
⭕全程四星酒店,罗马连住 2 晚;
⭕意大利名城巡礼,罗马、佛罗伦萨、威尼斯、米兰四大名城全游览,经典不错过;
⭕打卡世界著名奇迹,比萨斜塔前来个创意合影;
⭕乘坐五渔村小火车,遇见网红多巴胺小镇;
⭕跟着电影去旅行,艳阳下的托斯卡纳—探访中世纪小镇锡耶纳、“千塔之城”圣吉米尼亚诺;
⭕罗马一整天自由活动,畅享属于您的“罗马假日;
贵宾前往居住地所在的机场,由于时差因素,建议确认当地时间并提前 1 天出发,准确时间以到达时间为准,请选择早航班到达,办理登机手续后,飞往意大利首都罗马,当天晚上在飞机上度过,请各位注意夜间休息,飞机上比较冷,请准备好挡风的衣物。
抵达之后由司机接机前往酒店,下午 16:00 之前抵达的航班,在办理好酒店入住以后,晚上将夜游永恒之城罗马。
参团当日免费接机时间为一次固定时间(提前与客服人员沟通,其他时间为付费接机,请知晓!)
夜游罗马行程安排:古罗马废墟(外观)→ 古罗马斗兽场(外观)→ 君士坦丁凯旋门(外观)
罗马,是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方,不仅保留了原罗马帝国时代的遗物,更保存现代“罗马假日”的风味。
古罗马废墟 Roman Forum
是昔日古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。
古罗马斗兽场 Colosseum
遗址位于意大利首都罗马市中心。又译为罗马角斗场、科洛西姆竞技场,是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方,也是罗马帝国辉煌时代的见证。
君士坦丁凯旋门 Arch of Constantine
位于斗兽场西侧的君士坦丁凯旋门,长 25.7 米,宽 7.4 米,高 21 米,拥有 3 个拱门,其雕塑精美绝伦、恢宏大气。是为了纪念君士坦丁大帝击败马克森提皇帝统一罗马帝国而建的。古罗马时代共有 21 座凯旋门,现今罗马城中仅存 3 座,君士坦丁凯旋门就是其中的一个,另外两座位于古罗马广场。
行程安排:罗马→佛罗伦萨→圣母百花大教堂(外观)→ 乔托钟楼(外观)→ 圣乔万尼洗礼堂(外观)→ 圣十字广场自由活动(可自费参观乌菲兹美术馆)
今天我们从酒店出发,前往被誉为意大利最有魅力的城市没有之一的锡耶纳。1995 年,锡耶纳历史中心被联合国教科文组织列为世界遗产。这个城市以田园广场为中心,点缀美丽的教堂,以其独特的美丽吸引着来自世界各地的游客,以“意大利最具魅力的城市”著称于世。随后,驱车前往徐志摩笔下的“翡冷翠”之城—佛罗伦萨,著名的世界艺术之都,欧洲文化中心,欧洲文艺复兴运动的发祥地,歌剧的诞生地,是举世闻名的文化旅游胜地。
佛罗伦萨圣母百花大教堂 Florence Cathedral
天主教佛罗伦萨总教区的主教堂,也是市内最高的建筑,登上教堂的 463 级台阶可俯瞰佛罗伦萨的全景。是世界五大教堂之一,曾被评为世界最美教堂。教堂建筑群由主教堂、钟楼和洗礼堂构成。教堂外立面搭配使用鲜艳的红色、墨绿色和白色大理石,拼成几何图形,非常壮观,将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致,从任何一个角度观察都显得非常肃穆和精美,难怪会被命名为“花之圣母”。
乔托钟楼 Giotto's Campanile
乔托钟楼是一座高 82 公尺,外型呈四角形的柱状塔楼,把三种颜色以几何学的配色方式调合,和大教堂十分和谐。
圣十字广场 Basilica di Santa Croce
广场上有一座著名的十字架,是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。
乌菲兹美术馆 The Uffizi Gallery(自费)
在佛罗伦萨众多精美绝伦的建筑中,乌菲兹美术馆的外观并不算惹眼,白色的主立面带有三个拱形大门,简洁大气,门前阿诺河静静流淌,颇有一番意境。馆藏丰富,以欧洲文艺复兴时期和其他各画派代表作品、及古希腊、罗马的雕塑而驰名中外。镇馆之宝有:博尼塞纳的《圣母子》、马尔蒂尼的《圣告》、波提切利的《维纳斯的诞生》和《春》等。达·芬奇的《三王礼拜》、拉斐尔的《金丝雀的圣母》、米开朗基罗的《圣家族》、提香的《花神》也不容错过。
晚餐:T 骨牛排餐(自费)
在意大利,一个酒名,一种奶酪,一道菜肴,它的名字都不是随便起的。要配上这个名字,它的每一个工序,每一道鉴别,都有严格的标准和要求。T 骨牛排来自世界上体型最大和最古老的牛腰部的肉,必须使用木炭烤制,将牛排最鲜美的味道保留下来,外焦里嫩,鲜美多汁。参考菜单:色拉+T 骨牛排配土豆+冰淇淋/甜点+酒水。
行程安排:佛罗伦萨→威尼斯→圣马可大教堂(外观)→ 圣马可广场(外观)→ 叹息桥(外观)→ 圣马可飞狮(外观)→ 贡都拉游船(自费)→ 威尼斯墨鱼面(自费)
酒店早餐后,驱车前往被称为水上之城的威尼斯,在这里任意一个建筑物的美感都离不开水。威尼斯其建筑、绘画、雕塑、歌剧等在世界有着极其重要的地位和影响,威尼斯有“因水而生,因水而美,因水而兴”的美誉,享有“水城”“水上都市”“百岛城”“亚得里亚海的女王”“桥城”等美称。
圣马可大教堂 Saint Mark's Basilica
圣马可大教堂是威尼斯守护神圣马可的安息之处。它曾是中世纪欧洲最大的教堂,威尼斯建筑艺术的经典之作,同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。教堂建筑遵循拜占庭风格,总体呈希腊十字形造型,上覆 5 座半球形圆顶。
圣马可广场 St. Mark's Square
圣马可广场在欧洲的城市广场中是独具特色的,座落在市中心,却不像其他广场那样喧闹,这归功于威尼斯宁静的水路交通。作为威尼斯的地标,它受到游客、摄影师甚至鸽子们的青睐。广场边上拥有一圈精美的文艺复兴风格建筑,圣马可大教堂、造币厂、总督宫位于广场的东侧,南侧是钟楼及新、旧议会大楼,登上钟楼可以俯瞰整个广场全景。
圣马可飞狮 The Lion of Venice
圣马可广场的入口处,有两根高大的圆柱,东侧的圆柱上挺立着一只展翅欲飞的青铜狮,它就是威尼斯的城徽——飞狮。飞狮的左前爪扶着一本圣书,上面用拉丁文写着天主教的圣谕:“我的使者马可,你在那里安息吧!”。
叹息桥 Bridge of Sighs
叹息桥是位于总督府侧面的一座巴洛克风格的石桥,是威尼斯很出名的桥梁之一。这是座密封式拱桥建筑,只能通过桥上的小窗子望向外面。桥的两端连接法院与监狱两处,死囚在行刑前通过此桥,在此感叹即将结束的人生,因而得名“叹息桥”。现在的叹息桥是电影《情定日落桥》中那座让亡命天涯的男女主人公于日落时分互许终身的桥,因而一扫其阴霾不祥的气息。
威尼斯贡多拉游船 Venice Gondola Rides(自费)
威尼斯历来享有“水城”之美称,作为威尼斯人必备的交通工具,这里有各式各样的船,而其中最具特色的当然要数“贡多拉”,贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中,尽情领略水城风情。
威尼斯墨鱼面(自费)
特别安排品尝意大利特色墨鱼面,来威尼斯一定要吃的特色美食,墨鱼面,顾名思义,就是墨鱼汁煮面!煮出来的面条漆黑有弹性,却绝对不会用丝毫的腥味。鲜美的面条下隐隐有着海水的咸味以及淡淡的橄榄油香,新鲜美味的面条无需任何配菜,地道的墨鱼面只用面条就足够征服一切了。
行程安排:威尼斯→锡尔苗内→加达尔湖→米兰→米兰大教堂(外观,可自费登顶米兰大教堂)→埃马努埃莱二世长廊
酒店早餐后,乘车前往阿尔卑斯山南麓旁的美丽湖泊—加尔达湖以最南端的小镇锡尔苗内观光。之后前往米兰,米兰是时尚界和足球迷的圣地,有每周都会更换的商店橱窗和足球比赛日时热情高扬的各地球迷。身处米兰会让人感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融。
锡尔苗内小镇 Sirmione
加尔达湖的最南端小镇,是突出湖中的一个半岛,镇前有一座狭窄的桥和古老的通道带领游客进入半岛。小镇上遍植橄榄树和柠檬树,南国色彩浓厚,人们常将它与地中海岸的美丽风光相提并论。
加尔达湖 Lake Garda
加尔达湖是意大利面积最大的湖泊,坐落于阿尔卑斯山南麓,在上一次冰河时期结束时因为冰川融化而形成。加尔达湖除了它的自然和风景的魔力,还能唤起历史感:河岸上布满了古老的城镇、城堡和修道院、充满了有趣的博物馆和特色小镇。
米兰大教堂 Milan Cathedral(可自费登顶)
世界上第一大的哥特式教堂,不仅是一个教堂、一栋建筑,更是米兰的精神象征和标志,世界建筑史和世界文明史上的奇迹。建筑特点教堂上共有 135 大小尖塔,每个塔上都有一座雕像,雕刻和尖塔是哥特式建筑的特点之一,米兰大教堂把这个特点淋漓尽致的表现了出来,因此它也是世界上雕像多的哥特式教堂。
埃马努埃莱二世长廊 Galleria Vittorio Emanuele II
埃马努埃莱二世长廊是一个带顶棚的拱廊街,得名于意大利统一后的国王埃马努埃莱二世,这里被认为是欧洲非常美的商业拱廊之一。拱廊是设计师仿照巴黎古典商业拱廊而建的,两条交叉的长廊呈十字型,南北长 198 米,东西长 105 米,两条玻璃拱顶的走廊交汇于中部的八角形空间,上方是一个玻璃圆顶。阳光透过玻璃屋顶,照射在底下精致的浮雕和壁画上,泛着神圣的金色光芒。
行程安排:米兰→五渔村(选择 2-3 个村庄,可自费享用网红海鲜餐)→比萨(外观比萨塔、大教堂以及洗礼堂等名胜)→里窝那
今天我们将前往五渔村国家公园,这里被联合国教科文组织列为世界遗产;安排搭乘当地火车,来往于村落之间,可欣赏到在绵延的海岸线和悬崖、山谷中众多色彩缤纷的房舍,经典的渔村风光令人心旷神怡!随后前往比萨,在绿草如茵的奇迹广场上,欣赏世界七大奇景之一且姿态令人惊叹的比萨塔,观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
五渔村 Cinque Terre
由蒙特罗索、威尔纳查、科尼利亚、马纳罗拉、利欧马乔雷组成的五渔村地区,被联合国教科文组织列为世界文化遗产。在意大利人心中,五渔村就是“彩色圣托里尼”。被农业地形所包围的海滨村庄,它们五彩缤纷、魅力四射、朴实优美,构成了这个五渔村国家公园保护区的一部分。在往昔的时光中,雪莱、拜伦等大诗人都曾慕名前来,徜徉在海岸的美景中,尽情展示他们的诗性才华……
午餐:五渔村网红海鲜餐(自费)
品尝五渔村爆红的网红海鲜餐,一海鲜一倒而出,满满都是浓浓的地中海风情。
比萨斜塔 Leaning Tower of Pisa
在绿草如茵的奇迹广场上,欣赏世界七大奇景之一,且姿态令人惊叹的比萨斜塔,观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
行程安排:里窝那→圣吉米尼亚诺→锡耶纳:外观大教堂和市政厅→ 罗马圣吉米尼亚诺古城 San Gimignano
圣吉米尼亚诺是位于意大利中部托斯卡纳大区锡耶纳省的一个中世纪小城,距离佛罗伦萨西南 48 公里,屹立在 334 米高的山岗上。整个山城被石块包围着,东、南、北各有一座石头城门,城内有广场、教堂、城寨工事、市政大楼。圣吉米尼亚诺古城里至今仍保留着众多杰出意大利艺术大家的作品,1990 年列入世界文化遗产目录。
锡耶纳大教堂 Siena Cathedral
地处锡耶纳历史、艺术与文化中心的大教堂是意大利罗马与哥特式教堂的典范。作为意大利大的教堂之一,锡耶纳大教堂仍是一座未完全按照设计完工的教堂。教堂内的大理石地板描绘了历史与圣经故事,这 56 块地板是由许多艺术家共同参与完成的,早的一块雕画是白色雕刻的大理石填以黑色的灰泥绘制而成,珍贵的地板只在每年的特定时间展出。建筑的外墙以白色与墨绿色大理石相间的条纹为主,正面以华丽的立面雕像做装饰,但这些大多数都是复制品,原作被藏于大教堂内的歌剧博物馆内。
锡耶纳市政厅 Palazzo Pubblico
锡耶纳市政厅位于锡耶纳中心的贝壳广场上,始建于 1297 年,是一座受哥特式影响的中世纪建筑。这座建筑物下层是石造,上层是砖造,立面稍微弯曲,上面均匀分布着整齐的眼洞。市政厅的立面中部有两层哥特式的尖拱三孔窗户,二层两边和顶部都排列着伦巴第风格的盲拱。
行程安排:酒店早餐后,全天自由活动,不含正餐。您可自行畅游闪耀辉煌荣光的永恒之都罗马。
【餐厅推荐攻略:探寻罗马的美食聚集地】
1)Porto Fluviale 仓库里的意大利餐
Porto Fluviale 是一个可以独具个性化的地方,餐厅位于有名的罗马涂鸦墙旁边。这里的吧台有很赞的鸡尾酒,晚餐后很多当地人会在这里聊天,氛围特别好。
电话:+39 06 5743199
地址:Via del Porto Fluviale, 22 – 00154 – Roma
2)Stazione di Posta 邮局餐厅 米其林一星
由昔日邮局改造而成的餐厅或许是罗马最讲究的地方。2017 年被评为米其林一星餐厅。这个餐厅外部的开阔空间被打造成了阳光明媚的舒适平台,餐厅内部则被厚重的工业气息和艺术品占据。
电话: +39 06 57 43 548
地址:Largo Dino Frisullo, Roma (zona Macro Testaccio)
3)Ristorante Ll Geco 新罗马灯光秀餐厅
在浮华的罗马新城(EUR),Geco 餐厅的圆柱外形很快能让人联想到新罗马建筑风格。然而推开大门,却仿佛是走进了纽约的一处 Loft 空间。餐厅老板会根据每天的心情来切换灯光,时而是忧郁 的
蓝色,时而是温柔的粉色。在游览了这片上世界中期修建而成的现代主义城区后,可以来这片 Loft天地小憩片刻。
电话: 06 – 5929 0077
地址:Piazza Guglielmo Marconi, 23
4)La gatta mangiona 平价披萨店 营业时间:: 19.30 - 23.00
该店位于 罗马 城的西南郊的 Monteverde 新区,乘坐 威尼斯 广场附近的 tramway 8 号线可以到达。罗马最好吃的炭火 pizza 店之一,Napoli 风格厚边 pizza。用手撑面,减少面团内发酵的空气外溢。350 度以上的炭炉,pizza 饼瞬间烤熟,外焦里嫩。
电话:+39065346702
地址:Via F. Ozanam, 30-32,00152 Rome, Italia
5)Sora Lella 老奶奶餐厅 米其林推荐
Sora lella 老奶奶是一位富有传奇色彩的厨娘,除了做饭还是个电影明星。做菜风格有罗马人的血性.. 遵从意大利人追求的“妈妈的味道”,并多年列入米其林推荐餐厅。
电话号码: +39 06 686 1601
地址: Via di Ponte Quattro capi, 16, 00186 Roma
【购物推荐攻略:不可错过的罗马买手店】
走在罗马街头,你不太可能在当地人身上找到大牌标签,却能从脚上一双花纹细致、精雕细琢的尖头皮鞋上看到他们的时尚态度。拒绝撞衫撞包,不会盲目追赶流行,在罗马,比起高街品牌,那些名气不大、精工细作的商店和手工作坊反而更受欢迎。
1)康多堤大道(Via dei Condotti)
位于西班牙广场与波波洛广场之间,是罗马最有名的精品购物大街。除了一些世界名牌,许多在国内认知度还不高的品牌在这里也都能一网打尽。
2)波尔哥尼奥纳大街(Via Borgognona)
也有许多不错的小店,波尔哥尼奥纳大街也是仅次于康多堤大道的专卖名牌服饰的商业街。
3)IL Portone 深藏好店之男装
Portone 是真正意义上通往衬衫国度的大门,它是一间定制和贩卖衬衫的专门店,店内虽没有华丽的装潢,可柜台木格架上整齐摆放的各式衬衫却深受知名人士的喜爱,连美国前总统克林顿都对它青睐有加,原因就在于其优美的剪裁及合理的价格。
地址:Via Delle Carrozze 73 号
4)Angelo di Nepi 深藏好店之女装
设计师、店主 Nepi 崇拜丰富的色彩,将意大利的剪裁风格结合从印度远道而来、色彩丰富的面料,着实拼撞出了别样的时尚。Nepi 还在服饰细节之处大胆运用刺绣和真丝装饰,很具风情。
地址:Via dei Giubbonari 28 号
根据航班时间送往机场,结束愉快的意大利之旅,期待与您的再次相遇~
注意:参团当日免费送机时间为一次固定时间(请提前与客服人员沟通,其他时间为付费接机,请知晓!)
1. 七晚欧洲 4 星酒店,Booking 评分 7.5 或以上,含早餐;
2. 当地中文导游讲解(6 人团为司兼导服务);
3. 行程中所提及的用车服务(保险完善);
4. 行程中进城费、高速费、停车费;
温馨提示:司机兼导游工作时间为 10 小时,超时将收取超时费请周知!(交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外,主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务)
1. 国际往返机票;
2. 行程中的午餐和晚餐;
3. 酒店单房差;
4. 全程司导小费 $15/人/天,全程 $120/人;
5. 行程中的景点门票和自费项目;
6. 签证费(按此行程持有中国护照跟团的客人建议申请意大利申根签证,详情请咨询客服);
7. 境外个人消费(包含但不限于酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费),行李物品的保管费及超重费;
8. 在非本公司所能控制的情况下,如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支;
项目名称 | 价格说明 | 描述 |
乌菲兹美术馆 Uffizi Gallery | $92/人 | 包含:门票、讲解费、服务费 所需时间:1.5 小时左右 |
T-bone 牛排特色餐 U-T-bone Steak Special Meal | $55/人 | 前餐 色拉菜 1 道 pizza 意大利面 2 道 T-bone 牛排 |
威尼斯 “贡都拉”游船 Venice "Gondola" Cruise | $43/人 | 包含:船票、服务小费(六人一条船) 所需时间:0.5 小时左右 |
黄金大运河游船 Venice Canal Grande Cruise | $74/人 | 含订位费,船票,服务小费(15 人一船) |
威尼斯墨鱼面套餐 Cuttlefish Noodle Set | $43/人 | |
米兰大教堂 登顶 Milan Cathedral ascent | $37/人 | |
五渔村特色海鲜餐 Cinque Terre Special Seafood Meal | $55/人 |
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时,或出境旅游者在境外陷入困境时,可请求旅游经营者、当地政府和相关机构(包括驻当地机构)在其职责范围内给予协助和保护,但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时,请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助,以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病,旅行社将尽力安排您前往医院治疗,但是由于出境旅游的条件及时间所限,旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构,但是旅行社会本着及时救治的原则,或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病,由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任,因此无法抛下其他游客长时间陪护您,但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业,因此若您希望得到全程治疗的陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式,以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:
1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
特别说明:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我司确认的行程为准;
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;
3、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前 15 分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和 9 座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和 9 座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离, 请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
退改说明
1.行程取消条款如下:
(1)出发前 60 天以上(含第 60 天),取消退全款;
(2)出发前 30-59 天(含第 30 天),如取消本公司将收 10%手续费;
(3)出发前 18—29 天(含第 18 天),如取消本公司收取报名订单上应收款项的 50%;
(4)出发前 17 天内(含第 17 天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用,可以换朋友参加;
备注:
(1)取消政策不包含,包机票和邮轮行程(以航空公司和邮轮公司政策为准)
(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(3)其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或未能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。
(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。
温馨提示:
https://www.travelinsurance.com/
我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险,上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接,很安全的购买渠道
当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买