怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,贵宾自行前往机场,飞往里斯本Lisbon。由于时差因素,建议确认当地时间并提前1天出发,准确时间以到达时间为准,请选择早航班到达,办理登机手续后,当天晚上在飞机上度过,请各位注意夜间休息,飞机上比较冷,请准备好挡风的衣物。请仔细检查所有的证件,如:护照、签证等。
今天我们将抵达葡萄牙首都里斯本Lisbon,导游将在机场等候您的到来,当日晚餐自理,晚上好好休息,迎接第二天的旅程。
今日免费接机为一次(具体时间请与客服人员沟通确认,其他时间段为付费送机)您可以选择自费参加早游前往罗卡角Cape Roca。
温馨提示:早游需要定团的时候一并预订,上团后不能临时购买。
【自费早游行程】
【罗卡角Cape Roca】
里斯本西郊的海边,参观“大陆的尽头、海洋的开始”罗卡角Cape Roca和记载精确经纬度的纪念碑。一望无际的大西洋,呼吸着清新的海风,令人心旷神怡。
行程安排:里斯本→4月25日大桥(远观)→航海发现纪念碑(外观,15分钟)→圣杰罗米诺教堂和修道院(外观,15分钟)→贝伦塔(外观,30分钟)→罗西奥广场(30分钟)→里斯本自由大道自由活动(60分钟)
特别赠送当地特色蛋挞
里斯本Lisbon
葡萄牙的首都,欧洲大陆西南端的城市,亦是政治、经济和文化中心。
4月25日大桥April 25th Bridge(远观)
这座金门大桥的“姊妹桥”,它是纪念1974年4月25日葡萄牙人民在“丁香革命”中推翻军政府,建立民主政权而建造。
航海发现纪念碑Padrão dos Descobrimentos(外观,游览不少于15分钟)
葡萄牙航海纪念碑建于1960年,屹立于海旁的广场上,气势不凡,已成为葡萄牙的象征。由远处遥望,纪念碑坚固的基座上好似有一艘白色的石头帆船乘风破浪于大海上,令人浮想联翩。在细节处,其基座上细腻的人物石雕技艺精湛,可谓杰作。纪念碑上刻有亨利、达·迦马及其它80位水手的雕像,两旁是一些随同出发的航海家,以及葡萄牙历史上有名的将军、传教士和科学家,纪念碑背后则是象征宗教信仰的大型十字架。
圣杰罗米诺教堂和修道院Church and monastery of SAN Jeromino(外观,游览不少于15分钟)
建于1502年,其建筑雄伟壮观,是代表葡萄牙海上霸权时代繁荣景象的建筑,1983年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
教堂整体采用曼努埃尔式建筑风格,其正面洁白的大理石墙体上布满了精致繁复的浮雕,航海元素与宗教符号巧妙融合,如缠绕的绳索、海浪纹、贝壳等,无不彰显着大航海时代的独特印记。教堂内部更是庄严肃穆,高耸的拱顶线条流畅优美,阳光透过彩色玻璃窗洒下,在地面投下斑斓的光影,空气中仿佛都弥漫着历史的厚重与神圣。著名航海家达·伽马的灵柩就安放在教堂内,石棺上雕刻着象征其航海功绩的纹饰,静静诉说着昔日的辉煌。
贝伦塔Belém Tower(外观,游览不少于30分钟)
里斯本的标志,这里是葡萄牙前海关。是启航的起点、归航的终点。当地水手流行一句话:回航时如果看到贝伦塔,就到家了。
罗西奥广场 Rossio(游览不少于30分钟)
罗西奥广场位于里斯本的市中心,设计类似巴黎协和广场,铺设了代表葡萄牙特色的葡式碎石路。广场上不仅有美丽的建筑,还有漂亮的喷泉景观。广场中央矗立着一座佩德罗四世纪念碑,因此又被称为佩德罗四世广场。
里斯本自由大道 Avenida da Liberdade
素有葡萄牙“香榭丽舍大道”之称,是里斯本市中心的一条商业街,两旁有高档豪华酒店、餐厅和服装店,汇聚多家奢侈品专卖店,漫步自由大道,体验在异国商业区慢步逛街的乐趣。大道上种植着整齐的树木,为行人遮挡阳光,树下设有供人休憩的长椅,走累了可以坐下歇歇脚,感受这座城市的悠闲氛围。道路中间是宽阔的步行区域,地面同样铺设着精致的葡式碎石,与罗西奥广场的风格相呼应。无论是白天还是夜晚,这里都十分热闹,白天有熙熙攘攘的购物人群和观光游客,夜晚则灯火辉煌,霓虹闪烁。
卡塞雷斯Cáceres(游览约1小时)(世界文化遗产城市)
卡塞雷斯老城Caceres Ancient Town是罗马人在公元前25年建立的。这里的整个地貌处于开放的状态。它的历史可以追溯到公元前20000年的旧石器时代,参观曲折迂回地穿过以白色基调为主的美洲新大陆艺术风格的旧城区老街巷。在其摩尔式城墙内,有大量的宫殿、国家级教堂、塔、官邸,这些建筑物为中世纪特色。穿越卡塞雷斯,能把您带到繁复的过去又能融入当今。
行程安排:卡塞雷斯→托莱多(2小时)→马德里 →太阳门广场和零公里地标(30分钟)→马约尔广场(30分钟)
托莱多Toledo (游览约2小时)
是西班牙以往卡斯蒂利亚王国的首都,是世界文化遗产城市,登环山鸟瞰托莱多全貌。托莱多本身就是一件艺术品,大街小巷充满了罗马时期、西哥特时期、穆斯林风格以及犹太风格的建筑,漫步在著名的托莱多艺术品街区,享受这座有着“帝国皇冠加冕过的城市”美誉小城的沧桑与美丽。
马德里Madrid
马德里是西班牙首都,同时也是西班牙的商业中心和“总部经济”中心。
太阳门广场和零公里地标Puerta del Sol Square and zero kilometer landmark(游览约30分钟)
这里是马德里大区政府所在地,是马德里最繁华的商业区之一。太阳门广场中间是“零公里地标”,它是伊比利亚半岛的正中心标志。漫步位于太阳门西侧的马德里主广场马约尔广场,并在腓力三世像前合影留念。
马约尔大广场The Grand Place Mayor(游览约30分钟)
由西班牙国王菲利普三世在1619年修建,广场中央便是英姿飒爽的骑马雕像,这座广场是马德里最热闹的聚集地。
自费项目:弗朗明戈舞表演+晚餐 120欧元/人
弗朗明戈舞是融舞蹈、歌唱、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝,忧郁哀伤、狂热奔放合二为一的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑强大的艺术魅力,是不可错过的西班牙的经典国粹之一。
观赏一场地道的弗朗明戈表演,仿佛能窥见西班牙人骨子里的热情与坚韧。舞者们身着色彩浓烈、层层叠叠的弗拉门戈舞裙,随着吉他急促而富有节奏感的拨弦、歌者时而低沉时而高亢,以及手中响板castanets清脆的敲击声,他们的脚步开始在舞台上如疾风骤雨般踢踏、旋转。
行程安排:格兰维亚大街-马德里皇宫入内-西班牙广场-普拉多美术馆入内-萨拉戈萨
马德里皇宫Royal Palace of Madrid(入内,游览不少于1小时)
皇宫又称东方宫,现今已不是皇室居住地,但仍是国王接待国宾的主要场所。皇宫的建筑融合了西班牙传统王室建筑风格和巴洛克建筑风格,整体呈正方形,每边长 180米,由白色花岗岩筑成。它所显露的富贵和金碧辉煌,显示出卡洛斯三世时期西班牙的生活极度奢华。
(如临时遇国事活动关门退门票,敬请谅解)。
普拉多美术馆Prado Museum(入内)
建于18世纪,位于西班牙马德里,普拉多博物馆Prado被认为是世界上最伟大的博物馆之一,亦是收藏西班牙绘画作品最全面、最权威的美术馆。收藏有15—19世纪西班牙、佛兰德和意大利的艺术珍品。尤其以西班牙画家戈雅的作品最为丰富。二楼是博物馆最重要的地方,分为很多小厅,陈列了不少西班牙及意大利画作,参观者要花上半天才能尽览无遗。
格兰维亚大街Gran Vía
跨越一个多世纪的韶光领略各种西班牙式的风情与浪漫。这里,是一条华丽的高档购物街,也是马德里的主脉搏;这里,是西班牙文化的一个缩影,也是一条具有深厚历史底蕴的传奇大道。这就是格兰维亚大道。
萨拉戈萨Zaragoza(游览不少于1小时)
是由奥古斯都大帝建立的罗马城市演变而来,仍保留许多古罗马时期的城墙遗址,不同时代的教堂、桥梁、钟楼、宫殿等。
行程安排:哥伦布纪念碑(15分钟)→ 国家宫(30分钟)→ 蒙锥克山(15分钟)→ 奥林匹克港(15分钟)
今天我们将前往西班牙第二大城市巴塞罗那Barcelona,巴塞罗那整体处于丘陵地带,城市的许多街区以附近的小丘命名,著名的蒙特惠奇山悬崖位于城市西南,高173米,从山顶可以俯瞰整个巴塞罗那港。
哥伦布纪念碑Columbus Monument(游览不少于15分钟)
这座纪念碑高60米,纪念1492年哥伦布从美洲探险凯旋归来。
国家宫National palace(游览不少于30分钟)
坐落于巴塞罗那蒙特惠奇山,是1926年到1929年间专门为1929年巴塞罗那举办的世界博览会建造的展览馆,并于1934年正式成为加泰罗尼亚国家艺术博物馆的馆舍所在地。
蒙锥克山Mondrake Mountain(游览不少于15分钟)
山上有一个平台可以俯瞰整个巴塞罗那,能够看到哥伦布纪念塔,圣家堂大教堂,巴塞罗那大教堂,港口,海滩。
奥林匹克会址Olympic site(游览不少于15分钟)
它曾经是1929年万国博览会的会场,1992年则成为巴塞罗那奥运会的主会场,近百年来为巴塞罗那成功举办的各项节日活动可谓是立下了汗马功劳。
奥林匹克新港Olympic Newport(游览不少于15分钟)
岸边数座五星级酒店,港口停泊着数以百计的私家游艇,港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓,已归当地富人所有。
行程安排:圣家族大教堂(入内参观,60分钟)→奎尔公园(入内参观,60分钟)→感恩大道自由活动(3小时)→巴特罗之家(外观,15分钟)→米拉之家(外观,15分钟)
巴塞罗那Barcelona像是一个筑梦的欢乐天堂,这个城市拥有地中海热情的阳光与自由奔放的气息,其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于欧洲其他城市,毕加索、米罗、高迪等艺术大师都在这里崭露头角,这座城市是名副其实的艺术之都。
圣家族大教堂Sagrada Família(入内,游览不少于1小时)
天才艺术家高迪的代表作,不仅被列入了联合国世界文化遗产,也是众多游客心目中的圣地。教堂三座立面以宏伟而协调的手法呈现,线条简洁利落,教堂门墙上的浮雕展示出圣经的故事,形同活物,教堂内部以洞穴、山脉、花草动物为灵感的设计又给教堂增添了神秘韵律,令人印象深刻。
奎尔公园Parc Güell(入内,游览不少于1小时)
奎尔公园是巴塞罗那耀眼的景点之一,也是高迪众多作品中关于园林设计的典范之作。这里的人工景观看上去比自然景观还要自然。色彩及线条的运用也发挥到了极致。在公园漫步将是沉浸在现实主义的绝佳方式,透过公园的高处还将看到城市全貌。
感恩大道Paseo de Gracia(自由活动约3小时)
感恩大街也叫格拉西亚大道,位于扩建区的中部,南起加泰罗尼亚广场,北到大格拉西亚街。这是一条名店集中的购物街。
街道两旁林立着众多国际奢侈品牌旗舰店与本土设计师精品店,橱窗陈列精致考究,吸引着来自全球的时尚爱好者驻足流连。除了购物的乐趣,感恩大道本身也是一条充满艺术气息的景观大道,道路中央的绿化带精心布置,四季花开不断,为街道增添了一抹亮色。
巴特罗之家Casa Batlló(外观,游览不少于15分钟)
巴特罗公寓与高迪设计的其他建筑不同,它的外墙全部是由蓝色和绿色的陶瓷装饰,是一种奇诡的颜色组合,远望去颇像印象派画家的调色盘,但色彩很和谐。
米拉之家Casa Milà(外观,游览不少于15分钟)
高迪私人住宅的“封笔之作”。波浪形的外观,是由白色的石材砌出的外墙,扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆还有宽大的窗户。
今天巴塞罗那前往丹吉尔(请务必搭乘早班机,确保中午12:00前落地。)落地后导游接机,前往卡斯巴灯塔Kasbah Lighthouse这里所守望的海域一面是大西洋,一面是地中海,两海交汇之处有一座印有摩洛哥之“星”的石碑。天气晴好时,在这里可以瞭望到对岸的西班牙。参观令人称奇的大力神洞Hercules Cave,又称之为“非洲之洞”,这个洞很神奇,据说是大力神Hercules分开欧、非两个大陆的地方,洞虽不算大,但这个洞穴面对大西洋的洞口竟酷似一幅非洲地图,令人叹为观止,在这里可以眺望西班牙并观看大西洋和地中海之分界点。
随后从丹吉尔前往舍夫沙万Chefchaouen,途中经过得土安Tétouan(又译作缔头万),一座颇具特色的历史名城——联合国教科文组织于1997年将得土安的麦地那(老城)列入世界遗产名录。因城中建筑多是白色,遂得“白城”之名。游览得土安老城区,融合了安达鲁西亚、阿拉伯和摩洛哥本土文化,是摩尔人艺术和建筑的典范。
之后继续前往舍夫沙万后休息。
酒店早餐后,游览迷人的蓝色小镇—舍夫沙万Chefchaouen。作为摩洛哥的旅游胜地,纯净清爽的空气与仿佛永恒的湛蓝天空,与错落有致的阿拉伯城市交相辉映,勾勒出一幅天然的蓝色画卷。沿着著名的Plaza Uta el-Hammam广场,踏在并不规则的鹅卵石路面上,顿时你会觉得恍如隔世。广场上那座有着斑驳迹象的城堡,被红色城墙包围着,还有引人注目的大清真寺,无不吸引着游人前往观摩、朝拜,甚至有股想去亲吻它的冲动。午餐后前往菲斯。晚餐后入住酒店休息。
酒店早餐后参观被美国著名杂志(Traveler)评为全球最浪漫的10大城市之一的九世纪的菲斯古城Fes,人们仿佛回到了一千年前,毛驴仍是百姓主要交通工具,探访那里的中古世纪老城区(1981年被联合国教科文组织 UNESCO列为世界文化遗产)中的Bou Inania medersas 古兰经经学院、Nejjarine 泉、伊德里斯陵墓Moulay Idriss Zaouia古都修建者和世界第一所大学—卡拉维因大学Qarqouiyyin(外观),布日卢蓝门Bab Bou Jeloud(外观)是联合国重点保护文物,参观驰名于世各种各样手工艺品作坊:铜盘,地毯,染坊等,城内随处可以看到镶贴着蓝色马赛克的建筑或室内装饰及商店中陈列的马赛克工艺品。
午餐后驱车前往拉巴特,参观摩洛哥皇家宫殿 Moroccan Royal Palace(外观)和具有北非建筑风格的麦克苏尔清真寺Moulay Yacoub Mosque(外观),乌达亚堡Kasbah of the Udayas(外观),穆哈穆德5世陵寝Mausoleum of Mohammed V和哈桑塔Hassan Tower(外观),晚餐后入住酒店休息。
早餐后,出发前往卡萨布兰卡Casablanca。抵达后前往参观世界上现代化程度最高的哈桑二世清真寺Hassan II Mosque(伊斯兰世界第三大清真寺,建筑面积2公顷,长200米,宽100米,屋顶可启闭,25扇自动门全部由钛合金铸成,可抗海水腐蚀,寺内大理石地面常年供暖,是世界上现代化程度最高的清真寺)。
穆罕穆德五世广场Place Mohammed V,当地人唤作鸽子广场Mohammed V Square。成群鸽子悠然踱步、灵动飞舞,与广场建筑相映成趣,我们漫步其中,沉浸在这座城市独有的慢生活里。随后,我们漫步卡萨布兰卡迈阿密海滨大道Miami Beach Drive。它如一条灵动的丝带,依偎着湛蓝大西洋。海风轻拂,带着大海的温柔与浪漫,撩动我们的发丝。极目远眺,大西洋与天际相融,波光粼粼,美得如梦似幻,我们纷纷驻足,用镜头记录这绝美瞬间。
今天我们将结束愉快的摩洛哥旅程,您可根据自己需求预定合适的航班离开机场。
今日免费送机服务为一次(具体时间请与客服人员沟通确认,其他时间段为付费送机,请知晓)
1.住宿标准:
西葡段:全程当地四星级酒店标准双人间6晚;
摩洛哥段:3晚入住当地五星级酒店标准双人间,1晚当地特色民宿体验(特色民宿无星级挂牌)。
2.餐食标准:
西葡段:酒店早餐,三大特色餐(葡萄牙迎新宴、巴塞罗那日料海鲜大餐和欢送晚宴;其他正餐自理;
摩洛哥段:酒店早餐,一顿菲斯百年古迹餐厅特色餐,其他正餐自理;
3.当地优秀中文导游服务;
4.专业外籍司机,全程14-49座专业旅游巴士(保险完善);
5.景点门票:
摩洛哥段:含景点首道大门票(不含园中园)
备注:司机兼导游工作时间为10小时,超时将收取超时费请周知!(交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外,主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务)
1.行程中未包含的午餐和晚餐;
2.签证费 (中国护照、美国护照、加拿大等护照均免签);
3.国际航班及内陆直飞航班
4.服务费
西葡段:$15/人/天;全程一共84欧元≈$102/人(请随团费一起支付)。
摩洛哥段:服务费$10/人/天(全程$50/人)(请随团费一起支付);
5.行程中的自费项目;
6.境外个人消费(酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、小费等个人消费;
7.以上服务内容中未提及的其他费用。
8.在非本公司所能控制的情况下,如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时,或出境旅游者在境外陷入困境时,可请求旅游经营者、当地政府和相关机构(包括驻当地机构)在其职责范围内给予协助和保护,但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时,请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助,以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病,旅行社将尽力安排您前往医院治疗,但是由于出境旅游的条件及时间所限,旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构,但是旅行社会本着及时救治的原则,或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病,由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任,因此无法抛下其他游客长时间陪护您,但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业,因此若您希望得到全程治疗的陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式,以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:
1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公正、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
政策说明
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域(具体以当日用车实际座位分布为准),这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8天及以内行程:12美元/人/天
· 8天以上行程:15美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算,并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择:所有参团人员可根据自身需求,在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得:优选座位数量有限,通常15座及以上车型,前三排属于付费区,到时按付款先后顺序确认,售完即止。
3. 同行优先:同行人员(同一订单)需同时预订优选座位的,我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容,仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车,我们将尽量提供同等价值的座位安排,或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客,我们将按轮换顺序免费分配其他座位,并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前7天以上取消订单,可全额退还优选座位费用;
· 行程前3-7天取消,退还50%的费用;
· 行程前3天内取消,恕不退款。
行程须知
特别说明:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我司确认的行程为准;
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;
3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,
保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离, 请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
退改/取消说明
支付团款后的更改或取消,将根据收到通知当日计算相关费用。我们强烈建议您购买旅游保险,避免发生意外情况时造成损失。
旅游出发前取消费用(每人):
(1)151日以上:无损取消
(2)150–121日:团费20%
(3)120–91日:团费50%
(4)90日内:团费100%
备注:
(1)取消政策不包含,包机票行程(以航空公司政策为准)
(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(3)其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或未能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。
(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。
温馨提示:
https://www.travelinsurance.com/
我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险,上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接,很安全的购买渠道。 当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买。