这里有圣诞老人的故乡，这有您想象中的童话天堂，这里是晶莹剔透的冬日幻想国度，在拉普兰的冬季，美游假期独家组织，带您畅快地体验各种终极雪上冒险活动。您将享受到一个“温暖”的冬季，如果幸运可看到美丽幻影中的北极光。体验奇妙趣味的白色旅程，来自北极圈内的多种体验活动，以及高达 6 晚的北极圈体验，都将是您全新旅行体验中的绝妙之笔。加入我们的旅程，就可以体味到这个跨入北极圈国家的精髓，这是一个将童话世界与现实生活完美结合的旅程... ...
✅美游亮点:
✅特别体验：
跨越北极圈-特别赠送“北极圈纬线地标纪念证书；
破冰船-搭乘观光破冰船斩破冰海而行，体验冰海漂浮；
✅一价包含：全程当地 4 星级酒店住宿+全程酒店早餐+当地专业中文导游全程陪同+全程专业 VIP旅游巴士，2 人也能出行，随走随停(保险完善)；
✅独家安排
圣诞老人村-探访北极圈的奇幻世界，与圣诞老人合照；
极地博物馆探索自然环境和极地文化，揭秘北欧自然世界；
捕捞帝王蟹-来自深海的鲜活，餐桌上的海错江瑶；
紫水晶矿-挖掘属于您的幸运紫水晶；
哈士奇狗场-狗拉雪橇-体验北欧萨米人传统的出行方式和在寒冷冰原上的生活状态；
Sami Siida 萨米民族博物馆-一键了解神秘北欧民族；
✅美食盛宴：现捕当地特色帝王蟹餐；
✅独家升级：升级1 至 2 晚玻璃屋酒店，专门为夜间欣赏北极光而建；
✅独家衔接：团前独家衔接“极光之城 9 天 7 晚挪威冬季追极光之旅”；
✅贴心服务：协助办理签证（签证费自理，签证要求：美国护照免签，中国护照或中国护照+绿卡 需办理欧洲申根签），协助代定机票；
⭕Tips：
⭕玻璃屋和小木屋酒店为当地特色酒店，不挂星；北欧冬季旺季酒店紧张，玻璃屋酒店和木屋酒店资源更是极度紧张，请提早预定，并以实际定团时二次确认为准，如无法订到玻璃屋酒店，则改为当地三-四星级酒店或特色不挂星酒店。
⭕如确定团期所定航班不理想，可以咨询客服，提前或推后两天看看是否有合适航班。
⚜️行程特色
✅【神秘欧若拉 极光之旅】
☑很多人认定极光是人生必看的大自然奇观，北极光只会在北极圈内范围才会经常看到，拉普兰地区，该地区四分之三处于北极圈内，见到北极光的机会大约是四分之三。寒冷和晴朗是观赏北极光的必要条件。北极圈地区四晚，大幅增加遇见北极光概率，静待极光女神的降临；
✅【全球限量玻璃屋酒店】
☑可付费特别升级两晚玻璃屋酒店，专门为夜间欣赏北极光而建，极适合观测北极光，如果幸运您会体验到在拉普兰的冰天雪地之中、北极光之下度过神奇的夜晚。
✅【四大冰雪猎奇体验】
☑捕捞帝王蟹—来自深海的新鲜，餐桌上的海错江瑶；
☑波罗的海破冰船-搭乘观光破冰船斩破冰海而行，体验冰海漂浮；
☑雪地坦克+紫水晶矿-聆听拉普兰人流传已久的紫水晶传说，挖掘属于您的幸运紫水晶；
☑狗拉雪橇-体验北欧萨米人传统的出行方式，了解萨米人在寒冷冰原上的生活状态；
⭕参考航班：
AA1972 LAX/DFW 0930/1432
AA9018 DFW/HEL 1655/1050+1
AA9014 HEL/RVN 1155/1320
贵宾前往居住地所在的机场，由于时差因素，建议确认当地时间并提前 1 天出发，准确时间以到达时间为准，请选择早航班到达，办理登机手续后，飞往芬兰—罗瓦涅米（Rovaniemi） ，当天晚上在飞机上度过，请各位注意夜间休息，飞机上比较冷，请准备好挡风的衣物。
行程安排：
罗瓦涅米-圣诞老人村
今日抵达【罗瓦涅米】Rovaniemi，抵达罗瓦涅米后导游将在机场等候您的到来。参团当日免费接机为一趟，建议具体航班提前与客服人员沟通后再预定。
注：建议抵达航班最好在中午左右，如果航班晚于15:00则可能无法安排圣诞老人村行程，过后也无法补上，敬请谅解。
之后乘车前往参观【圣诞老人村】Santa Claus Village。跨越北纬 66 度 33 分，领取跨越北极圈证书。在圣诞老人官方邮局寄上一张带有特别邮戳的纪念卡片，也可以选择请工作人员在来年圣诞节寄出，给自己埋下一份圣诞节惊喜。（将赠送您跨越北极圈证书）
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
行程安排：
罗瓦涅米-凯米-波罗的海破冰船*-罗尔斯托
酒店早餐后驱车凯米（Kemi）的尼亚湾码头，体验波罗的海破冰船（*自理含热饮及简单午餐），我们将在这里开启 4 小时叹为观止破冰体验，船上温暖舒适的餐厅还为游客备好了热饮及小吃。当深入全欧洲最大的结冰海面后，游客还可以穿上船上为您准备的加厚保暖漂浮衣纵身一跃，漂浮于极寒的冰海之中！感受脚下冰面的颤栗，浮游冰海感受与众不同的魅力，或者尝试冰上漫步。
注：漂浮衣限 12 岁以上或者身高 145cm 以上才能漂浮
下午驱车前往罗尔斯托Luosto，夜宿罗尔斯托。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
行程安排：
紫水晶矿*-萨利色尔卡
早餐后，乘坐【雪地坦克】Armored Snowmobile Vehicle进入紫水晶矿（*自理），这里可能是世界上唯一对游客开放的宝石矿山，使您有机会进入奇幻的宝石世界，亲眼目睹瑰丽的宝石。在这里，您还有机会聆听祖辈流传下来的故事，流传很久的紫水晶传说。更令人心动的是您还可以动手挖掘属于您自己的幸运紫水晶，并带走，它已经在那里等待了您20亿年。
下午前往萨利山，沿途是一片片广袤无际的森林，驯鹿时不时在公路上与您相会。而后抵达萨利色尔卡Saariselka，欧洲最北度假村，是一块并未遭受人为因素毁坏的荒原处女地，也是地球上最北的旅游圣地。萨利色尔卡凄凉却不苍凉，给人一种荒蛮而又崇高的感觉。每年冬季是滑雪胜地，会有许多游客慕名前来滑雪。这里由于极北的地理位置，成为了观赏极光不二的选择。这里也曾经是淘金天堂，淘金客留下的许多东西现在组成了淘金博物馆，对淘金感兴趣的游客可以去那里体会一下淘金的感觉。抵达后入住酒店，夜晚追寻极光的踪迹。
也可以自行选择雪地摩托，滑雪等项目。
行程安排：
萨利色尔卡-哈士奇狗场并体验狗拉雪橇-伊纳里小镇-萨米民族博物馆
早餐后开始参加多样的雪上活动，参观哈士奇狗场并体验狗拉雪橇（*自理）。哈士奇是狗拉雪橇中的主角，又被称为极地雪橇犬。它们不仅速度快且耐力好，能胜任各种距离的拖拉任务，是原来当地居民的好帮手。在狗场里，您既可以看到哈士奇是如何饲养的又能亲自体验狗拉雪橇的快感。
午后驱车前往芬兰萨米人的故乡伊纳里小镇 Inari ，参观 Sami Siida 萨米民族博物馆（*自理）。是北极著名的描述萨米族文化及其历史的场馆，许多实物的展示相信能帮助您对这个神秘的北欧民族有个充分的了解。夜宿伊纳里。
参考航班：SK4479 KKN/OSL 2110/2325 （具体航班以实际出票为准）
行程安排：
伊纳里-希尔克内斯-帝王蟹之旅
早餐后我们将前往希尔克内斯 Kirkenes ，这座城市的名头因帝王蟹而响彻四海，开启帝王蟹之旅 （*自理）更是成为了冬季不容错过的精彩活动，跟随当地向导驱车前往城外的传统渔夫木屋。之后乘坐快艇前往巴伦之海的指定海域或者乘坐在向导驾驶的雪地摩托雪橇上，来到冰封的巴伦支海上，从冰洞中捕捞被网箱困住的肉质肥美、风靡世界的红色帝王蟹。之后你将载着这些战利品回到温暖的木屋，向导将化身为厨师，为你烹饪一顿原汁原味的蟹腿大餐。
※温馨提示：含往返交通约6-8小时，含一个午餐。（
夜宿奥斯陆。
参考航班：
AA6630 OSL/LHR 1140/1320
AA6630 LHR/LAX 1505/1825
或希尔克内斯/特罗姆瑟 WF995 KKN/TOS 1050/1205
（参加挪威团，第6晚可住在希尔克内斯）
早餐后 送至机场，乘国际航班飞往家园，抵达后行程圆满结束。
请注意：
1. 我司工作人员仅提供一次从酒店出发的免费送机服务（具体时间请与客服人员沟通确认，其他时间段为付费送机，请知晓）
2. 芬兰旺季玻璃屋酒店资源极度紧张，以实际定团时二次确认为准，如无法订到玻璃屋酒店，则改为当地三-四星级酒店或特色不挂星酒店。
1. 全程 5 晚四星级酒店住宿；
2. 第一天和最后一天的机场接送；
3. 酒店早餐 5 顿；
4. 5 座小车/SUV/丰田/奔驰，或 9 座大众 17-30 座巴士（根据实际人数确定）；
5. 每人每天 1 瓶矿泉水；
6. 全程当地专业中文导游讲解；
备注：司机兼导游工作时间为 10 小时，超时将收取超时费请周知！（交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外，主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务）
1. $375/人，付费升级 2 晚玻璃屋酒店；
2. 全程国际段机票，（我司可以代订机票）
3. 申根签证费用（我司可协助办理申根签证，费用自理）；
4. 全程午餐和晚餐；
5. 全程司机导游小费$25/人/天，6 人及以上$15/人/天，
6. 行李物品的保管费及超重费；
7. 行程表中的自费项目及行程表以外的景点门票
8. 客人私人费用（如：酒店电话、洗衣、饮料等）
9. 在非本公司所能控制的情况下，如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支
自费项目 | ||
项目名称 | 价格 | 描述 |
破冰船之旅（约 3-4 小时，含简单午餐和热饮） | $450/人 | 先聆听破冰船的简单介绍，接下来会有人带着参观巨大的发动机室和舰桥。船上温暖舒适的餐厅备好了热饮及小吃。当深入全欧洲最大的结冰海面后，游客还可以穿上船上为您准备的加厚保暖漂浮衣纵身一跃，漂浮于极寒的冰海之中！ |
雪地坦克+紫水晶矿山（约 2 小时） | $156/人 | 游客有机会聆听拉普兰土著流传下来的古老紫水晶传说，还能够动手挖掘属于自己的幸运紫水晶，他们埋在地下已经 20 亿年了。部分采矿区域是半露天式的，所以冬天也可以挖水晶。每个人都可以挖出自己的幸运水晶。 |
帝王蟹捕捞（含往返交通约 6-8 小时，含帝王蟹午餐） | $356/人 | 乘车前往位于挪威北端的港口城市希尔克内斯。跟随当地向导驱车前往城外的传统渔夫木屋。之后乘坐快艇前往巴伦之海的指定海域或者乘坐在向导驾驶的雪地摩托雪橇上，来到冰封的巴伦支海上，从冰洞中捕捞被网箱困住的肉质肥美、风靡世界的红色帝王蟹。之后你将载着这些战利品回到温暖的木屋，向导将化身为厨师，为你烹饪一顿原汁原味的蟹腿大餐。 |
Sami Siida 博物馆（约 1.5 小时） | $25/人 | 为伊纳里萨米博物馆(Inari Sámi Museum)，是新近建立的展示拉普兰地区的原住民萨米人文化的博物馆。 |
门票+狗拉雪橇（雪橇上约 2 小时） | $288/人 | 既可以看到哈士奇是如何饲养的又能亲自体验狗拉雪橇的快感。 |
雪地摩托（约 2 小时） | $200/人 | 体验芬兰北部大自然的神奇！在接受了关于如何驾驶雪地摩托的简短培训后，我们将离开城市的灯光，前往宁静的夜间森林。穿过美丽的冬季景观。 |
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程，其经常更新办理签证所需资料，且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料，请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的，由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定，出入境除须获得目的地国家使领馆签证外，还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可，因此若您仅获得了目的地国家的签证，但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可，由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品，并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后，您依然坚持参加本次旅行，旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查，并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁（含）以上老年人需要由家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游，并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等，则旅行社有权拒绝您的参团报名，请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时，或出境旅游者在境外陷入困境时，可请求旅游经营者、当地政府和相关机构（包括驻当地机构）在其职责范围内给予协助和保护，但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时，请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助，以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病，旅行社将尽力安排您前往医院治疗，但是由于出境旅游的条件及时间所限，旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构，但是旅行社会本着及时救治的原则，或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病，由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任，因此无法抛下其他游客长时间陪护您，但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业，因此若您希望得到全程治疗的陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式，以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况，需国内亲属在现场陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属，并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国，因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格，相关的全部费用将由您自行承担，请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间，请您务必听从领队以及相关景点提示，务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动，请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动，以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者：患有心脑血管疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的，有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士，请勿参加下述类似活动，包括：出海、潜水、游泳、冲浪、登山（包括攀爬类活动）、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害，请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程，且航班运行中存在行李丢失的可能性，一旦发生丢失，行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利，现作出如下重要提示：
1、随身物品建议：强烈建议您将贵重物品（如首饰、电子产品、重要证件等）及特殊药品随身携带，切勿办理托运。其中，若您因身体原因需每日服用或注射药品，且药品为液体形态，请务必提前前往医院开具相关证明文件，以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制：若不幸发生行李丢失情况，我社将积极协助您办理行李报失等相关手续，协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购，我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明，根据相关规定与约定，我社在此过程中仅提供协助服务，我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议：若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑，为进一步提升保障力度，建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险，以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时，原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住，还请在报名的时候，明确说明是否有拼住需求，我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是，因为咱们是散客拼团（非家庭团队），所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯，像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况，我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息，进而对整个旅游期间的状态产生影响，我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人，或者本身就有特殊睡眠习惯的客人，补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住，但在境外又出现了需要单人住的情况，需要在境外和酒店协商，以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意：是需支付一整间房的费用，而非半间房差，还请您理解～
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人，我们会严格按照提交资料的时间，或者交定金的时间先后顺序来排序，遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴，保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后，出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”（也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴，只能单人住的情况），处理方式如下：
1. 承担单房差：最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人，需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整：顺延至下一期团出行，出行价格和原本报名的团期保持一致，而且在下一期团报名的时候，享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行，将同样享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公正、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容，清楚知晓各项条款的具体含义，现在根据自身实际情况，本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识，自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字： 游客代表签字：
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域（具体以当日用车实际座位分布为准），这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8天及以内行程：12美元/人/天
· 8天以上行程：15美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算，并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择：旅客可根据自身需求，在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得：优选座位数量有限，通常15座及以上车型，前三排属于付费区，到时按付款先后顺序确认，售完即止。
3. 同行优先：同行人员（同一订单）需同时预订优选座位的，我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容，仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车，我们将尽量提供同等价值的座位安排，或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客，我们将按轮换顺序免费分配其他座位，并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前7天以上取消订单，可全额退还优选座位费用；
· 行程前3-7天取消，退还50%的费用；
· 行程前3天内取消，恕不退款。
行程须知
特别说明：
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利；
3、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
退改说明
一.行程取消条款如下：
1.出发前120天及以上取消：退还全额费用。
2.出发前90～119天取消：收取团费5%手续费+已产生不可退费用
3.出发前60～89天取消：收取团费10%手续费+已产生不可退费用
4.出发前59天及以内取消：不予退款，支持换人出行，收取5%费用。
温馨提示：建议报名时自行购买旅游相关保险，如因个人原因取消行程，可依据保险条款向保险公司申请理赔。
备注：
(1)取消政策不包含机票（以航空公司和邮轮公司政策为准）
(2)出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
(3)其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或末能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览，我司将优先保护客人人身及其财产的安全，有权利取消或调整部分或全部行程，不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任，已支付的团费概不退还。
补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补差价。机票价格若为团队机票，不得改签、换人、退票。
（2）如果旅游目的地国家政策性调整费用，行程中不含项目或其他相关价格，请按规定补交差价。
强烈建议：出门旅行需要购买保险。突发事件，恶劣天气或自然灾害或战争引起的行程变化，本人或家人健康状况，航班延误后取消，罢工事件等，行李丢失，游船航次取消或改变，健康问题和人身伤害，财务丢失损失等，都会影响您的旅行计划。如果出现突发状况，组团社会尽力帮助解决，但是不担负法律责任和索赔责任。请选择购买合适你的保险，保护个人的旅行和健康医疗费用。
特别建议购买足额旅游保险，覆盖以下风险：
行程取消/中断
紧急医疗及救援
航班延误
行李丢失/延误
下面几个链接是我们客户常用的保险渠道，可参考
1.World Nomads：www.worldnomads.com
2.https://www.travelinsurance.com/
3.安联 Allianz：www.allianztravelinsurance.com
当然你也可以找自己熟悉的保险公司购买。
未购买保险者，因突发状况导致的损失，我司不承担赔偿责任。
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤，多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，必要时上下车位置可能会离景点有一段距离，请广大团员理解。
2．乘坐大巴安全提示：
①禁止在车内抽烟。
②请勿携带违禁物品。
③不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离团队。
⑤团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
