沙游船+登岛1次；动物孤儿院（Animal Orphanage）入内1 次；肯尼亚博物馆（Kenya National Museum）入内1次；长颈鹿公园Giraffe Park1次；
✔️全程 9 座改装四驱越野车（每车 6 位客人）
✔️保护区内专业非洲司机掌舵追寻野生动物足迹，华语导游沿途讲解。
✔️保护区内全程越野车，轻松舒适，视野更开阔
✔️ 一价全含：全程精品酒店住宿+全程经典景点门票+全程餐食+全程中文导游讲解全包含
✅产品特色
☑️【马赛马拉Masai Mara】 非洲最大的保护区、亲身见证DISCOVERY纪录片角马穿越马赛马拉（Masai Mara）大草原腹地的景观、3晚连住有更多机会全天守候马拉河（Mara River）边等待鳄鱼捕获角马那一瞬间的震撼与感动
☑️【纳库鲁Nakuru】观鸟天堂----夏季火烈鸟的推荐观赏地之一、途径地球上最大的疤痕-东非大裂谷（The Great Rift Valley）
☑️【纳瓦沙Naivasha】肯尼亚珍贵的淡水湖泊，乘船在湖中穿梭寻找动物
☑️【安博塞利Amboseli】大象生活天堂，仰望非洲第一高峰----乞力马扎罗山（Mount Kilimanjaro）
☑️【优秀导游】精心挑选当地经验丰富的导游，带您追寻动物天堂肯尼亚。
贵宾前往居住地所在的机场，由于时差因素，建议确认当地时间并提前1-2天出发，准确时间以到达时间为准，办理登机手续后，飞往内罗毕，当天晚上在飞机上度过，飞机上比较冷，请准备好挡风的衣物。
今天我们将抵达抵达内罗毕Nairobi，导游接机前往酒店休息。为接下来的美妙旅程养精蓄锐。
请注意：我司工作人员仅提供一次固定免费送机服务(具体时间请与客服人员沟通确认，其他时间段为付费送机，请知晓)
酒店享用早餐后，开启前往非洲最大野生动物保护区 ——马赛马拉野生动物保护区Masai Mara Game Reserve的旅程，约6小时车程。途中可欣赏东非草原的沿途风光，感受从城镇到旷野的景观渐变，为即将到来的自然探索预热。
抵达保护区内酒店后，先享用酒店自助午餐，补充能量；下午正式开启经典的Safari越野探索，乘坐专业车辆深入草原腹地，追寻狮子、大象、水牛及斑马、角马、长颈鹿等众多野生动物的踪迹，沉浸式感受草原生态的野性与生机。待探索结束后，享用晚餐，随后入住休息，为次日行程养精蓄锐。
酒店享用早餐后，于早上8点左右出发，前往马赛马拉自然保护区内的核心景观 ——马拉河Mara River，开启全天的草原探索之旅。
抵达后，将乘坐越野车深入马赛马拉自然保护区Masai Mara Game Reserve，在一望无际的草原上追寻各类野生动物的踪迹，沿途可随时驻足观察动物习性，记录草原生灵的灵动瞬间。行程中已备好自助午餐盒，可在草原间的开阔地带享用，沉浸式感受自然与美食的双重惬意。让久居都市的疲惫与压力随草原微风消散，彻底融入奇妙的自然之中，收获回归本真的轻松与快乐。下午约16点左右，结束全天探索，乘车返回酒店休息，舒缓行程疲惫。
酒店享用早餐后，于早上8点左右出发，前往马赛马拉自然保护区内的核心景观 ——马拉河Mara River，开启全天的草原探索之旅。
抵达后，将乘坐越野车深入马赛马拉自然保护区Masai Mara Game Reserve，在一望无际的草原上追寻各类野生动物的踪迹，沿途可随时驻足观察动物习性，记录草原生灵的灵动瞬间。行程中已备好自助午餐盒，可在草原间的开阔地带享用，沉浸式感受自然与美食的双重惬意。让久居都市的疲惫与压力随草原微风消散，彻底融入奇妙的自然之中，收获回归本真的轻松与快乐。下午约16点左右，结束全天探索，乘车返回酒店休息，舒缓行程疲惫。
酒店享用早餐后，驱车前往肯尼亚著名的淡水湖景区 ——纳瓦沙Naivasha，约3.5小时车程。抵达后，重点体验纳瓦沙湖的特色生态之旅：乘坐游船在清澈的湖面上缓缓穿梭（游船时长不少于30分钟），沿途探寻河马在水中的慵懒身影，追踪鱼鹰盘旋的踪迹，有机会抓拍鱼鹰俯冲捕鱼的精彩瞬间，同时近距离观察湖边栖息的各类珍禽，感受淡水湖生态的灵动生机。游船结束后，登湖中小岛，漫步于岛上的私人野生动物保护区，在自然环境中与野生动物温柔邂逅，享受与大自然深度交融的惬意时光。待全天行程结束后，享用晚餐，随后入住酒店休息。
特别提醒：该湖为河马聚集地，河马具有很强的攻击性，为了您的人身安全，请勿自行靠近湖区步行游览，以免河马受到惊吓而攻击人类！
酒店享用早餐后，驱车前往纳库鲁湖国家公园Lake Nakuru National Park ，约1.5小时车程。途中将经过被誉为“地球上最大的疤痕”的东非大裂谷The Great Rift Valley，届时可驻足观景，将裂谷地带山峦纵横、云雾缭绕的辉煌壮观与气象万千之景纳入镜头，感受地质奇观的震撼。随后继续前往纳库鲁湖国家公园，开启自然探索之旅；待游览结束后享用晚餐，随后入住酒店休息，舒缓一天的行程疲惫。
纳库鲁湖国家公园Lake Nakuru National Park
纳库鲁湖国家公园是位在东非大地塹內的鹹水湖，被浓密的灌木叢包围，红鹤以湖水內的藻类及浮游生物维生，数量多之時，甚至有高达上百万只的红鹤在覓食或翩翩起舞，是旅人心目中的赏鸟天堂。 除了红鹤，这里还可一睹塘鹅、白犀牛、狒狒、河马、斑马、羅氏长颈鹿、狮子等东非动物的风貌。
酒店享用早餐后，驱车前往肯尼亚山Mount Kenya ，约4小时车程。作为肯尼亚的标志性山脉，肯尼亚山国家公园与自然森林坐落于肯尼亚东部，距首都内罗毕东北 193公里，横跨赤道且距肯尼亚海岸480公里，公园海拔覆盖1600米至5199米，沿途可欣赏从低地森林到高山草甸的多样地貌景观。
前往动物孤儿院Animal Orphanage ，近距离接触并了解当地救助的野生动物。待活动结束后享用晚餐，随后入住酒店休息，为后续行程养精蓄锐。
酒店早餐后，车程返回内罗毕Nairobi，抵达后午餐，下午参观肯尼亚国家博物馆+长颈鹿公园。晚餐后入住酒店。
肯尼亚山国家博物馆Kenya National Museum
肯尼亚山国家博物馆位于内罗毕中心，系中东部非洲乃至全非最为著名的博物馆之一。馆内还展出了数十件从肯尼亚海岸省出土的中国古代文物。逛博物馆是了解一个地方的人文历史的途径之一，也是提升旅行质量的好方法。所以如果你是一个博物馆控，不要遗忘这座宝藏。
长颈鹿公园Giraffe Park
长颈鹿公园位于内罗毕市郊的 Langata地区，公园建于1983年，占地56万多平方米，创建者乔克也是“非洲濒临灭绝野生动物基金会”的创始人。上世纪70年代，Rothschild 长颈鹿濒临灭绝，1973年在肯尼亚西部仅存130头。为拯救这一稀有物种，乔克夫妇采用收养及放归自然的方法，如今Rothschild 长颈鹿数量已达近500头 。1979年，乔克决定成立自然教育中心，通过让游客亲自喂养长颈鹿，促使人们理解人与自然和谐相处以及保护野生动物的重要性，多方筹集资金后，长颈鹿公园于1983年正式成立 。
酒店早餐后，前往肯尼亚【安博塞利国家公园Amboseli National Park】（车程约4小时）。随后前往酒店。
安博塞利Amboseli（公园内游览2小时）
安博塞利是一片宽广而干旱的平原，地平线向地极伸展，直到与天边合成一线。虽然只有382平方公里，却因独特的景观组合闻名 —— 广袤干旱的平原向远方延展，地平线与天际线无缝衔接，而背景中巍峨的乞力马扎罗雪山（非洲最高峰）清晰矗立，形成“荒原与雪山”的强烈视觉冲击。
酒店早餐后，驱车前往内罗毕Nairobi（车程约4小时），抵达后午餐，之后简单游览，车游：【会展中心Convention Center】、【自由广场Liberty Square】、【大教堂Cathedral】等。随后前往机场，当天统一送机13点左右抵达机场，建议预订17点左右起飞的航班，预留充足时间应对值机、安检等流程。
请注意：我司工作人员仅提供一次从酒店出发的免费送机服务（具体时间请与客服人员沟通确认，其他时间段为付费送机，请知晓）
1、全程所列当地5星级酒店标准间住宿（共9晚）,产生单间需补足单间差（保护区酒店不挂星）；
2、行程中所列用餐：内罗毕含一次中餐（6菜1汤，6人）、海鲜火锅1次、百兽宴1次；景区内为酒店自助餐”。
3、全程所需用车（6人一车）；
4、客用矿泉水（2瓶/人/天）；
5、当地司机+中文导游讲解；
6、包含景区门票（安博塞利Amboseli*1天；纳瓦沙Naivasha游船+登岛1次；马赛马拉Masai Mara*3次；长颈鹿公园1次；动物孤儿院Animal Orphanage1次；肯尼亚博物馆1次；纳库鲁（Nakuru）1次）
备注：司机兼导游工作时间为8小时，超时将收取超时费请周知! (交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外，主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务)
1、国际机票，内陆机票；
2、签证费用（肯尼亚 ETA 入境授权证书代办 50 美金/人）；
3、全程司导服务费（$15/人/天）；
4、景区内除首道景点门票外的其它收费
5、公务活动；旅游意外险；
6、各种洗衣，电报，电话，酒水饮料，自费及一切个人性质的费用；
7、报价包含栏中未出现的费用；
城市 | 自费项目 | 收费（$） |
马赛村 | 参观马塞人居所，房屋，了解马塞人的生活习惯，方式，观看马塞人表演，如有兴致，还可以和马塞人合影。 【门票、司机导游服务费、车费（约 1 小时）】 | 40 |
热气球 | 清晨约 5：00 乘坐热汽球公司的专车前往气球起飞地，抵达后做升空准备。天气晴朗的条件下，热气球升空，在空中飞行约 1 小时；鸟瞰大草原和动物群。飞行结束后，热气球降落在小山坡上，那里早已有工作人员为您准备好了丰盛的早餐；并会与您一起开启香槟，以庆祝此次升空成功。活动结束后热汽球公司的专车会将您送回酒店。 【乘坐热气球费用；西式自助早餐费；热气球公司往返接送车费；司机小费；热气球公司服务生小费。（约 2 小时）】 | 500-580 |
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期是否在六个 月以上。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程，其经常更新办理签证所需资料，且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料，请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的，由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定，出入境除须获得目的地国家使领馆签证外，还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可，因此若您仅获得了目的地国家的签证，但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可，由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品，并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后，您依然坚持参加本次旅行，旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查，并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁（含）以上老年人需要由家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游，并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等，则旅行社有权拒绝您的参团报名，请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时，或出境旅游者在境外陷入困境时，可请求旅游经营者、当地政府和相关机构（包括驻当地机构）在其职责范围内给予协助和保护，但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时，请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助，以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病，旅行社将尽力安排您前往医院治疗，但是由于出境旅游的条件及时间所限，旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构，但是旅行社会本着及时救治的原则，或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病，由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任，因此无法抛下其他游客长时间陪护您，但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业，因此若您希望得到全程治疗的陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式，以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况，需国内亲属在现场陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属，并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国，因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格，相关的全部费用将由您自行承担，请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间，请您务必听从领队以及相关景点提示，务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动，请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动，以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者：患有心脑血管疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的，有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士，请勿参加下述类似活动，包括：出海、潜水、游泳、冲浪、登山（包括攀爬类活动）、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害，请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程，且航班运行中存在行李丢失的可能性，一旦发生丢失，行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利，现作出如下重要提示：
1、随身物品建议：强烈建议您将贵重物品（如首饰、电子产品、重要证件等）及特殊药品随身携带，切勿办理托运。其中，若您因身体原因需每日服用或注射药品，且药品为液体形态，请务必提前前往医院开具相关证明文件，以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制：若不幸发生行李丢失情况，我社将积极协助您办理行李报失等相关手续，协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购，我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明，根据相关规定与约定，我社在此过程中仅提供协助服务，我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议：若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑，为进一步提升保障力度，建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险，以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时，原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住，还请在报名的时候，明确说明是否有拼住需求，我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是，因为咱们是散客拼团，所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯，像打鼾、磨牙、说梦话、开着睡觉的灯、在房间内饮酒等情况，我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息，进而对整个旅游期间的状态产生影响，我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人，或者本身就有特殊睡眠习惯的客人，补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住，但在境外又出现了需要单人住的情况，需要在境外和酒店协商，以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意：是需支付一整间房的费用，而非半间房差，还请您理解～
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人，我们会严格按照提交资料的时间，或者交定金的时间先后顺序来排序，遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴，保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后，出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”（也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴，只能单人住的情况），处理方式如下：
1. 承担单房差：最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人，需要承担单房差费用。
2. 团期调整：顺延至下一期团出行，出行价格和原本报名的团期保持一致，而且在下一期团报名的时候，享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容，清楚知晓各项条款的具体含义，现在根据自身实际情况，本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识，自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字： 游客代表签字：
年 月 日 年 月 日
特别说明：
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利；
3、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
5、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6、温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务慎重；
出行须知：
①凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，必要时上下车位置可能会离景点有一段距离， 请广大团员理解。
2．乘坐大巴安全提示：
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
退改说明
行程取消条款如下：
（1）出发前 60天以上（含第 60 天），取消退全款；
（2）出发前 30-59 天（含第 30天），如取消本公司将收25%手续费；
（3）出发前18-29天（含第18天），如取消本公司收取报名订单上应收款项的 50%；
（4）出发前17天内（含第 17 天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用，可以换朋友参加；
备注：
(1)取消政策不包含，包机票和邮轮行程（以航空公司和邮轮公司政策为准）
(2)出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
(3)其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或末能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览，我司将优先保护客人人身及其财产的安全，有权利取消或调整部分或全部行程，不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任，已支付的团费概不退还。
补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补差价。机票价格若为团队机票，不得改签、换人、退票。
（2）如果旅游目的地国家政策性调整费用，行程中不含项目或其他相关价格，请按规定补交差价。
温馨提示：
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我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险，上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接，很安全的购买渠道；
当然你也可以找自己熟悉的保险公司购买；
