
你是否曾幻想过这样的画面? 踏上地球最古老的红色沙丘,看 45 号沙丘的日出将天空染成火焰; 站在维多利亚瀑布之巅,任由雷鸣般的水雾打湿脸庞,彩虹在脚下升起; 清晨行驶在克鲁格广袤的草原之上,旁观大猫们动人心魄的早餐; 与远离南极的非洲大陆之滨,看一群有着粉红眼圈的企鹅旁落无人的嬉戏……
美游独家组织,南部非洲四国深度连走,打造一次覆盖非洲沙漠、瀑布、草原、海滩的深度之旅,平衡野性探险与奢华体验!
1. 四大秘境 · 一次尽览
纳米比亚红沙漠(全球最高沙丘+死亡谷盆地;明治湾倒沙入海(全球极为罕见—沙漠与海洋紧密相连的地理奇观);维多利亚瀑布(世界三大瀑布之一),南非克鲁格国家公园(南非最大,设施最完善,最受欢迎的国家公园)覆盖南部非洲极致的自然史诗。
2. 野奢无界 · 极致体验
沙漠星空营地+丛林狩猎小屋营地+百年历史瀑布酒店,荒原与奢华的完美碰撞;敞篷越野车 Safari、游船探秘乔贝河&赞比西河,用最野性的方式抵达文明之外。
3. 人文历史 · 真实触碰
超百年德国路德福音大教堂—每一块欧洲运来的基石都彰显殖民历史;开普敦马来区—用艳丽的色彩诉说早起移民的智慧,百年维多利亚瀑布大桥—非洲最古老的铁路桥之一,见证南部非洲历史变迁。
Tips:南部非洲四国酒店资源有限,本行程会根据实际情况进行调整,请以实际为准。
克鲁格酒店资源紧张,通常需要提前至少 3 个月预订。
美游亮点:
品质保证:当地△品质△五星级酒店及当地高品质特色酒店住宿(含早餐);
独家升级:
独家升级克鲁格国家公园&乔贝国家公园敞篷吉普车近距离追逐野生动物;
四轮越野车深入死亡谷;
鲸湾游艇出海等海豹、醍醐来做客,一路追逐海豚、鲸鱼;
酒店升级:
苏丝斯黎沙漠升级沙漠园区内特色野奢酒店;
维多利亚瀑布城升级为 5 星酒店-百年维多利亚瀑布酒店,
约翰内斯堡和开普敦升级大牌国际连锁 5 星级酒店,
克鲁格国家公园园区内 2 晚 5 星级 营地狩猎小屋酒店,
奈斯纳特色 5 星级乡村俱乐部水疗酒店;
独家赠送:买就送,附赠一份温暖小确幸!
全程 20 顿正餐及 6 顿特色餐;
美食升级:独家升级 6 顿高标当地特色餐:温得和克当地特色猪肘餐+鲸湾港海鲜餐+维多利亚 BOMA 非洲特色歌舞晚餐+维多利亚瀑布悬崖西餐+开普敦西式原只龙虾餐+奈斯纳西式生蚝餐;
出行无忧:当地专业中文导游全程陪同,管家式贴心服务;100%纯玩团,零购物;景点门票全含;
贴心服务:协助办理纳米比亚、南非签证(签证费自理);协助代订机票;
独家体验:
✔️一趟行程,多重体验:徒步、越野车、游船、双体船、多种“姿势”解锁南部非洲;
✔️双视角征服维多利亚瀑布:津巴布韦段看雷霆万钧,赞比亚段赏彩虹仙境;
✔️豪华双体游船出海大西洋,寻找海豚、鲸等海洋大型生物;
✔️红沙漠人像大片+全球三大黑暗星空保护区摄影指导;
✔️三明治湾冲沙—看倒沙入海奇观;
✔️船游赞比西河&乔贝河:水陆动物皆可观;
✔️花园大道—最浪漫的海滨大道美景;
特别游览:
桌山-乘坐 360 度旋转缆车登桌山俯瞰开普敦全景;
好望角-自然保护区欣赏南大西洋与印度洋交汇的美景;
企鹅滩-观赏憨态可掬的野生企鹅;
深度游览:
区别于市场,克鲁格国家公园特别停留 2 晚—南非最大,以野生动物的多样性而著称(拥有 16 个经认证的微型生态区)。
贵宾前往居住地所在的机场,由于时差因素,建议确认当地时间并提前 1 天出发,准确时间以到达时间为准,办理登机手续后,飞往纳米比亚首都-温得和克(Windhoek)。当天晚上在飞机上度过,请各位注意夜间休息,飞机上比较冷,请准备好挡风的衣物。
抵达温得和克(Windhoek),抵达后导游会在机场出口迎候贵宾团,(建议选择下午抵达航班,纳米比亚酒店的入住时间一般在15:00后)
(参团当日免费接机时间为一次固定时间(提前与客服人员沟通,其他时间为付费接机,请知晓!)
纳米比亚首都温得和克被誉为非洲最干净的花园首都,拥有浓郁的欧陆风情,有琳琅满目的商店,餐馆,咖啡馆,酒吧。
行程安排:
温得和克-苏丝斯黎沙漠*-45号沙丘-黑暗星空观星
早餐后,乘车前往纳米布红沙漠,观赏或攀爬神秘壮美的苏丝斯黎沙丘,车程约5个小时。
抵达后,专业向导带领,【红沙漠徒步】Sossusvlei Desert Hiking,在这片神秘而古老的红沙漠,八千年的时光在此静止,庄严高耸的沙丘及巨大的星形山脉,光与影在此交汇是艺术家和摄影师所寻觅的主题。沙漠,一直是死亡的代言,而苏丝斯黎却充满了各种生命,大象、犀牛、狮子、南非剑羚、胡杨林... 死亡与生生不息的生命力在此抗衡。
之后前往著名的【45号沙丘】Dune 45游览,观看日落。美妙的S线型,光和影相辉相映,一半黑一半红,黑得沉静,红得妩媚,美得惊心动魄,每日里随着太阳的轨迹和光线的变化,45号沙丘的颜色也不断的改变。沙漠里形态怪异的枯树,让人陷入独特的空间感和孤独感,感受时光的静止。
特别安排黑暗星空观星:专业导游带领,联合国认定黑暗星空保护区观星。纳米比亚的每一处荒凉都惊艳视觉,作为联合国认定的黄金级黑暗星空保护区,辽阔壮丽的红色沙漠是观星的最佳去处。夜间可以到观赏被评为世界最美星空之一的纳米比亚沙漠星空,夜空星罗棋布,繁星点点,旱季常能看到清晰的银河,繁喧都市难以见到的美景在红沙漠会真实地展现在你的眼前。
行程安排:
死亡谷*-汽车小镇-南回归线-三颗树箭袋树-鲸湾-泻湖火烈鸟
酒店早餐后乘车前往世界自然遗产死亡盆地,四驱越野车深入【死亡谷】Dead Valley,沙丘环抱的深处,时间按下了定格键的死亡谷,一棵棵死去的树保持着几百年前生命被抽离时的姿态,如同站立的雕塑静默不语,日出晨曦、日落黄昏,死亡谷的天空、沙丘、地面是三种强烈的对比色调。
午餐后,驱车前往位于鲸湾。途经【南回归线】Tropic of Capricorn、【汽车小镇】Car Town、【三棵树箭袋树】Three Quiver Tree打卡。在鲸湾能体验带有欧洲遗风的休闲海边生活,享受落日美景和海风,在南部非洲最大【火烈鸟泻湖】Flamingos at the Lagoon栖息地旁欣赏火烈鸟优雅的身姿。
抵达后,入住酒店休息。
行程安排:
鲸湾-游艇出海*-三明治湾冲沙*-鲸湾
早餐后在灯塔码头参加【游艇出海游观鲸】Whale Watching Cruise。近距离观赏海豹醍醐,追寻海豚鲸鱼。开船前往著名的景点鹈鹕岬, 从鹈鹕岬返回的航程, 船长和水手为客人准备了海上午餐---鲜美的生蚝、香槟酒及各式当地小点心让人大饱口福。
下午乘坐专业沙漠导游驾驶的越野车,开始惊险刺激的三明治湾沙漠探险之旅。【三明治湾冲沙】Sandwich Harbour Dune Bashing,观看倒沙入海的世界奇观。三明治湾位于鲸湾港以南48公里,Namib-Naukluft国家公园内,和苏丝斯黎沙漠一样,属于纳米布沙漠的一部分。这里自18世纪末被发现以来,一直人迹罕至。后成为了爱好冒险和猎奇的摄影爱好者的创作胜地。可拍摄出海、海豹、海豚,海边、沙漠。
温馨提示:今日行程内有乘游穿出海及吉普车冲沙项目,建议您视个人情况提前备好晕船药,穿着轻便运动鞋并携带一件外套。吉普车冲沙具有一定的危险性,请客人根据自身情况酌情考虑。
行程安排:
鲸湾-温得和克-德国路德福音大教堂-国会花园-国家博物馆
酒店早餐之后乘车返回首都温得和克(Windhoek), 抵达后开始城市观光,外观著名的【德国路德福音大教堂】Evangelical Lutheran Christ Church, 【国会花园】Parliament Gardens,等地标性建筑及景观。之后参观【国家博物馆】National Museum,入内参观,虽然纳米比亚是一个年轻的国度,但国家博物馆内仍陈列着厚重的纳米比亚独立史,包括许多殖民时期照片和独立战争留念品,记载着这个国度的人民为获取自在所做的抗争。除此之外,这里还有一些有趣的古代岩画陈列品和土著艺术品,可在这里预先理解一下布须曼人的文化遗产。
注:国家博物馆只有在工作日开放,偶尔也有临时性闭馆,如遇闭馆,改为外观。
特别安排:当地特色Joe’s Beer House猪肘晚餐。
这是一道深受食客喜爱的招牌菜。德式烤猪肘,也被称为“Eisbein”,在Joe Beer House以传统的方式烹饪,带有酥皮的烤猪蹄配上芥末酱和酸菜。这道菜不仅味道美味,而且分量十足。这道菜不仅是纳米比亚温得和克的一个美食亮点,也是体验当地德国风味饮食文化的一个缩影。
参考航班: 4Z8135 WDH/VAF 1015/1140
(温馨提示:12月周二四六有航班,航班具体时间以出团当日实际出票航班为准)
行程安排:
温得和克-维多利亚瀑布城-维多利亚瀑布大桥-赞比亚段维多利亚瀑布-赞比亚利文斯通-利文斯通博物馆
酒店早餐后,乘车前往机场,乘机飞往津巴布韦-维多利亚瀑布城Victoria Falls City,抵达维多利亚瀑布城,工作人员机场接机。之后前往赞比亚是南方省(Southern Province)的首府利文斯通Livingstone,利文斯通旧称马兰巴市(依当地马兰巴河命名),后以英国传教士利文斯通的名字定名,整个城市整洁美丽,四季花开,是赞比亚著名的旅游城市。途径津巴布韦与赞比亚边境,参观100年历史的【维多利亚瀑布大桥】Victoria Falls Bridge,运气好的话还可以看到大桥100米蹦极的刺激场面。
之后参观【维多利亚大瀑布】Victoria Falls赞比亚一段:维多利亚瀑布又称莫西奥图尼亚瀑布,位于非洲赞比西河中游,赞比亚与津巴布韦接壤处。维多利亚瀑布赞比亚段的宽度和高度比尼亚加拉瀑布大一倍,年平均流量约935立方米/秒。瀑布的水流从约50米的陡崖上跌入深邃的峡谷,形成了广阔的瀑布区域。主瀑布被河间岩岛分割成数股,浪花溅起达300米,远在几十公里之外便可见到。雷鸣般的瀑布声和崩腾而起的水雾映出光彩夺目的彩虹,形成了迷人的景色。抵达利文斯通后参观【利文斯通博物馆】Livingstone Museum,(入内参观),博物馆分为四个陈列室:史前史(考古学)、人种史和艺术、历史、自然历史陈列室,博物馆还收藏了戴维·利文斯通(David Livingstone)的所有物件和他的游记。
晚餐后入住酒店休息。
行程安排:
维多利亚瀑布*-手工艺品市场-船游赞比西河*
酒店早餐后返回维多利亚瀑布城,前往津巴布韦段【维多利亚瀑布】Victoria Falls参观。维多利亚瀑布1989年被列入《世界遗产目录》。 当地人则称它为莫西奥图尼亚,意思是像雷霆般轰轰作响的烟雾。在津巴布韦段的维多利亚瀑布可以看到,分别是魔鬼瀑布、主瀑布、马蹄瀑布(及其侧彩虹瀑布)、东方瀑布。其中前三组瀑布在津巴布韦处观赏,东方瀑布在赞比亚处观赏。瀑布与马蹄瀑布之前是利文斯通岛,利文斯通就是在此发现了维多利亚瀑布。整个景区共有17个观景台,都在靠近瀑布侧。一路上彩虹都时隐时现;很多路段因瀑布飞溅形成了倾斜的雨,很容易湿身。
午餐之后游览【手工艺品市场】Craft Market。市场内可以买到“绍纳石雕”,题材以家族、图腾、动物为主;还可以买到猴面包木或乌木动物雕刻,珠子编织品也是必不可少的,项链、手环、桌旗,颜色艳丽,可现场看妇女穿珠;还有就是蜡染布、鼓、长矛、钥匙圈等旅游纪念品。商品通常无价格标签,记得一定要砍价。
下午【船游赞比西河】Zambezi River Cruise, 赞比西河是津巴布韦的母亲河,瀑布城一段赞比西河是极美的部分,两岸莽莽苍苍,景色宜人,野生动物不时出没,有机会看到大量的猫科动物,河马和鳄鱼。此外,赞比西河的落日是最美的画面!
参考航班:4Z477 VFA/MQP 1400/1540
(温馨提示;航班具体时间以出团当日实际出票航班为准)
行程安排:
维多利亚瀑布城-内尔斯普雷特-克鲁格
酒店早餐后自由活动,之后乘机飞往南非靠近克鲁格国家公园的城市机场-内尔斯普雷特Nelspruit。
抵达后导游接机。之后乘车前往克鲁格国家公园园区内酒店。办理入住手续。营地晚餐。
晚餐后酒店休息。夜宿克鲁格国家公园内。
行程安排:
克鲁格国家公园*
全天乘敞篷吉普车游览克鲁格国家野生动物保护公园,追逐“非洲五霸”。
【克鲁格国家野生动物保护公园】Kruger National Park, 克鲁格国家公园,从莫桑比克国境向南总面积达2万平方公里,克鲁格是典型的非洲草原地貌,辽阔的草原上生活着无数的野生动物。特别多的野生动物,特别的“非洲五霸”,特别的震撼!
夜宿克鲁格国家公园内。
行程安排:
克鲁格国家公园-比勒陀利亚-总统府-教堂广场-先民纪念馆*-约翰内斯堡
前往行政首都-比勒陀利亚Pretoria,此城建筑揉合了西方国家不同的形式,外观古希腊建筑的【总统府】President's House,见证了南非政权的黑白政变;乘车游览【教堂广场】Church Square,中的保罗克鲁格总统铜像(十九世纪南非最后一位总统),纪念白人对南非统治历程。【先民纪念馆】Voortrekker Monument,入内参观,了解南非的殖民史,雄伟的先民纪念碑坐落在南非的比勒陀利亚地区的一个自然保护区。它是一个独特的纪念碑,纪念南非先驱和南非荷兰人的历史的纪念碑,坐落在美丽的自然环境中。目前,它是豪登省访问量较大的文物古迹,也属于南非全国的十大文化历史的旅游景点之一。比勒陀利亚全市更种满六万多颗紫荆花树衬托着这个历史名城。
之后乘车返回约翰内斯堡。抵达后入住酒店。
参考航班:FA226 JNB/GRJ 0950/1150
(温馨提示:航班具体时间以出团当日实际出票航班为准)
行程安排:
约翰内斯堡-乔治镇-圣彼得与保罗教堂-奈斯纳-奈斯纳游船*
抵达乔治镇George,导游接机,后乔治市区游览,外观【圣彼得与保罗教堂】St Peter and Paul's Church,这是南非最古老的罗马天主教堂。至今仍保留着很多19世纪的建筑风格。随后前往奈斯纳Knysna,奈斯纳以其壮丽的海岸线、美丽的湖泊和丰富的自然生态而闻名。奈斯纳曾经是英国王室的避暑之地,尤其是乔治三世之子乔治雷克斯建造的度假胜地。奈斯纳泻湖(Lagoon)是该地区的一个特色,被两个岬角所环绕,形成了独特的地貌。乘观光船【船游珊瑚湖】Knysna Lagoon Cruise,欣赏著名的奈斯纳岬角之风景,一睹湖水与印度洋所冲击成的海天一色之自然美景。
晚餐特别安排品尝一下奈斯纳的西式生蚝晚餐。晚餐后入住酒店休息。
奈斯纳西式生蚝晚餐
奈斯纳的西式生蚝餐是一种独特的餐饮体验,以其新鲜、高品质的生蚝和丰富的配套服务而闻名。 在奈斯纳,生蚝被视为一种美食,这里的生蚝鲜甜可口,带有淡淡的奶油味,只需挤上柠檬汁,配以醇香的美酒,就能享受到回味无穷的味蕾享受。奈斯纳被誉为南非的“生蚝之都”,这里盛产深海生蚝,得益于无污染的海水,生蚝的品质非常高。
行程安排:
奈斯纳-野地-摩梭湾-邮政树-迪亚士博物馆*-斯泰伦布什-老爷车博物馆*-品酒*-斯泰伦布什大学
早餐后乘车前往野地Wildness Beach,沿途可欣赏野地原生态的海滩。之后前往摩梭湾(Mossel Bay),为葡萄牙航海家狄亚世在1488年最初登陆南非之地,您可以在此参观会分泌白色汁液的【邮政树】Post Office Tree、这是一棵承载着五百年历史的古老牛奶树,被后人亲切地称为老邮局树。 这棵树见证了南非历史上最早的邮局运作,成为了一个象征性的地点。【狄亚士航海博物馆】Dias Museum,入内参观,南非迪亚士博物馆是一个纪念葡萄牙著名航海家迪亚士的博物馆,博物馆不仅展示了迪亚士的航海历史,还通过丰富的展览探索南非文化的多样性,包括南非先民“桑人”的岩画和版画、铁器时代人像以及关于马拉巴斯塔德的展览等。此外,博物馆内还有一艘按照当年迪亚士的航海路线绕大西洋西非海岸绕过好望角来到莫塞尔湾的帆船模型,这艘帆船是1988年葡萄牙人为纪念“迪亚士发现好望角500周年”一比一仿造的。
随后展开浪漫的酒乡之旅。前往斯泰伦布什,穿梭于各大小酒园中,尽览各酒园美景。随后前往【老爷车博物馆】Old Car Museum, 入内参观,古董汽车,摩托车,自行车等豪车,珍藏超过200辆,随后【酒乡品酒】Wine Tasting in the Cape Winelands,在酒乡专业品酒师带领下于酒园内了解及品尝数种红白葡萄美酒,让您齿唇留香、回味无穷。随后前往【斯坦伦布什大学】Stellenbosch University,也是南非最古老的大学之一,悠闲的行人和匆匆赶往教室的学生构成了一副有趣的图景。
行程安排:
斯泰伦布什-开普敦-桌山*-马来区-街心花园
酒店早餐后乘车前往南非母城开普敦Cape Town。抵达后前往开普敦的象征-【桌山】Table Mountain乘坐360度旋转缆车登上桌山游览(视天气而定);站在山顶俯瞰开普敦繁华都市,远望茫茫沧海,遥望巍巍群山。美丽的海港和烟雾缭绕的桌山。
之后开普敦市区游览,参观【马来区】Bo-Kaap,外观,马来区的历史就像其房屋一样多姿多彩,马来族房屋一直都未赋予合法门牌,聪明的马来族人便极富创意地给自己房屋粉刷各种鲜亮色彩,以区分各自门牌,且每年出新一次保持鲜亮美观。久而久之,各国游客把这当做开普敦一景参观游览,成为一个缤纷的拍摄基地。
【街心花园】Company's Garden外观,该花园原系东印度公司塞西尔·罗德斯(CECIL RHODES)的私家园林,现为开普敦城市内较大的一块绿地和免费公园。但凡到开普敦游玩的人们都会到这里走走看看,因为它的周边有许多开普敦的标志性建筑,这些建筑物大多建造于十七、十八世纪,体现中世纪的欧洲建筑风格。
【桌山】
桌山是开普敦的象征,它高1067米,因山顶如桌般平坦,好似是用刀削平一般而得名。桌山的右侧是狮头山和信号山,左侧是魔鬼峰,而每年的10月至次年3月,大量的水气在遇桌山后上升至山顶,再在冷空气的作用下形成了壮观的云团,就好似一整块桌布将整个桌山覆盖起来,非常壮美。站在桌山的东面,看到的风景是一部分的大西洋,狮子山、信号山。在桌山的北面,看到的是一望无际的山峦,衬托着蔚蓝的天空。桌山的西面,也可以看到一部分的大西洋,还有桌湾,以及连接着桌山的山脉,环绕的盘山公路。可以说,无论在桌山的哪一面,看到的都是美轮美奂的风景。
行程安排:
开普敦-企鹅滩*-好望角*
早餐后乘车前往【豪特湾】Hout Bay,远眺十二门徒山,之后前往【企鹅滩】Boulders Beach Penguin Colony,观赏憨态可掬的南非企鹅。
午餐特别安排南非有名的西式原只龙虾餐。
下午前往南非之象征-【好望角】Cape Point,乘(单程)缆车登上角点之灯塔,观赏一望无际的大西洋及印度洋。
【企鹅滩】这里就是南非必游的景点之一,也是有名的企鹅家园——企鹅保护区。起初这里只有两对企鹅,后来在当地居民的保护下,数量日益增多。这里吸引大家眼球的是南非的品种——斑点企鹅,它们在企鹅种类中个头较小,胸前有黑环及黑色小斑点,粉红色眼圈,很是可爱。
【好望角】
好望角一开始被称为风暴角,是位于非洲西南端非常有名的岬角,它是开普敦的标志性建筑,也是南大西洋与印度洋的交汇处。好望角处于好望角自然保护区内,站在山顶除了一览迷人的海景外,还可以眺望不远处的好望角。好望角是大西洋寒流和印度洋暖流的分界,你可以看到海上有一处明显的浅蓝与深蓝色的分界线,在你的左手边是印度洋,右手边是大西洋。看过两大洋的分界线后,绕过灯塔还可以继续往前走,此时你不妨回头再看一眼开普角山顶的景象,会发现它异常的雄伟壮观。
之后前往维多利亚港Victoria port附近购物,有Water front shopping mall等其它商场和市场选购当地土特产和礼品。
温馨提示:今日行程内有乘游船出海及登山项目,建议您视个人情况提前备好晕船药,穿着轻便运动鞋并携带一件外套。
开普敦西式原只龙虾餐
在开普敦,龙虾生活在世界最干净的海水里,吃着最干净的海里的食物,因此长出的龙虾肉也是世界最干净的,人们在这里可以享受到此生最味正的龙虾。餐厅的菜单写得非常简单,但提供的食材和服务却非常高品质,让人在享受美食的同时也能感受到开普敦的独特魅力和自然美景。
酒店早餐后,办理退房,送往机场办理乘机手续,返回家园。(建议选择中午或下午较早离开的航班)
请注意:我司工作人员仅提供一次从酒店出发的免费送机服务(具体时间请与客服人员沟通确认,其他时间段为付费送机,请知晓)
1.全程14晚五星酒店及景区特色酒店双人标间住宿;
2.南非内陆段经济舱机票(约翰内斯堡-乔治镇,可升级商务舱,费用需查询)
3.行程中提及的14顿酒店早餐和行程中所赠送的20顿正餐+6顿特色餐;
4.全程专业中文导游服务;
5.全程专业旅行用车配有专业司机;
6.行程中所提及的付费景点的首道景点门票;
7.每人每天1瓶矿泉水;
备注:
司机和导游工作时间为10小时,超时将收取超时费请周知!(交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外,主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务)
1、全程国际段机票费用;
2、签证费用(我司可协助办理签证,费用自理,具体请见签证说明);
3、全程导游和司机服务费费$12/人/天,全程$180/人;
5、境外额外消费:非洲司机导游工作时间是10小时/天,超时需支付100美金/小时;
6、行程中未提及的一切个人消费(包含但不限于酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用)及自由活动期间的餐费、交通费等;
7、因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;
8、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。 2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。
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5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:
1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
签证说明 | ||||
国家 | 纳米比亚 | 赞比亚 | 南非 | |
美国护照 | 落地签 (约$90/人,30 天内) | 2 次入境落地签$45/人 | 免签 | 免签(90 天内) |
中国护照 | 贴纸签/电子签 | 2 次入境落地签$90/人 | 免签 | 贴纸签/电子签 |
台湾护照 | 贴纸签/电子签 | 2 次入境落地签 | 电子签 | 贴纸签/电子签 |
注:签证政策有可能会有变动,以申请时为准。 | ||||
选座付费说明
政策说明:
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域(具体以当日用车实际座位分布为准),这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8 天及以内行程:12 美元/人/天
· 8 天以上行程:15 美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算,并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择:旅客可根据自身需求,在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得:优选座位数量有限,通常 15 座及以上车型,前二排属于付费区,到时按付款先后顺序确认,售完即止。
3. 同行优先:同行人员(同一订单)需同时预订优选座位的,我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容,仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车,我们将尽量提供同等价值的座位安排,或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客,我们将按轮换顺序免费分配其他座位,并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前 7 天以上取消订单,可全额退还优选座位费用;
· 行程前 3-7 天取消,退还 50%的费用;
· 行程前 3 天内取消,恕不退款。
特别说明:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我司确认的行程为准;
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;
3、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发,请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离,请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示:
①禁止在车内抽烟。
②请勿携带违禁物品。
③不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
退改说明
1.行程取消条款如下:
(1)出发前60天以上(含第60天),取消退全款;
(2)出发前30-59天(含第30天),如取消本公司将收10%手续费;
(3)出发前18—29天(含第18天),如取消本公司收取报名订单上应收款项的50%;
(4)出发前17天内(含第17天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用,可以换朋友参加;
备注:
(1)取消政策不包含,包机票和邮轮行程(以航空公司和邮轮公司政策为准)
(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(3)其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或未能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
补费说明
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。
(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。
温馨提示:
https://www.travelinsurance.com/
我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险,上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接,很安全的购买渠道
当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买