行程亮点：
✅深度体验：漫步粉蓝的迷人小镇舍夫沙万、骑骆驼翻越金黄的撒哈拉沙漠、穿行土黄色菲斯的六千条小巷、沿着马拉喀什赭红的城墙漫步、倾听不眠广场红袍老者的铜铃。
✅精心设计：摩洛哥经典环线游，不走回头路；丰富多彩摩洛哥旅游景点一网打尽
✅极致行程：从大西洋到地中海，阿特拉斯山脉到裡夫山脉，纵览摩洛哥多样的地理景观，遍览摩洛哥众多的世界文化遗产。
✅特别升级：全程 7 晚国标 5 星级酒店，3 晚特色酒店（1 晚沙漠边缘特色酒店、1 晚舍夫沙万特色民宿、1 晚瓦尔扎扎特特色民宿），沉浸式体验当地特色住宿。
✅贴心服务 ：当地专业中文导游贴心服务，个别景区安排官导，深入了解本土文化
✅说走就走：中国护照、美国护照、加拿大等护照均免签。
✅独家衔接：独家定制衔接方案，可无缝延伸至土耳其、埃及、西葡等目的地，一次出行，串联欧亚非多元风情，让旅程更具深度与广度。
贵宾前往居住地所在的机场，由于时差因素，建议确认当地时间并提前 1-2 天出发， 准确时间以到达时间为准，请选择早航班到达，办理登机手续后，飞往卡萨布兰卡， 当天晚上在飞机上度过，请各位注意夜间休息，飞机上比较冷，请准备好挡风的衣物。
请务必搭乘早班机，确保中午12:00前落地。若无法按时抵达，需提前1天抵达当地，否则将无法顺利完成既定行程。今日，抵达摩洛哥“白色之城”卡萨布兰卡！导游将在机场恭候，接机后正式开启本次浪漫之旅。若因乘坐晚航班未能赶上当日接机及行程安排，相关服务将视为自动放弃，费用不予退还，还望谅解。
行程安排：哈桑二世清真寺-穆罕默德五世广场-海滨大道
第一站前往大西洋岸边的哈桑二世清真寺Hassan II Mosque。它如一座巍峨的白色圣殿，矗立在天地之间，散发着庄严神圣的气息。作为伊斯兰世界第三大清真寺，其现代化设计令人惊叹。踏入寺内，宽敞空间尽显恢宏。2公顷的建筑面积，200米长、100米宽的格局，让人顿感自身渺小。屋顶可随天气开合，25扇钛合金自动门坚固又抗腐蚀，在阳光下闪耀着金属光泽。
随后前往穆罕默德五世广场，当地人唤作鸽子广场Mohammed V Square。成群鸽子悠然踱步、灵动飞舞，与广场建筑相映成趣，我们漫步其中，沉浸在这座城市独有的慢生活里。我们漫步卡萨布兰卡迈阿密海滨大道Miami Beach Drive。它如一条灵动的丝带，依偎着湛蓝大西洋。海风轻拂，带着大海的温柔与浪漫，撩动我们的发丝。极目远眺，大西洋与天际相融，波光粼粼，美得如梦似幻，我们纷纷驻足，用镜头记录这绝美瞬间。晚餐后入住酒店。
请注意：今日需要早航班抵达，免费接机时间为一次固定时间（提前与客服人员沟通，其他时间为付费接机，请知晓！）
行程安排：库图比亚清真寺-伊夫圣洛朗私人花园-巴西亚皇宫-不眠广场
酒店早餐后，前往马拉喀什参观库图比亚清真寺 Kutubia Mosque（外观），伊夫圣洛朗私人花园 Menara gardens（著名服装设计师伊夫圣罗兰 (Yve Saint Laurent) 生前同搭档皮埃尔·布尔热 (Pierre Berge) 在摩洛哥马拉喀什购下了这片私人花园。它为这名顶尖法国设计师提供了一片休憩场所）。
之后游览巴西亚皇宫 Palace of Basia， 巴西亚皇宫是摩洛哥少数对外开放而且保存完好的皇宫之一，花园、中庭、华丽的房间、喷泉，每个房间都精心设计过。傍晚参观不眠广场 Sleepless square：从日出到深夜，你可看到印度的舞蛇人、出售香料茶叶的阿拉伯人、讲故事和算命的摩洛哥老人，各种卖艺的表演，还有数不清的买卖食品、饮料、服饰、地毯、摆设、皮革、手工艺品小摊位，它就像香港的兰桂坊、上海的新天地一样，因为有此广场，马拉喀什有了无穷生命力，晚餐后入住酒店休息。
行程安排：瓦尔扎扎特-阿伊特本哈杜筑垒村-电影城
早餐后，前往瓦尔扎扎特 Ouarzazate，穿过约海拔 2260 米的阿特拉斯山脉的山口，公路在山谷和陡峭的山峰中盘沿，向人们展示了原始的风光，在旅途几次小憩中，人们可以欣赏壮丽的河山，抵达本哈杜筑垒村 Ayit Benhadu building village： 登上靠近河谷的阿伊特本哈杜筑垒村的一个山丘，该城堡保存的异常完好，于 1987 年被联合国教科文组织列为世界遗产。是最美古旧村落，古城利用了摩洛哥特有的赤土泥砖建成，让人完全体验摩洛哥的红色魅力。
之后前往瓦尔扎扎特 Ouarzazate，参观电影城 Film City，这里有非洲好莱坞之称， 许多著名电影拍摄于此：《角斗士》、《四片羽毛》、《寻找宝石》、《埃及艳后》、《情陷撒哈拉》、《尼罗河宝石》、《阿拉伯的劳伦斯》、《间谍游戏》等，晚餐后入住酒店休息。
行程安排：托德拉峡谷-梅祖卡
酒店早餐后，全天赶路驱车前往梅祖卡，途经托德拉峡谷 Todra Gorge，河谷底部的河床上青翠的柳树、花草、及各种树木在微风中摇摆，一片自然风光，美不胜收。而峡谷四周却是一片贫瘠荒凉的红棕色，形成一道奇妙的风景。
中午抵达著名的撒哈拉沙漠大门——梅祖卡 Merzouga Desert，请带好防晒用品及墨镜，这里的撒哈拉是独一无二的，以形态各异的沙丘闻名，更因为它会随着自然光线的变化，展现出金色、粉色等不同的美丽色泽。日出日落会有不同的美景，成为了 摩洛哥境内独特的大漠风光，更成为无数人梦中的撒哈拉！在这里将看到非洲最高的沙丘（红沙），它还是电影《阿拉伯的劳伦斯》的拍摄地之一。
晚餐后入住酒店休息。
行程安排：菲斯-伊芙兰小镇
酒店早餐后，乘车前往摩洛哥四大古皇城之一的菲斯（Fes）。途中享用当地午餐，还会途经有着“非洲小瑞士”之称的伊芙兰小镇（Ifrane Town），在此停留游览约15分钟。小镇以阿尔卑斯风格建筑为特色，红瓦斜顶的木构别墅、宽阔整洁的街道和绿树成荫的大道，洋溢着浓郁的欧式风情，与周围的北非环境形成鲜明对比。伊芙兰地处阿特拉斯山北麓，植被丰富，雨量充沛，由于阿特拉斯山在远古时期与阿尔卑斯山同属一个山系，这里的地貌和气候与阿尔卑斯山相仿，冬季是摩洛哥著名的滑雪胜地，夏季则凉爽宜人，是避暑的好去处。游览结束后，继续前往菲斯，抵达后享用晚餐，随后入住酒店休息。
行程安排：菲斯古城-古兰经经学院-Nejjarine 泉-伊德里斯陵墓-卡拉维因大学-布日卢蓝门-曼索尔城门-沃鲁比利斯城
早餐后，参观被美国著名杂志（Traveler）评为全球最浪漫的10大城市之一的九世纪的菲斯古城Fez，人们仿佛回到了一千年前，毛驴仍是百姓主要交通工具，探访那里的中古世纪老城区（1981年被联合国教科文组织 UNESCO列为世界文化遗产）中的Bou Inania medersas 古兰经经学院、Nejjarine 泉、伊德里斯陵墓Moulay Idriss Zaouia、古都修建者和世界第一所大学---卡拉维因大学Qarqouiyyin（外观），布日卢蓝门（外观）是联合国重点保护文物，参观驰名于世各种各样手工艺品作坊：铜盘，地毯，染坊等，城内随处可以看到镶贴着蓝色马赛克的建筑或室内装饰及商店中陈列的马赛克工艺品。
后前往摩洛哥Islam古都城梅克内斯，古城墙雄伟壮观，以有「胜利、凯旋」之意曼索尔城门Bab Mansour 闻名于世。接下来前往参观古罗马北非遗迹沃鲁比利斯城Bab Bou Jeloud，据记载，公元1世纪时，这里曾经是一座繁华的城市，整个城市呈现出一派欣欣向荣的景象。现在这里留有保存完好的凯旋门和剧场的白色石圆柱。甚至连古城的街道、居民住房、油磨房、公共浴室、市场等都依然清晰可见，这里还有许多镶嵌式的壁画；之后前往舍夫沙万或得土安，晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：菲斯古城内分布着大大小小的商店，其中马赛克、铜器、地毯、皮革等手工艺作坊展现了菲斯最古老的工艺，不属于旅游购物商店。如有地陪推销商品及购物店，请游客根据自身情况，自愿选择是否购买，我公司不强制进店购物。
行程安排：舍夫沙万-Plaza Uta el-Hammam广场-卡萨布兰卡
酒店早餐后，游览迷人的蓝色小镇--舍夫沙万 Chefchaouen。作为摩洛哥的旅游胜地， 纯净清爽的空气和似乎永远为蓝色的天空，与错落有致的阿拉伯城市交相辉映，勾勒出一幅天然的蓝色画卷。沿着著名的 Plaza Uta el-Hammam 广场，踏在并不规则的鹅卵石路面上，顿时你会觉得恍如隔世。广场上那座有着斑驳迹象的城堡，被红色城墙包围着，还有引人注目的大清真寺，无不吸引着游人前往观摩、朝拜，甚至有股想去亲吻它的冲动。午餐之后驱车前往卡萨布兰卡。
今天结束摩洛哥之旅 ，早餐后统一前往卡萨布兰卡国际机场 CMN，乘航班返回家园（不含午晚餐）。
若选择继续延伸行程，参加突尼斯4天3晚行程，大家统一前往卡萨布兰卡国际机场，搭乘航班飞往突尼斯。
行程安排：巴尔多博物馆-突尼斯-布尔吉巴大街-哈马马特
早上飞往突尼斯，前往参观马格里布地区最大的博物馆---巴尔多博物馆 National Museum of Bardo，它是历代皇宫所在地，是世界上收藏马赛克镶嵌画最丰富的地方。
之后前往被列入世界文化遗产的麦地那老城，突尼斯市和苏塞市的“麦地那”老城已经被列入联合国“世界文化遗产”名录。而突尼斯 Tunisia 首都突尼斯城的麦地那老城是保护得最好的。而后来到一墙之隔的布尔吉巴大街 Avenue Bourguiba，这里被称为突尼斯的“香榭丽舍大道”，东西结合风格的建筑是布尔吉巴大街额一道风 景，道路中间是人行道，树木四季常青，两旁建筑可谓“东西合璧”，银行、商店坐落其中。后驱车前往哈马马特 Hammamat。夜宿哈马马特。
行程安排：凯鲁万-奥格巴清真寺-西迪萨哈卜陵墓-艾尔杰姆斗兽场-苏斯麦地那老城- 康大维港
早餐后，驱车前往被称为伊斯兰四大圣地之一的突尼斯圣城凯鲁万 Kairouan，凯鲁万是伊斯兰四大圣地之一，突尼斯穆斯林认为，到凯鲁万朝觐 7 次即等于去麦加朝觐 1 次。城内街巷曲折、店铺林立，有 80 余座清真寺，100 余处陵墓，数十座蓄水池和穹顶室内市场。参观伊斯兰教在北非建立的第一座最大的清真寺--奥格巴清真寺 The Great Mosque of Kairouan (Uqba Mosque)，它气势雄伟，别具一格，成为突尼斯和阿拉伯世界珍贵的古代文化与宗教遗产，并被联合国教科文组织列为重点文物保护单位之一。
之后来到西迪萨哈卜陵墓 Mausoleum of Sidi Sahab，也被称为“胡须陵”Barberis Mosque，整个清真寺以陵墓为中心，以瓷砖做装饰，非常漂亮。这里有别于其他的清真寺，有着更浓郁的安达卢西亚式风格。因凯鲁万缺水，当地人在公元 862 年修建了 15 个蓄水池。现有被称作阿格拉比特水池的一大一小两个水池供游人参观。水用渡槽由远处引来，先进入小水池沉淀，然后进入大水池供使用。
后前往艾尔杰姆 Eljem，参观世界 3 大斗兽场之一的艾尔杰姆斗兽场 The Eljem Colosseum，也是目前世界上保存最完整的斗兽场，其规模仅次于古罗马斗兽场。不少法国著名作家如莫泊桑、福楼拜等都曾专程来此观光，并将它描述为 “世界美妙绝伦的斗兽场”，“罗马帝国在非洲存在的标志和象征”。
之后驱车前往苏斯 Sous，抵达后参观苏斯麦地那老城 The old city of Suss Medina， 苏斯始建于公元 11 世纪，腓尼基人、罗马人、拜占庭人和阿拉伯人都曾在这座“富饶的城市”定居并留下他们的烙印和遗迹。苏斯温和的气候、平静而美丽的海岸、热情好客的居民吸引了来自世界各地的旅客来这里游览。之后来到南地中海最美丽的花园港口康大维港 Port El Kantaoui，这里的沙滩细白，海水清澈，在此观赏地中海的落日是不错的选择。
行程安排：迦太基-西迪布赛义德
早餐后，驱车前往参观突尼斯发源地--迦太基 Carthage，这里已经有 3000 多年的历史，被誉为突尼斯的国家纪念碑之城，是迄今发现的最伟大的考古遗址之一，地中海地区古代文明的重要标志。最后来到浪漫的蓝白小镇—西迪布赛义德 Sidi Bou Said， 它被称作世界十大浪漫小镇之一，这里有着与希腊一样的蔚蓝的地中海和白色的房屋， 只不过这里演绎的是阿拉伯式的蓝白情调。在这里可以将地中海的美景尽收眼底，白墙蓝窗，一束散发着浓郁芳香的茉莉花，再配上一杯松子薄荷茶，吹着地中海的海风， 定让你流连忘返。后返回突尼斯城，入住酒店休息。
今日为北非之旅最后一天，早餐后，将适时统一前往迦太基国际机场（TUN），乘航班返回家园。
请注意：我司工作人员仅提供一次从酒店出发的免费送机服务（具体时间请与客服人员沟通确认，其他时间段为付费送机，请知晓）
1. 全程高标酒店标准双人间（7晚5星级酒店+3晚特色民宿（特色酒店不挂星））；
2. 行程所列餐食（接机当天午餐和送机当天午晚餐除外）；
3. 外籍中文导游讲解；
4. 专业外籍司机，专业商务旅游车（保险完善）；
5. 每人每天 2 瓶矿泉水；
备注：司机兼导游工作时间为 10 小时，超时将收取超时费请周知！（交通拥堵及车出 故障等因素引起超时除外，主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务）
1、摩洛哥段必付费：$580/人，需报名时与团费一起提交
门票包含：卡萨布兰卡哈桑二世清真寺、马拉喀什巴西亚皇宫、阿伊特・本・哈杜村、电影城、菲斯经学院、沃鲁比利斯遗址、梅祖卡沙漠骑骆驼体验（不含牵引员小费），升级11顿高标正餐（2 顿中式晚餐、2 顿当地晚餐、1 顿大西洋海鲜晚餐、1 顿中式午餐、1 顿当地午餐、1 顿特色塔吉锅午餐、1 顿烤肉串午餐、1 顿特色鳟鱼午餐、1 顿黑枣杏仁小牛肉午餐）；
2、突尼斯段必付费：$300/人，需报名时与团费一起提交
门票包含：迦太基遗址、巴尔多博物馆、奥格巴清真寺、艾尔・杰姆斗兽场、西迪・萨哈卜陵墓，升级3顿高标正餐（1 顿中式午餐、1 顿当地午餐、1 顿烤鱼午餐）
3、全程国际段机票及内陆段机票（我司可代订）
4、签证费（中国护照、美国护照、加拿大等护照均免签）
5、全程司导服务费$120/人（摩洛哥段$80/人，突尼斯段$40/人）
6、行李物品的保管费及超重费；
7、行程表中的自费项目及行程表以外的景点门票；
8、境外个人消费（包含但不限于酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、 烟酒等个人消费）。
9、在非本公司所能控制的情况下，如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开 支；
10、以上费用包含中未提及的其他费用；
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程，其经常更新办理签证所需资料，且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料，请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的，由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定，出入境除须获得目的地国家使领馆签证外，还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可，因此若您仅获得了目的地国家的签证，但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可，由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品，并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后，您依然坚持参加本次旅行，旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查，并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁（含）以上老年人需要由家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游，并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等，则旅行社有权拒绝您的参团报名，请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时，或出境旅游者在境外陷入困境时，可请求旅游经营者、当地政府和相关机构（包括驻当地机构）在其职责范围内给予协助和保护，但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时，请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助，以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病，旅行社将尽力安排您前往医院治疗，但是由于出境旅游的条件及时间所限，旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构，但是旅行社会本着及时救治的原则，或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病，由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任，因此无法抛下其他游客长时间陪护您，但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业，因此若您希望得到全程治疗的陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式，以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况，需国内亲属在现场陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属，并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国，因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格，相关的全部费用将由您自行承担，请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间，请您务必听从领队以及相关景点提示，务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动，请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动，以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者：患有心脑血管疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的，有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士，请勿参加下述类似活动，包括：出海、潜水、游泳、冲浪、登山（包括攀爬类活动）、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害，请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程，且航班运行中存在行李丢失的可能性，一旦发生丢失，行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利，现作出如下重要提示：
1、随身物品建议：强烈建议您将贵重物品（如首饰、电子产品、重要证件等）及特殊药品随身携带，切勿办理托运。其中，若您因身体原因需每日服用或注射药品，且药品为液体形态，请务必提前前往医院开具相关证明文件，以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制：若不幸发生行李丢失情况，我社将积极协助您办理行李报失等相关手续，协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购，我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明，根据相关规定与约定，我社在此过程中仅提供协助服务，我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议：若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑，为进一步提升保障力度，建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险，以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时，原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住，还请在报名的时候，明确说明是否有拼住需求，我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是，因为咱们是散客拼团（非家庭团队），所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯，像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况，我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息，进而对整个旅游期间的状态产生影响，我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人，或者本身就有特殊睡眠习惯的客人，补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住，但在境外又出现了需要单人住的情况，需要在境外和酒店协商，以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意：是需支付一整间房的费用，而非半间房差，还请您理解～
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人，我们会严格按照提交资料的时间，或者交定金的时间先后顺序来排序，遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴，保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后，出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”（也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴，只能单人住的情况），处理方式如下：
1. 承担单房差：最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人，需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整：顺延至下一期团出行，出行价格和原本报名的团期保持一致，而且在下一期团报名的时候，享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行，将同样享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公正、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容，清楚知晓各项条款的具体含义，现在根据自身实际情况，本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识，自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字： 游客代表签字：
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
政策说明
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域（具体以当日用车实际座位分布为准），这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8天及以内行程：12美元/人/天
· 8天以上行程：15美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算，并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择：所有参团人员可根据自身需求，在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得：优选座位数量有限，通常15座及以上车型，前三排属于付费区，到时按付款先后顺序确认，售完即止。
3. 同行优先：同行人员（同一订单）需同时预订优选座位的，我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容，仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车，我们将尽量提供同等价值的座位安排，或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客，我们将按轮换顺序免费分配其他座位，并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前7天以上取消订单，可全额退还优选座位费用；
· 行程前3-7天取消，退还50%的费用；
· 行程前3天内取消，恕不退款。
行程须知
特别说明：
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我司确认的行程为准；
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利；
3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发， 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为本公司确认为准（如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待）。
③客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，
保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤，多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，必要时上下车位置可能会离景点有一段距离， 请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示：
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
退改说明
1.行程取消条款如下：
（1）出发前60天以上（含第60天），取消退全款；
（2）出发前30-59天（含第30天），如取消本公司将收10%手续费；
（3）出发前18—29天（含第18天），如取消本公司收取报名订单上应收款项的50%；
（4）出发前17天内（含第17天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用，可以换朋友参加；
备注：
（1）取消政策不包含，包机票和邮轮行程（以航空公司和邮轮公司政策为准）
（2）出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
（3）其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
（4）如贵司或客人因个人原因（无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素）于旅途中退出或未能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览，我司将优先保护客人人身及其财产的安全，有权取消或调整部分或全部行程，不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任，已支付的团费概不退还。
补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补差价。机票价格若为团队机票，不得改签、换人、退票。
（2）如果旅游目的地国家政策性调整费用，行程中不含项目或其他相关价格，请按规定补交差价。
温馨提示：
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