独家设计:
✅2 国双首都 11 城 2 名区深度游:伦敦(英国)、都柏林(爱尔兰)
✅4 大历史文化名城:
✔️爱丁堡(苏格兰文化古都)
✔️贝尔法斯特(铁达尼号诞生地)
✔️约克(中世纪罗马古城)
✔️卡迪夫(威尔士千年港口)
特别安排:
✅6 大世界遗产及保护区
✔️伦敦塔(文化遗产)
✔️史前巨石阵(文化遗产)
✔️巨人堤道(自然遗产)
✔️爱丁堡老城(文化遗产)
✔️基拉尼国家公园(生物圈保护区)
✔️布伦海姆宫(文化遗产,丘吉尔出生地)
独家体验:
✔️乘跨海渡轮穿越爱尔兰海,双岛衔接无缝漫游
✔️坐马车巡游基拉尼国家公园,邂逅鹿群与维多利亚庄园
✔️探沃特福德水晶工厂,看工匠吹制千万美元水晶球
✔️登湖区游船,沉浸《彼得兔》故乡的田园诗画
✔️巴斯古罗马浴场:穿越 2000 年沐浴文化
深度人文:
✔️铁达尼号纪念馆:互动式沉船历史体验
✔️圣三一学院图书馆:瞻仰千年手抄本《凯尔经》
✔️莎翁故居:探访文学巨匠生活场景
美游亮点:
品质保证:全程精选星级酒店住宿,确保游客的舒适体验。
精致餐饮:行程中早餐及导游推介当地美食,让游客在品尝当地美食的同时,也能享受贴心的餐饮服务。
专业导游:由专业导游全程陪同讲解,让游客更加深入地了解每个景点的历史和文化背景。
交通便捷:全程采用专车接送和渡轮等便捷交通方式,确保游客的行程顺畅无阻。
贴心服务:协助办理英国加爱尔兰签证(签证费自理);协助代订机票
搭机启程飞越大西洋,前往英国的首都伦敦,开始精彩的英国与爱尔兰之旅。
行程安排:伦敦-温莎古堡(入内)-伦敦
抵达伦敦集合后,专车前往位于泰晤士河畔断崖上的温莎小镇,参观英国王室的居所【温莎古堡Windsor Castle】。停车后,步行经过新旧建筑杂陈的街道,古堡豁然出现眼前。庞然巨大、圆形城堡般的建筑,衬托着红衣黑帽的禁卫军,正如明信片上所见的风景,既熟悉又优雅。参观富丽堂皇的宴客厅、亚伯特纪念堂、圣乔治礼拜堂之后,绕到堡外广场,运气好的话,可以看到禁卫军换岗的仪式。驱车返回伦敦,入住本公司精心安排的豪华酒店。(注:周二、周三闭馆,如遇闭馆则调整时间参观或更改其它景区)。
行程安排:伦敦塔-市区游览(特拉法嘉广场、英国国会大厦、大本钟、英国首相官邸唐宁街10号、西敏寺、白金汉宫)
展开游览活动,首先前往【伦敦塔Tower of London】。历史上,伦敦塔曾扮演过相当多不同的角色,包括王宫、监狱、火药库、动物园、制币厂等。塔内收藏着历代英国王室的皇冠、珠宝、权杖等,塔外广场上则举目可见伦敦塔的吉祥物一乌鸦,昂首阔步,丝毫无惧于人,着实可爱。之后,乘车市区导览:特拉法加广场、英国国会大厦、大本钟、英国首相官邸唐宁街10号,并在皇家教堂西敏寺和白金汉宫前停留拍照。余下时间自由活动,可参观世界规模最大的大英博物馆,观赏珍贵的收藏品。
行程安排:巨石阵(入内)-巴斯-古罗马浴场遗址(自费)-卡迪夫
驱车西行,开始我们的怀古之旅。首先抵达大名鼎鼎的【史东海兹史前巨石群Stonehenge】,探索神秘的史前巨石群,—根根巨大的沙岩石柱,在荒原大地上,组合排列成令人匪夷所思的布局,据传是古人拜日的宗教圣地,众说纷纭,使得巨石群增添别样的色彩。下一站到巴斯,这是—个两千年前罗马人所建造的城市,因拥有神奇治风湿疗效的温泉而远近驰名。城内,古罗马式的建筑鳞次栉比,宏伟壮观,保存相当完整,参观【古罗马浴场遗址Roman Baths】,感受古人充满活力的沐浴文化。继续前行,来到位于威尔斯南部海岸、具有两千年历史的古城—卡迪夫Cardiff。
行程安排:卡迪夫城堡(入内)-沃特福德
卡迪夫Cardiff是威尔斯首府、最大城市,也是最容易让游客领略威尔斯风情的地方。街道上,新旧建筑物杂陈,著名的【卡迪夫城堡Cardiff Castle】就坐落于市中心,四周被罗马人和诺底曼人所建的宏伟建筑和防御工事环绕。城堡具有近两千年的历史,曾经被许多贵族所拥有。直至十八世纪时,因当时的拥有者善于经营,使得卡迪夫快速发展为世界上最大的煤炭输出港,其当时繁荣壮盛的程度,由城堡极尽奢华的塔楼建筑和精美华丽的室内装饰,可见一斑。西行,约中午时分抵达濒临圣乔治海峡的菲什加德港,搭乘【渡轮】前往爱尔兰岛。渡轮抵达港都一罗斯莱尔后,乘车前往位于爱尔兰东南部、因盛产水晶而驰名的古城一沃特福德Waterford,入住酒店。
行程安排:沃特福德水晶玻璃工厂(入内)-基拉尼国家公园(入内)
沃特福德Waterford建于西元914年,是爱尔兰最古老的城市,城内大教堂、塔楼等古迹处处。今日更因登峰造极的水晶产品而闻名全球。每年除夕夜,在纽约时代广场庆祝活动上那众所瞩目晶莹璀璨的水晶球,就是这里制造的。参观【沃特福德水晶玻璃工厂Waterford Crystal Factory】, 模具制造、吹热玻璃、检测、手动标记、切割和雕刻等一丝不苟的传统制作过程,令人叹为观止。告别沃特福德,巴士驶过大片的树林、河谷、沼泽地,抵达被誉为爱尔兰最整洁的乡村小镇—基拉尼,游览被列为世界生物保护区的【基拉尼国家公园Killarney National Park】。马车需自费,由于资源紧张,需出团前提前预订。
马车滴答滴答行走在绿荫蔽顶的清幽小径,沿途观赏珍稀动植物,行过乐夫林湖 (下湖) 和莫克罗斯湖(中湖),美丽的维多利亚式豪宅—莫克罗斯庄园就坐落落在莫克罗斯湖畔,四周围绕着典雅的花园,得天独厚的地理位置,是最佳拍照取景的地点。
行程安排:莫赫悬崖(入内)-市区游览(圣玛丽大教堂、约翰王城堡)-阿斯隆
今日沿着爱尔兰西南海岸,经港城利墨里克,前往欧洲最高的悬崖、也是爱尔兰最引以为傲的景观【莫赫悬崖Cliffs of Moher】。港城利墨里克,就建在爱尔兰最长、最重要的水道—香河的河口,徒步市区览,圣玛丽大教堂、约翰王城堡等,是当地著名的景点。
【莫赫悬崖Cliffs of Moher】位于大西洋边,站立在距离海平面214米的悬崖最高处,俯瞰绵延8000米长的悬崖,整个海岸如同是被利斧劈般,由高空笔直而下,矗立海中,雄伟险奇、壮丽无比的景观,令人屏气凝神,许多电影包括《哈利波特》 等都到此取景 。除了观光,莫赫悬崖更是爱尔兰岛上最重要的海鸟栖息地,每年有数以千万计的海鸟在这里繁殖后代,悬崖上还生长着许多珍稀植物。经历了莫赫悬崖雄伟大自然景观的震撼后,继续前行,抵达宁静的农业小镇——阿斯隆Athlone, 入住酒店享用晚餐 。
行程安排:都柏林-市区游览(国家画廊、市政厅、都柏林城堡、圣派翠克大教堂、立菲河畔的桥与公园)、圣三一学院(入内)
上午驱车游览阿斯隆后,向东行回内陆,前往爱尔兰共和国的首都以及最大的城市一都柏林Dublin。
都柏林濒临爱尔兰海,是一个古色古香、充满诗情画意、具有两千多年历史的古都,自古文人辈出, 不乏诺贝尔文学奖得主,2010年甚至被联合国列为世界文学城。驱车市区游览,国家画廊、市政厅、都柏林城堡、圣派翠克大教堂、立菲河畔的桥与公园等,充满了活力。参观圣三一学院,学院建于1592年,与英国剑桥、牛津、美国哈佛、耶鲁大学齐名,【圣三一学院Trinity College Dublin】图书馆内珍藏的「凯尔经」 据说是世界上年代最久远的手抄本新约圣经,可上溯到第八世纪,由教士们一笔笔精心绘制而成 。自由活动时间,可在市中心逛街购物,或来一杯地道的都柏林黑啤酒助兴 。
行程安排:铁达尼号纪念馆-巨人堤道(入内)
北爱尔兰,拥有众多文化遗址、让人惊叹的自然风光,以及壮丽辽阔的海岸线。今天从都柏林出发,北上进入北爱尔兰,首先抵达北爱尔兰的首府贝尔法斯特Belfast,参观【铁达尼号纪念馆Titanic Belfast】,纪念馆于 2012 年落成,坐落在铁达尼号的造船厂原址,以邮轮外观为设计灵感,与铁达尼号等高的雄伟建筑,依时序探索铁达尼号从制造、首航、沉船的传奇与记忆。下一站是位于北爱尔兰北部大西洋沿岸的著名景点【巨人堤道Giant's Causeway】。这座由约四万块六角形玄武岩柱组成的8公里长的海岸堤道,气势恢弘 。站在堤道上,看着一块块的玄武岩柱,平整光滑却又高高低低,参差不齐却又井然有序,呈阶梯状延伸入海,仿佛是一条人工堤道,又彷佛置身于另一个星球 。实际上,它是6000万年前火山爆发后熔岩冷却凝固所形成的,岩柱经年累月不断受到海水的侵蚀,在不同高度被截断,于是形成了现在参差的阶梯状排列 。而巨人堤道这个名称更是充满了神话故事,传说是爱尔兰的巨人芬恩·库尔所建造,他将岩柱一根根地移到海底,打算填海成路,—路走到苏格兰去和他的对手交战 。1986年巨人堤道被列为世界自然遗产。看过奇异的巨人堤道,继续沿着美丽的海岸线前行,抵达北爱尔兰最大的海港城市、也是北爱尔兰首府的贝尔法斯特。
行程安排:市区观光(维多利亚风格市政厅、维多利亚街道、亚伯特广场、铁达尼号造船厂遗址(入内)、和平墙)-爱丁堡
上午, 贝尔法斯特Belfast市区观光,华丽的维多利亚风格市政厅、维多利亚街道、亚伯特广场、铁达尼号造船厂遗址、和平墙等,都是著名的景点。车抵贝尔法斯特港口,登【渡轮】, 越过北海海峡,前往苏格兰。苏格兰,独特的风情与优越的民族性完全异于英国的其他领地,更在其首府爱丁堡Edinburgh显露无遗;
1995年爱丁堡更被联合国教科文组织列为世界文化遗产,备受瞩目。渡轮抵达苏格兰境内的小村凯林莱恩后,旋即乘车前往滨临北海、依山傍水、景色优美的爱丁堡,沿途溪流峡谷,乡村原野的景色,纯自然,难能可贵地不沾染一丝凡尘。途中参观爱丁堡国家纪念堂,此建筑是以雅典帕特农神庙为蓝本,为了纪念在拿破仑战争中阵亡的苏格兰将士,可惜至今尚未完工。
行程安排:爱丁堡古堡(入内)-乘船游湖(自费)
爱丁堡是历史上的苏格兰王国首都与文化古都,拥有许多古迹。中古世纪石铺大道两旁古老纯朴的建筑,令人发思古之幽情 ; 市中心著名的王子街、香醇的威士忌酒、以及身着苏格兰裙的风笛手,—年四季吸引了众多游客;采购高级的苏格兰毛织品又是观光客行程的另一个高潮。参观完巍巍雄踞在死火山玄武岩上的市标一【爱丁堡古堡Edinburgh Castle】后,南行越过苏格兰边界,返回英格兰,抵达美丽的湖区 。湖区呈狭长状,面积不大,景色却十分优美,大大小小的湖泊,高低起伏的山丘和高原,是观光和度假的胜地。充分的时间湖区国家公园,特别安排【乘船游湖】,徜徉于湖光山色中,享受大自然的洗礼。资源紧张,需出团提前预订游湖项目。
行程安排:约克大教堂(入内)-斯特拉特福
在美丽的湖区作最后的巡礼后,驱车向东南行,到达古城约克York。这座建于西元71年曾经辉煌一时的罗马古城,丰富的历史资产带动了今日取之不尽的观光业,全年游客川流不息 。保存完整的石板街道以及融合罗马、撒克逊、维京时期的建筑,彷佛时光倒流,回到中古世纪。参观完英国最大的哥德式建筑-【约克大教堂York Minster】以及中古世纪硕果仅存的罗马城墙后,南下,抵达英国大文豪莎士比亚的故乡斯特拉特福Stratford
行程安排:莎翁故居(入内)-安海瑟葳之家-布伦海姆宫(入内)-牛津
早餐后,欢欢喜喜地展开英国文艺之旅。斯特拉特福Stratford,因着大文豪莎士比亚1564年在此诞生、成长、求学、结婚,在伦敦发展出非凡的戏剧生涯后,又返回这里度过余生, 而留名千古。带着一颗景仰的心 ,参观【莎翁故居Shakespeare's Birthplace】杉木小屋以及莎翁夫人【安海瑟葳之家】后,漫步小镇街道,感受特有的文艺气息。继续前行,参观 【布伦海姆宫Blenheim Palace】,这座颇具历史意义的庄园,是深受英国人民爱戴的首相丘吉尔的出生地,也是唯一一座虽不曾为皇家所拥有、却被尊称为「皇宫」的伟大建筑,如今被列为世界文化遗产。
之后驶往英国最古老的大学城—牛津Oxford, 远远便能望见十三世纪大教堂的尖塔,徒步进城后,浓浓的学术气息充斥着每个角落,骑着单车的大学生随处可见,数不清的学院、图书馆、博物馆,每个建筑都宏伟壮观,古色古香。傍晚时分,返回伦敦。
结束令人难忘的英国与爱尔兰之旅 , 搭机返回甜蜜家园。
1.全程12晚三星及酒店双人标间住宿;
2. 全程酒店早餐,其它正餐自理;
3. 全程专业商务旅行用车配专业当地司机,根据实际人数安排车型;
4. 专业当地中文导游服务或专业当地中文导游兼司机服务(由于当地治安问题,部分景区司兼导不陪同入内);
5. 行程中所包含收费景点门票
1.全程国际及国内段机票费用(我司可代订机票);
2. 签证费用(我司可代办英国和爱尔兰签证,费用自理);
3. 全程服务费£12/人/天,全程£156/人(或$17/人/天,全程221/人);
4.可选餐包:全程包含24顿正餐(午/晚餐),餐标$30/人,全程打包价$720/人。可提前预定本餐食套餐,导游将根据行程灵活安排用餐;建议报名时同步缴费以便统一预订,且预定人数需达6人及以上方可安排(不足将无法提供),如有特殊饮食需求请提前告知以便妥善准备。
5. 境外额外消费:欧洲导游工作时间是 10 小时/天,如果超时请支付司机导游加班费用 120 英镑/小时(或167美元/小时)。
6. 行程中未提及的一切个人消费(例如酒店早餐的酒水、洗衣、上网、通讯等费用)及自由活动期间的餐费、交通费等;
7. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;
8. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
项目名称 | 包含天数 | 价格说明 | 描述 |
伦敦塔 | 导游根据行程安排 | $48/人 | 门票 |
古罗马浴场遗址 | 导游根据行程安排 | $39/人 | 门票 |
基拉尼国家公园马车 | 导游根据行程安排 | $77/人 | 马车 |
乘船游湖 | 导游根据行程安排 | $28/人 | 船票 |
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时,或出境旅游者在境外陷入困境时,可请求旅游经营者、当地政府和相关机构(包括驻当地机构)在其职责范围内给予协助和保护,但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时,请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助,以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病,旅行社将尽力安排您前往医院治疗,但是由于出境旅游的条件及时间所限,旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构,但是旅行社会本着及时救治的原则,或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病,由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任,因此无法抛下其他游客长时间陪护您,但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业,因此若您希望得到全程治疗的陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式,以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:
1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
政策说明:
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域(具体以当日用车实际座位分布为准),这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8 天及以内行程:12 美元/人/天
· 8 天以上行程:15 美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算,并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择:旅客可根据自身需求,在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得:优选座位数量有限,通常 15 座及以上车型,前二排属于付费区,到时按付款先后顺序确认,售完即止。
3. 同行优先:同行人员(同一订单)需同时预订优选座位的,我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容,仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车,我们将尽量提供同等价值的座位安排,或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客,我们将按轮换顺序免费分配其他座位,并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前 7 天以上取消订单,可全额退还优选座位费用;
· 行程前 3-7 天取消,退还 50%的费用;
· 行程前 3 天内取消,恕不退款。
特别说明:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我司确认的行程为准;
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;
3、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前 15 分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和 9 座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和 9 座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离, 请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
退改说明
1.行程取消条款如下:
(1)出发前 60 天以上(含第 60 天),取消退全款;
(2)出发前 30-59 天(含第 30 天),如取消本公司将收 10%手续费;
(3)出发前 18—29 天(含第 18 天),如取消本公司收取报名订单上应收款项的50%;
(4)出发前 17 天内(含第 17 天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用,可以换朋友参加;
备注:
(1)取消政策不包含,包机票和邮轮行程(以航空公司和邮轮公司政策为准)
(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(3)其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或未能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。
(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。
温馨提示:
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我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险,上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接,很安全的购买渠道
当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团,所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开着睡觉的灯、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。
要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
旅行社备注意见: 游客紧急联系人:
备注:旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请您务必秉承公证,客观,真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。