美游亮点
✅【独家设计】行程安排宽松有趣,人文与自然交错的魅力之旅,跨越时空,深度体验意大利~
✅【甄选住宿】精选高评分四星酒店+1 晚当地小镇特色四星酒店,尽享舒适旅途时光;
✅【味蕾盛宴】威尼斯墨鱼面+T 骨牛排餐,深入食材原产地,品鉴意式美味;
✅【特别赠送】请您品尝《罗马假日》中奥黛丽赫本同款 gelato 冰激凌,专享甜蜜滋味;
✅【特别安排】乘坐特色贡多拉游船,在中轻摇慢晃,领略威尼斯水城风情;
行程特色
✅【十大世遗巡礼】梵蒂冈(1980 年)、罗马历史中心(1990 年)、佛罗伦萨历史中心(1982年)、博洛尼亚拱廊(2023 年)、威尼斯及其泻湖(1987 年)、维罗纳古城(2000)、五渔村(1997 年)、比萨(1987 年)、锡耶纳(2000 年)、阿西西(2000 年);
✅【北部名城之旅】永恒之城罗马+文艺复兴佛罗伦萨+美食城博洛尼亚+水城威尼斯+爱情之城维罗纳+时尚之都米兰;
✅【白露里治奥】造访宫崎骏笔下原型“天空之城”,一座漂浮在半空中的奇幻城堡拉普达;
✅【阿西西】有“意大利的绿色心脏”之称的石头圣城,藏有许多中世纪艺术杰作;
✅【探寻艺术瑰宝】入内乌菲兹美术馆、米兰大教堂、梵蒂冈博物馆,感受艺术魅力;
✅【景点连连看】乘坐五渔村小火车,在披萨斜塔前来一场创意合照
贵宾前往居住地所在的机场,由于时差因素,建议确认当地时间并提前 1 天出发,准确时间以到达时间为准,请选择早航班到达,办理登机手续后,飞往意大利首都罗马,当天晚上在飞机上度过,请各位注意夜间休息,飞机上比较冷,请准备好挡风的衣物。
抵达之后由司机接机前往酒店,下午 16:00 之前抵达的航班,在办理好酒店入住以后,晚上将夜游永恒之城罗马。
参团当日免费接机时间为一次固定时间(提前与客服人员沟通,其他时间为付费接机,请知晓!)
夜游罗马行程安排:古罗马废墟(外观)→ 古罗马斗兽场(外观)→ 君士坦丁凯旋门(外观)
罗马,是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方,不仅保留了原罗马帝国时代的遗物,更保存现代“罗马假日”的风味。
古罗马废墟 Roman Forum
是昔日古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。
古罗马斗兽场 Colosseum
遗址位于意大利首都罗马市中心。又译为罗马角斗场、科洛西姆竞技场,是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方,也是罗马帝国辉煌时代的见证。
君士坦丁凯旋门 Arch of Constantine
位于斗兽场西侧的君士坦丁凯旋门,长 25.7 米,宽 7.4 米,高 21 米,拥有 3 个拱门,其雕塑精美绝伦、恢宏大气。是为了纪念君士坦丁大帝击败马克森提皇帝统一罗马帝国而建的。古罗马时代共有 21 座凯旋门,现今罗马城中仅存 3 座,君士坦丁凯旋门就是其中的一个,另外两座位于古罗马广场。
行程安排:罗马→白露里治奥→阿西西→意大利小镇
白露里治奥 Beluggio
宫崎骏笔下《天空之城》的原型,白露里治奥古城位于山顶,只靠一条狭窄长桥与外界相连,这块巴掌小城长不足 300 米,宽仅 200 米,仿佛悬浮在空中的一座岛屿城市,尤其是到起雾的日子,犹如漂浮空中。从远处看像一座空中的城堡,因此被称为“天空之城”。2006 年世界遗产基金会将白露里治奥列入 “100 个最濒危遗迹。
阿西西 Assisi
有名的宗教圣地,一座建在山头上的中世纪小城。阿西西位于意大利中部,是翁布里亚大区一座宁静的中古小城镇,是天主教重要的朝圣场所,保存了许多具有历史意义和艺术价值的建筑与艺术品,圣方济各的传奇让无数信徒和游客慕名前来,参观圣方济各教堂,是圣方济各安葬之地和天主教方济各会的母堂,它被列为世界文化遗产,同时也是意大利重要的天主教朝圣之地。修建教堂之前,它所在的山叫 HELL 山,是处死犯人的地方。还有“大岩石”城堡,实际上是阿西西背后山上那座宏伟的 14 世纪城堡,是这座城镇很气派的建筑之一,它在历史上曾经被多次争夺、摧毁并重建。在这里可以远眺周边的景色,不远处的佩鲁贾也会被收入眼底。罗马法庭位于阿西西中心的市政广场,从广场周边的一些店铺进入地下即可参观那个时代的废墟。
圣方济各教堂 Basilica Papale di San Francesco
建于 1361 年,是意大利最古老的教堂。2000 年被列为世界文化遗产。大教堂结构精巧,由上下教堂组成。上教堂的内部是意大利早期哥特式建筑的重要实例。复杂的结构使得从外观察有这不一样的感觉。可以说方济各教堂是人类非凡创作力的艺术结晶也是宗教建筑的杰出典范。乔托巨大的内部壁画为这座教堂增光添彩,绝对值得专门前来参观。上下两座教堂装饰以中世纪后期罗马画派和托斯卡纳画派众多画家所作的壁画,乔托、契马布埃以及当时其它意大利艺术家都在这里创作,并开始了从拜占庭艺术的矫揉造作风格到促使文艺复兴达到高潮的自然主义风格的转化,作品的范围和品质使得这座圣殿成为这一时期意大利艺术发展的重要见证。
行程安排:意大利小镇→锡耶纳→佛罗伦萨→圣母百花大教堂(外观)→ 乔托钟楼(外观)→ 圣乔万尼洗礼堂(外观)→ 乌菲兹美术馆(入内)→圣十字广场
今天我们从酒店出发,前往被誉为意大利最有魅力的城市没有之一的锡耶纳。1995 年,锡耶纳历史中心被联合国教科文组织列为世界遗产。这个城市以田园广场为中心,点缀美丽的教堂,以其独特的美丽吸引着来自世界各地的游客,以“意大利最具魅力的城市”著称于世。随后,驱车前往徐志摩笔下的“翡冷翠”之城—佛罗伦萨,著名的世界艺术之都,欧洲文化中心,欧洲文艺复兴运动的发祥地,歌剧的诞生地,是举世闻名的文化旅游胜地。
锡耶纳 Siena
意大利最美丽的中世纪古镇,有着颠峰时期的辉煌的锡耶纳。参观历史古迹坎波广场以及周围蜿蜒连绵的中世纪小巷;排列成扇形的窄窄的街道和小巷,以及中世纪的宫殿令这个广场成为欧洲最雄伟的具有中世纪风格的广场。而锡耶纳的高地地形,使你走在这个城市里可以发现不少迷人的角落和数不尽的风景。参观建于十四世纪、意大利最大的教堂之一的锡耶纳大教堂(外观),它融合了雕塑,油画以及罗马——哥特式的建筑风格。
佛罗伦萨圣母百花大教堂 Florence Cathedral
天主教佛罗伦萨总教区的主教堂,也是市内最高的建筑,登上教堂的 463 级台阶可俯瞰佛罗伦萨的全景。是世界五大教堂之一,曾被评为世界最美教堂。教堂建筑群由主教堂、钟楼和洗礼堂构成。教堂外立面搭配使用鲜艳的红色、墨绿色和白色大理石,拼成几何图形,非常壮观,将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致,从任何一个角度观察都显得非常肃穆和精美,难怪会被命名为“花之圣母”。
乔托钟楼 Giotto's Campanile
乔托钟楼是一座高 82 公尺,外型呈四角形的柱状塔楼,把三种颜色以几何学的配色方式调合,和大教堂十分和谐。
圣十字广场 Basilica di Santa Croce
广场上有一座著名的十字架,是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。
乌菲兹美术馆 The Uffizi Gallery
在佛罗伦萨众多精美绝伦的建筑中,乌菲兹美术馆的外观并不算惹眼,白色的主立面带有三个拱形大门,简洁大气,门前阿诺河静静流淌,颇有一番意境。馆藏丰富,以欧洲文艺复兴时期和其他各画派代表作品、及古希腊、罗马的雕塑而驰名中外。镇馆之宝有:博尼塞纳的《圣母子》、马尔蒂尼的《圣告》、波提切利的《维纳斯的诞生》和《春》等。达·芬奇的《三王礼拜》、拉斐尔的《金丝雀的圣母》、米开朗基罗的《圣家族》、提香的《花神》也不容错过。
特别说明:乌菲兹美术馆游览必须提前预约,如因人流量过大或碰到重大活动或者官方规定闭馆日无法入内,则为您改为佛罗伦萨老宫,或者皮蒂宫进行参观。
晚餐:T 骨牛排餐
在意大利,一个酒名,一种奶酪,一道菜肴,它的名字都不是随便起的。要配上这个名字,它的每一个工序,每一道鉴别,都有严格的标准和要求。T 骨牛排来自世界上体型最大和最古老的牛腰部的肉,必须使用木炭烤制,将牛排最鲜美的味道保留下来,外焦里嫩,鲜美多汁。
参考菜单:色拉+T 骨牛排配土豆+冰淇淋/甜点+酒水。
行程安排:佛罗伦萨→博洛尼亚→威尼斯→圣马可大教堂(外观)→ 圣马可广场(外观)→ 叹息桥(外观)→ 圣马可飞狮(外观)→ 贡都拉游船
酒店早餐后,驱车前往中世纪建筑与美食融合的城市—博洛尼亚游览,以其红砖建筑、拱廊街道和美食闻名,它也是欧洲最古老的大学城之一。之后前往水上之城威尼斯,在这里任意一个建筑物的美感都离不开水。威尼斯其建筑、绘画、雕塑、歌剧等在世界有着极其重要的地位和影响,威尼斯有“因水而生,因水而美,因水而兴”的美誉,享有“水城”“水上都市”“百岛城”“亚得里亚海的女王”“桥城”等美称。
博洛尼亚 Bologna
博洛尼亚拥有意大利中世纪的景观:引人注目的红砖建筑、文艺复兴时期的塔楼和 40公里长的拱廊等。位于内图诺广场中间的博洛尼亚的象征-海神喷泉,这是一尊青铜图塑像,雕塑上部是手持三叉矛的海神,高 3 米多。海神脚下有四名小天使正在与海豚嬉戏,再往下有四面古代徽章。游览著名的双塔,比较高的一座名叫“TorredegliAsinelli”,而旁边较低且倾斜犹如醉汉的是“Torre Garisenda”。两座塔都建于公元 11 世纪,至今坚挺。
圣马可大教堂 Saint Mark's Basilica
圣马可大教堂是威尼斯守护神圣马可的安息之处。它曾是中世纪欧洲最大的教堂,威尼斯建筑艺术的经典之作,同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。教堂建筑遵循拜占庭风格,总体呈希腊十字形造型,上覆 5 座半球形圆顶。
圣马可广场 St. Mark's Square
圣马可广场在欧洲的城市广场中是独具特色的,座落在市中心,却不像其他广场那样喧闹,这归功于威尼斯宁静的水路交通。作为威尼斯的地标,它受到游客、摄影师甚至鸽子们的青睐。广场边上拥有一圈精美的文艺复兴风格建筑,圣马可大教堂、造币厂、总督宫位于广场的东侧,南侧是钟楼及新、旧议会大楼,登上钟楼可以俯瞰整个广场全景。
圣马可飞狮 The Lion of Venice
圣马可广场的入口处,有两根高大的圆柱,东侧的圆柱上挺立着一只展翅欲飞的青铜狮,它就是威尼斯的城徽——飞狮。飞狮的左前爪扶着一本圣书,上面用拉丁文写着天主教的圣谕:“我的使者马可,你在那里安息吧!”。
叹息桥 Bridge of Sighs
叹息桥是位于总督府侧面的一座巴洛克风格的石桥,是威尼斯很出名的桥梁之一。这是座密封式拱桥建筑,只能通过桥上的小窗子望向外面。桥的两端连接法院与监狱两处,死囚在行刑前通过此桥,在此感叹即将结束的人生,因而得名“叹息桥”。现在的叹息桥是电影《情定日落桥》中那座让亡命天涯的男女主人公于日落时分互许终身的桥,因而一扫其阴霾不祥的气息。
威尼斯贡多拉游船 Venice Gondola Rides
威尼斯历来享有“水城”之美称,作为威尼斯人必备的交通工具,这里有各式各样的船,而其中最具特色的当然要数“贡多拉”,贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中,尽情领略水城风情。
威尼斯墨鱼面
特别安排品尝意大利特色墨鱼面,来威尼斯一定要吃的特色美食,墨鱼面,顾名思义,就是墨鱼汁煮面!煮出来的面条漆黑有弹性,却绝对不会用丝毫的腥味。鲜美的面条下隐隐有着海水的咸味以及淡淡的橄榄油香,新鲜美味的面条无需任何配菜,地道的墨鱼面只用面条就足够征服一切了。
行程安排:威尼斯→维罗纳→ 维罗纳圆形竞技场(外观)→ 朱丽叶故居(外观)→米兰→米兰大教堂(入内)→埃马努埃莱二世长廊
酒店早餐后,我们将前往意大利最古老、最美丽的城市之一-维罗纳,悠久的历史使这里还保留着许多罗马时代的建筑,保存完好的古罗马圆形竞技场是维罗纳一大重要人文景色。之后前往米兰,米兰是时尚界和足球迷的圣地,有每周都会更换的商店橱窗和足球比赛日时热情高扬的各地球迷。身处米兰会让人感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融。
维罗纳圆形竞技场 Verona Arena
维罗纳圆形剧场位于市中心布拉广场附近,在意大利境内规模仅次于罗马斗兽场,是古罗马时代圆形剧场的遗迹。剧场建于公元 1 世纪,至今依然完好地保存着当年的原貌,每年 7 月到 9 月歌剧节期间还会举办各种大型歌剧表演。
朱丽叶故居 Juliet's House
位于意大利北部的维罗纳是莎士比亚笔下罗密欧与朱丽叶的故乡。故居是一幢建于 13世纪的古老建筑,高墙大院,圆形拱门,步入大门后,进入一座古香古色的院落,三面是墙垣房屋,三层高。大门正面靠院墙的是朱丽叶的青铜塑像,院子的右边,抬头便可看到举世闻名的“朱丽叶的阳台”。朱丽叶虽然是一个虚拟创造的人物,但是却一点也不影响人们的兴致来到这里,聆听一段凄美的浪漫传说。
米兰大教堂 Milan Cathedral
世界上第一大的哥特式教堂,不仅是一个教堂、一栋建筑,更是米兰的精神象征和标志,世界建筑史和世界文明史上的奇迹。建筑特点教堂上共有 135 大小尖塔,每个塔上都有一座雕像,雕刻和尖塔是哥特式建筑的特点之一,米兰大教堂把这个特点淋漓尽致的表现了出来,因此它也是世界上雕像多的哥特式教堂。
埃马努埃莱二世长廊 Galleria Vittorio Emanuele II
埃马努埃莱二世长廊是一个带顶棚的拱廊街,得名于意大利统一后的国王埃马努埃莱二世,这里被认为是欧洲非常美的商业拱廊之一。拱廊是设计师仿照巴黎古典商业拱廊而建的,两条交叉的长廊呈十字型,南北长 198 米,东西长 105 米,两条玻璃拱顶的走廊交汇于中部的八角形空间,上方是一个玻璃圆顶。阳光透过玻璃屋顶,照射在底下精致的浮雕和壁画上,泛着神圣的金色光芒。
行程安排:米兰→五渔村(选择 2-3 个村庄)→比萨(外观比萨塔、大教堂以及洗礼堂等名胜)→里窝那
今天我们将前往五渔村国家公园,这里被联合国教科文组织列为世界遗产;安排搭乘当地火车,来往于村落之间,可欣赏到在绵延的海岸线和悬崖、山谷中众多色彩缤纷的房舍,经典的渔村风光令人心旷神怡!随后前往比萨,在绿草如茵的奇迹广场上,欣赏世界七大奇景之一且姿态令人惊叹的比萨塔,观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
五渔村 Cinque Terre
由蒙特罗索、威尔纳查、科尼利亚、马纳罗拉、利欧马乔雷组成的五渔村地区,被联合国教科文组织列为世界文化遗产。在意大利人心中,五渔村就是“彩色圣托里尼”。被农业地形所包围的海滨村庄,它们五彩缤纷、魅力四射、朴实优美,构成了这个五渔村国家公园保护区的一部分。在往昔的时光中,雪莱、拜伦等大诗人都曾慕名前来,徜徉在海岸的美景中,尽情展示他们的诗性才华……
比萨斜塔 Leaning Tower of Pisa
在绿草如茵的奇迹广场上,欣赏世界七大奇景之一,且姿态令人惊叹的比萨斜塔,观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
奇迹广场 Piazza dei Miracoli
又名主教堂广场,是意大利托斯卡纳大区比萨市中心一片围墙包围的区域,部分为草地。广场上有四大建筑:比萨主教座堂、比萨斜塔(钟楼)、圣若望洗礼堂、洗礼堂墓园,广场周围还保留着古代的城墙和城门。
行程安排:里窝那→罗马→许愿泉→ 万神殿(入内)→ 真理之口→ 威尼斯广场→梵蒂冈→梵蒂冈博物馆(入内)→圣天使城堡(外观)
今天,我们将驱车前往罗马。有人说,意大利古都辉煌的历史尽在罗马。罗马不是一天造成的,这是个伟大的历史名城,也是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方,不仅保留了原罗马帝国时代的遗物,更保存现代“罗马假日”的风味。
罗马许愿泉 Trevi Fountain
是罗马最后一件巴洛克杰作,它是罗马的象征之一,电影《罗马假日》风靡全球后更成为著名的喷泉。
特别安排在许愿池附近的冰淇淋店品尝意大利特色【gelato】(每人 2 球,口味自选)。
万神殿 Pantheon
是古罗马精湛建筑技术的典范,被米开朗基罗赞叹为“天使的设计”。 万神殿位于罗马市中心,其前庭是罗通达广场,有一个竖立着高大尖顶方碑的喷水池,方碑基座雕有古罗马神话场景。主体建筑结构简洁明了,是一个宽度与高度相等的巨大圆柱体,上面覆盖着半圆形的穹顶。
真理之口 Mouth of Truth
是一块雕刻着海神头像的圆盘,立在科斯美汀圣母教堂正门外长廊尽头的墙壁上,因电影《罗马假日》而名扬世界。传闻说谎的人,若将手放进“真理之口”,手就会被咬断。传说虽然不能当真,但如今游客到此,都争相排队伸手入“真理之口”内拍照留念。
圣彼得广场 Piazza San Pietro
也称圣伯多禄广场,位于梵蒂冈圣伯多禄大殿前,长 340 米,宽 240 米,于 1656 年至 1667 年间由贝尼尼(Giovanni Lorenzo Bernini)设计,是罗马最著名的广场。整个广场犹如钥匙孔一般,周围由圆柱围成巨大的椭圆形状。每个礼拜天教皇会在广场举行盛大的弥撒,来自世界各地的信徒聚集于此聆听教皇的演讲。此外,在圣诞夜以及除夕夜教宗也会举行晚祷告。广场中央有一座方尖碑,建于 1586 年,当时靠著 150匹马和 47 部绞车合力完成。
圣彼得大教堂 St. Peter's Basilica Church
世界上最大的教堂-圣彼得大教堂,又称圣伯多禄大教堂、梵蒂冈大殿。由伯拉孟特、米开朗基罗等建筑师不断设计并完善,是位于梵蒂冈的一座天主教宗教圣殿,建于1506 年至 1626 年,为天主教会重要的象征之一。
温馨提示:梵蒂冈圣彼得大教堂的圣门将于 2024 年 12 月 24 日开启,持续至 2026 年,预计将吸引大量游客前往朝圣。如您计划入内参观,请酌情考虑现场排队情况,并在导游协助下购票入内。
梵蒂冈博物馆 Vatican Museums
该博物馆是世界上较早的博物馆之一,汇集了埃及、希腊、罗马古代文物和文艺复兴时期的艺术精华,藏品是多个世纪以来罗马天主教会收集、积累的成果,是一座藏有无价瑰宝的博物馆。著名的馆内建筑有西斯廷礼拜堂、尼各老小堂。主要展馆有:庇奥-克里门提诺博物馆(Museo Pio-Clementino):以希腊、罗马时代的雕刻为主,《 拉奥孔与儿子们 》 陈 列 其 中 ; 格 里 高 利 - 伊 特 鲁 斯 博 物 馆 ( MuseoGregoriano-Etrusco):以公元前 4 世纪以前的收藏品为主;拉斐尔画室(Stanze diRaffaelo):由拉斐尔及其徒弟们的壁画装饰的馆室,其中最著名的作品是《雅典学院》;梵蒂冈画廊(Pinacoteca Vaticana):主要收藏绘画作品,包括拉斐尔、达芬奇和卡拉瓦乔等人的名作。
根据航班时间送往机场,结束愉快的意大利之旅,期待与您的再次相遇~
注意:参团当日免费送机时间为一次固定时间(请提前与客服人员沟通,其他时间为付费接机,请知晓!)
1. 全程四星级酒店标准双人间,booking 评分不低于 8,含丰富早餐;
2. 优秀中文导游讲解(6 人团为司兼导服务);
3. 7-9 座奔驰商务车或 专业商务旅游巴士(保险完善,根据实际人数安排);
4. 景点首道门票:白露里治奥、乌菲兹美术馆、贡多拉游船、米兰大教堂、五渔村小火车、万神殿、梵蒂冈博物馆;
5. 2 顿特色餐:T 骨牛排、威尼斯墨鱼面;
6. 一瓶水/人/天;
7. 行程中进城费、高速费、停车费;
温馨提示:司机兼导游工作时间为 10 小时,超时将收取超时费请周知!(交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外,主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务)
1. 国际往返机票;
2. 行程中未提及的午餐和晚餐;
3. 酒店单房差;
4. 全程司导小费 $15/人/天,全程 $120/人;
5. 签证费(按此行程持有中国护照跟团的客人建议申请意大利申根签证,详情请咨询客服);
6. 境外个人消费(包含但不限于酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费),行李物品的保管费及超重费;
7. 行程中的未列明包含的景点门票和自费项目;
8. 在非本公司所能控制的情况下,如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支。
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。
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4、若您在行程中突发疾病,由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任,因此无法抛下其他游客长时间陪护您,但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业,因此若您希望得到全程治疗的陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式,以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:
1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
特别说明:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我司确认的行程为准;
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;
3、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前 15 分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和 9 座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和 9 座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离, 请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
退改说明
1.行程取消条款如下:
(1)出发前 60 天以上(含第 60 天),取消退全款;
(2)出发前 30-59 天(含第 30 天),如取消本公司将收 10%手续费;
(3)出发前 18—29 天(含第 18 天),如取消本公司收取报名订单上应收款项的 50%;
(4)出发前 17 天内(含第 17 天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用,可以换朋友参加;
备注:
(1)取消政策不包含,包机票和邮轮行程(以航空公司和邮轮公司政策为准)
(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(3)其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或未能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。
(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。
温馨提示:
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我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险,上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接,很安全的购买渠道
当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买