贵宾前往居住地所在的机场，由于时差因素，建议确认当地时间并提前 1 天出发，准确时间以到达时间为准，请选择早航班到达，办理登机手续后，飞往目的地 ，当天晚上在飞机上度 过，请各位注意夜间休息，飞机上比较冷，请准备好挡风的衣物。
今天您将抵达匈牙利首都布达佩斯 Budapest，导游将在机场等候您的到来，接到您后将安排 您前往酒店入住休息，为接下来的美妙旅程养精蓄锐。接机日为自由活动，不是正式的行程， 抵达早的团友请在自由活动时注意人身财产安全。
接机时间：当天统一安排一次免费接机，其他时间为付费接机，具体接机时间请一定提前与 客服人员沟通！
行程安排：渔夫堡-马加什教堂-国会大厦-多瑙河游船
酒店享用早餐后，游览渔夫堡★（Fisherman's Bastion）（入内）仿佛沙滩上的沙堡，银白 色彩令人心迷。色彩绚丽的马加什教堂★（Matthias Church)（入内）、匈牙利标志性建筑国会大厦★（Hungarian Parliament Building）（入内）、英雄广场（Heroes' Square） （外观）、多瑙河游船★（Daytime Cruise on the Danube River）（含日间船票）
渔夫堡（Fisherman's Bastion）
位于布达佩斯的布达一侧城堡山上，是 19 世纪末 20 世纪初为庆祝匈牙利千年国庆而建的纪 念性建筑，由七个塔楼组成，分别代表着匈牙利最初的七个马扎尔人部落，建筑风格融合了 哥特式、罗马式和新文艺复兴时期的元素，形成了独特的匈牙利风格。
马加什教堂（Matthias Church)
由国王贝拉四世于公元 1255 年至 1269 年间建造，最初是罗曼式风格，后毁于地震，重建后 采用哥特式风格，15 世纪匈牙利国王马加什一世在南侧增建尖塔钟楼后，以其名字命名。教 堂的彩色瓷砖屋顶和精致的装饰是其一大特色。历史上曾有多位皇室成员在这里加冕或举行 婚礼，奥地利皇帝弗朗茨・约瑟夫一世和茜茜公主就在这里加冕为匈牙利国王和王后。
英雄广场（Heroes' Square）
是匈牙利首都布达佩斯的心脏地带，也是重要地标之一。广场上有一座千年纪念碑，碑座上 有 7 位骑着战马的匈牙利早期部落领袖的雕像，代表着匈牙利民族的起源。
国会大厦（Hungarian Parliament Building）
位于多瑙河河畔的一侧，是匈牙利的标志性建筑之一，也是欧洲最壮观的议会建筑之一。
船游多瑙河（Daytime Cruise on the Danube River）
游客可以乘坐游船沿着多瑙河游览，欣赏布达佩斯两岸的风景，沿途可以看到国会大厦、链 子桥、渔人堡、马加什教堂等众多标志性建筑。
行程安排：苏博蒂察-贝尔格莱德-圣萨瓦教堂-铁托纪念馆-铁托花房-卡莱梅格丹城堡-中国驻南斯拉夫大使馆旧址
酒店享用早餐，前往苏博蒂察市区游览，结束后，赴贝尔格莱德，游览圣萨瓦教堂★（Church of Saint Sava）（入内）参观前南斯拉夫领导人铁托纪念馆-铁托花房★（Tito Flower House） （入内），这里是他生前喜爱的官邸花房，现在也展览着这位“先锋斗士”生活办公的历史 原貌。参观贝尔格莱德市内名胜——卡莱梅格丹城堡(Kalemegdan Fortress)（入内）由巨 大的石块组成，自凯尔特人统治时代就是军事重地。瞻仰 1999 年遭美国轰炸的前中国驻南 斯拉夫大使馆旧址（Chinese Embassy in Former Yugoslavia）（外观）。
圣萨瓦教堂（Church of Saint Sava）
东正教世界中最大的教堂之一，也是塞尔维亚的标志性建筑之一。这里不仅是宗教信仰的中 心，更是艺术与建筑的奇迹。
铁托纪念馆-铁托花房（Tito flower House）
铁托元帅墓别名花房,是一代伟人的安眠之地，由于铁托生前酷爱养花,因此在他死后就将他的 遗体埋葬在花房中。是个墓园，也是一个博物馆。
卡莱梅格丹城堡（Kalemegdan Fortress）
坐落于塞尔维亚的贝尔格莱德，这座城堡的建筑风格融合了多种元素，古罗马、奥匈帝国等不同时期的建筑特色在这里交相辉映。漫步在城堡中，仿佛穿越时空，领略到了不同历史时 期的建筑魅力，承载着贝尔格莱德从古至今的兴衰荣辱，是最具代表性的历史地标之一。
中国驻南斯拉夫大使馆旧址（Chinese Embassy in Former Yugoslavia）
中国驻南斯拉夫大使馆旧址位于塞尔维亚贝尔格莱德，它承载着一段沉重而难忘的历史记忆。 1999 年，北约的轰炸使这座大使馆遭受重创，如今仅存纪念碑，告知人们和平的来之不易。
行程安排：诺维萨德-诺维萨德老城-诺维萨德主教堂-彼德罗瓦拉丁城堡-蒂米什瓦拉
酒店享用早餐，前往诺维萨德（Novi Sad），参观诺维萨德老城（Novi Sad Old Town） 塞尔维亚人的“雅典”以市政厅以及旁边的诺维萨德主教堂（Cathedral of Novi Sad）（外 观）为中心，周围布满了教堂、博物馆及商店，参观彼德罗瓦拉丁城堡（Petrovaradin Castle） （免费入内），被称为“多瑙河上的直布罗陀“，晚抵达蒂米什瓦拉（Timisoara）。
诺维萨德老城（Novi Sad Old Town）
位于塞尔维亚第二大城市诺维萨德，这里宛如一座建筑艺术的博物馆。迷人而富有特色的建 筑林立，狭窄的街道蜿蜒曲折，每一块石板都仿佛在诉说着往昔的故事。
诺维萨德主教堂（Cathedral of Novi Sad）
作为老城的核心建筑之一，其壮丽的外观令人瞩目。哥特式的尖顶直插云霄，精美的雕塑装 饰着教堂的外立面，展现出精湛的工艺。走进内部，宽敞的空间和神圣的氛围让人感受到宗 教的庄严，精美的壁画和华丽的祭坛更是让人叹为观止。
彼德罗瓦拉丁城堡（Petrovaradin Castle）
这座被称为“多瑙河上的直布罗陀”的城堡，占地面积达 120 公顷，是全欧洲较大的古城堡 之一。巨大的石块构筑起坚不可摧的城墙，四周环绕着的土丘犹如忠诚的卫士。城堡见证了 无数次战争的硝烟，如今成为了历史文化的宝库，游客可以在这里探寻塞尔维亚的英勇过往。
蒂米什瓦拉（Timisoara）
这座充满魅力的城市，是塞尔维亚人的骄傲。这里不仅有宏伟的建筑，如风格各异的教堂、 市政厅等，还有热闹的集市和充满活力的街道。城市中弥漫着独特的文化氛围，无论是传统 的手工艺品还是现代的艺术作品，都能在这里找到展示的舞台，让人流连忘返。
行程安排：科文城堡-锡比乌-城区游览
酒店享用早餐，前往罗马尼亚最著名的中世纪城堡-科文城堡★（Corvin Castle）（入内）, 前往罗马尼亚日耳曼民族最为集中的具有 800 年历史的城市——锡比乌（Sibiu），这里处 处体现出中世纪古城的绚烂气度，于 2007 年当选为欧洲文化之都。抵达后城区游览（约 60 分钟）老街，大广场、小广场、走一走有趣的谎言桥，看一看生动的“屋顶上的眼睛”。
科文城堡（Corvin Castle）
是罗马尼亚最美丽的城堡之一，也是欧洲最大的城堡之一，被称为罗马尼亚七大奇迹之一。 城堡始建于 1440 年，1446 年开始规划建造，由特兰西瓦尼亚总督约翰・洪雅迪下令改造匈 牙利查理一世建造的城堡，最初是作为防御奥斯曼帝国的边塞城堡和监狱。整体呈现文艺复 兴-哥特式风格，高耸的尖顶、精细的雕刻，彰显着中世纪的浪漫与神秘，后融入的文艺复兴 和巴洛克元素，又为其增添了新的生命力。城堡因其独特的建筑风格和神秘氛围，成为了众 多电影、电视剧和游戏的取景地，如恐怖电影《鬼修女》、《2024 年诺斯费拉图》翻拍版以 及《龙之心：心火之战》等，进一步提升了其在全球的知名度。
锡比乌（Sibiu）
这座拥有 800 年历史的城市，处处散发着中世纪古城的独特魅力。城区游览宛如一场穿越时 光的旅行，每一块石头都镌刻着岁月的痕迹；大广场和小广场上，人群熙熙攘攘，热闹非凡；而那座有趣的谎言桥，更是为城市增添了一抹神秘而浪漫的色彩。漫步其间，抬头可见的“屋 顶上的眼睛”仿佛在静静注视着世间的沧桑变迁，让人沉浸在浓厚的历史氛围。
行程安排：锡比乌-锡吉什瓦拉-黑色教堂-市政广场
酒店享用早餐，前往罗马尼亚最美的中世纪古镇之一锡吉什瓦拉（Sighişoara）前往布拉索 夫（Brasov）游览老城区建于 13 世纪的黑色教堂（Black Church of Brasov）（外观）, 该教堂具有哥特式与罗马式双重风格；游览市政广场（municipal square）（外观），平日 里这里是居民活动集合的场所也是小型集市；
锡吉什瓦拉（Sighişoara）
锡吉什瓦拉是罗马尼亚最美的中世纪古镇之一，1999 年被联合国教科文组织列为世界文化遗 产。几个世纪以来，锡吉什瓦拉成为特兰西瓦尼亚重要的城市中心。锡吉什瓦拉保留了大量 中世纪建筑，以哥特式、巴洛克式为主，融合了罗马尼亚、匈牙利和德国等多种文化元素， 是中欧的拉丁 - 东方文化和东南欧的拜占庭 - 东正教文化完美融合的代表。
布拉索夫（Brasov）
一座充满故事的城市，老城区的黑色教堂是其标志性建筑之一。尽管只能外观，但建于 13 世 纪的它，哥特式与罗马式双重风格的融合令人称奇。市政广场平日里热闹的集市和各类活动， 展现出城市的生机与活力。在这里，还能感受到传统与现代的完美交融，每一个角落都弥漫 着罗马尼亚独特的文化气息。
黑色教堂（Black Church of Brasov）
位于罗马尼亚的历史名城布拉索夫，是特兰西瓦尼亚地区最大的天主教教堂。1689 年，布 拉索夫城的手工业壁垒发生暴动，驻军头目下令烧城，导致教堂木结构部分被焚毁，石质的 墙壁也被熏黑，后来人们就称其为 “黑教堂”。在每年圣诞节到来之际还会举行管风琴音乐 会。在布道台前的柱子上可以看到布拉索夫的城徽：一棵根深叶茂的大树上戴着一个王冠。
市政广场（municipal square）
整个布拉索夫老城保留着较为完好的中世纪德意志风格的建筑，市政广场更是其魅力的集中 体现，是罗马尼亚美丽的老城之一。来到这里，可尽情领略这座城市的历史韵味和独特风情。
行程安排：布朗城堡-佩勒什宫殿-布加勒斯特
酒店享用早餐，前往布朗（Brown），参观神秘的吸血鬼城堡★(Brown Castle）（入内）。 参观皇宫建筑——佩勒什宫殿★（The Palace of Peles）（入内）晚抵达布加勒斯特 （bucharest），晚餐后入住酒店休息。
吸血鬼城堡(布朗城堡) (Brown Castle）
布朗城堡又称为德古拉堡，这座城堡更为人们熟知的名称是德古拉城堡，它是传说中的吸血 鬼的聚集地，城堡的内部装饰没有夏宫华丽，但幽暗阴森的氛围加上吸血鬼的故事却依旧引 人入胜。19 世纪末爱尔兰作家斯托克撰写的小说《德古拉》以这座城堡为背景，主人公吸血 鬼德古拉伯爵的故事深入人心，也因此被称为 “吸血鬼城堡”。
佩勒什宫殿（The Palace of Peles）
始建于 1873 年，是罗马尼亚最具代表性的建筑之一， 融合了德国和意大利新文艺复兴风格，外观宏伟壮观， 细节精致入微坐落在喀尔巴阡山脉中，周围环绕着壮丽 的自然风光。宫殿建成后，一直是罗马尼亚王室的重要 住所，见证了许多重要的历史事件和王室活动。
布加勒斯特(bucharest)
布加勒斯特是罗马尼亚的首都，是该国的政治、经济、文化中心。这里有许多历史建筑、博 物馆、艺术画廊、公园等。布加勒斯特拥有独特的城市风貌，融合了不同风格的建筑，既有 古老的宫殿和教堂，也有现代化的高楼大厦。你可以参观罗马尼亚雅典娜神庙、国家艺术博 物馆、乡村博物馆等知名景点，感受这座城市的历史底蕴和文化氛围。此外，布加勒斯特还 有丰富多样的美食、热闹的市场和活跃的夜生活。城市的街道和广场充满活力，是体验罗马 尼亚城市风情的好去处。
行程安排：市区游览-革命广场-老王宫-议会宫-鲁塞多瑙河铁桥-伊万诺夫岩石凿刻教堂-大塔尔诺沃
酒店享用早餐，首都市区游览（约 120 分钟）：胜利大街上革命广场（RevolutionSquare） （外观），这里有曾经的罗共总部大楼（1989 年 12 月 22 日齐奥塞斯库乘直升飞机从楼 顶逃离，三天后的圣诞前夜，夫妻两人被临时军事法庭处决）、曾经的老王宫（Altes Schloss） （外观）（目前是国家艺术博物馆），参观议会宫（Palace of the Parliament）（外观） （又称人民宫），其建造工程耗资数亿美元，拥有众多房间、大殿及办公室，为世界第二大 单体建筑。前往鲁塞，参观鲁塞多瑙河铁桥（Giurgiu-Ruse Bridge）（外观）又称为吉吉 乌 - 鲁塞友谊大桥，位于多瑙河下游，北岸为罗马尼亚的工业重镇吉吉乌，南岸则是保加利 亚的港口城市鲁塞。它是多瑙河上连接罗马尼亚与保加利亚的重要跨境桥梁，也是泛欧交通 走廊 IV 的核心节点。
伊万诺夫岩石凿刻教堂★（Ivanovo Rock-Hewn Churches）（入内），又称伊万诺夫修 道院，是位于保加利亚东北部的一个独特的岩石凿刻教堂群
革命广场(Revolution Square)
位于布加勒斯特市中心的胜利大道上。它最初被称为宫殿广场，二战后因罗共党中央大楼建 在广场旁，改名为中央广场，1989 年罗马尼亚革命后又更名为革命广场。
老王宫（Curtea Veche）
是由弗拉德三世于 1459 年建造的宫殿或住所，位于布加勒斯特的历史中心区。它在历史上 具有重要地位，周围环绕着商人与工匠的房屋,老王宫在不同时期经历了多次修缮和扩建。
议会宫（Palace of the Parliament）
议会宫过去被称为“人民宫”，始建于 1984 年。它是一座规模宏大的建筑，建筑面积达 365,000 平方米，仅次于美国国防部的五角大楼。地上有 12 层，高 84 米，地下四层，深 92 米。该建筑所使用的材料全部产自罗马尼亚本国。
鲁塞多瑙河铁桥（Giurgiu-Ruse Bridge）
又称为吉吉乌-友谊大桥，位于多瑙河下游，北岸为罗马尼亚的工业重镇吉吉乌，南岸则是保 加利亚的港口城市鲁塞。它是多瑙河上连接罗马尼亚与保加利亚的重要跨境桥梁，也是泛欧 交通走廊 IV 的核心节点。
伊万诺夫岩石凿刻教堂（Ivanovo Rock-Hewn Churches）
教堂群是全部开凿于山岩上的教堂，过去由长廊和木拱廊连结在一起，虽然后来部分长廊和 拱廊因山体滑坡等遭到破坏，但教堂内精细的石雕、大型壁龛都显示出古代建筑学的发展水 平，圣母教堂：是岩石凿刻教堂中最大且最著名的教堂，拥有可追溯到 14 世纪的壁画。
行程安排：市区游览-查雷维茨城堡-沙皇宫殿遗址-里拉修道院-索菲亚
酒店享用早餐，前往游览始建于公元 5 世纪查雷维茨城堡★（Tsarevets Fortress）（入内）、 沙皇宫殿遗址（Ruins of the Tsar's Palace）（外观），参观著名的里拉修道院★（Rila Monastery）（入内），它是保加利亚最大的修道院，位于海拔 1100 米的里拉山上，始建 于十世纪，由修道士圣约翰主持修建。1983 年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
查雷维茨城堡（Tsarevets Fortress）
始建于公元 5 世纪，千百年来，色雷斯人、罗马人、拜占庭人等曾轮番占据此地。1186 年， 保加利亚贵族阿森兄弟在此组织武装，脱离拜占庭帝国统治，创建新王国，并将其定为首都， 在 1186 年至 1393 年间，这里是保加利亚的主要堡垒和皇家宫殿。城堡地势险要，三面环水， 仅有一座长石桥通向城堡，具有极高的防御价值。城墙延绵，围山而建，非常壮观。
沙皇宫殿遗址（Ruins of the Tsar's Palace）
位于查雷维茨城堡内，皇宫以圆柱分成三部分，地面按几何图形铺砌，四壁以彩釉镶嵌和壁 画装饰。这里曾是保加利亚历代沙皇居住和执政的地方，见证了保加利亚王国的兴衰荣辱， 是保加利亚历史上重要的政治中心，反映了当时保加利亚的政治、经济和文化发展水平。
里拉修道院（Rila Monastery）
坐落在巴尔干半岛最高山峰里拉山的里奥斯卡山谷中，始建于公元 10 世纪中期，由隐士圣 胡安・德里拉建造，13 世纪 - 14 世纪迁至现址。公元 14 世纪初期毁于地震，后重建并修 筑城堡。修道院格局严谨，像中世纪城堡。圣母升天大教堂：建于 1834-1837 年，坐落在 修道院的中央，内有 3 座大殿，两个唱诗台分列两侧，上方为 3 个穹顶，外面有柱廊环绕， 十分壮观，教堂内装饰富丽堂皇，其壁画是 19 世纪保加利亚宗教画中最杰出的作品。
行程安排：索菲亚市区游览-斯科普里
酒店享用早餐，游览：总统府大院（Presidential ompound）（外观）参观宏伟的金顶建 筑亚历山大涅夫斯基教堂（Alexander Nevsky Church）（免费入内，遇宗教活动除外）； 因地震而遭破坏的圣索菲亚大教堂（Hagia Sophia）（外观），前往斯科普里（Skopje）。 抵达后享用晚餐并入住酒店休息。
保加利亚总统府大院（Presidential Compound in Sofia）
位于保加利亚首都索菲亚的中心地带，是保加利亚最高行政权力象征所在地,见证了保加利亚 的诸多重大历史事件和政治决策过程。它就像一个沉默的守护者，见证着国家的变迁与发展。
亚历山大涅夫斯基教堂（Alexander Nevsky Church）
亚历山大涅夫斯基教堂位于保加利亚首都索菲亚，是巴尔干半岛最大的东正教教堂之一，也 是索菲亚最具标志性的建筑,教堂采用新拜占庭式建筑风格。巨大的金顶是其最显著的特征， 在阳光下金光闪耀，仿佛是从天际坠落的璀璨星辰，无论从城市的哪个角度都极为醒目。
行程安排：斯科普里老城区游览-奥赫里德游船-奥赫里德古剧场-奥赫里德城堡-地拉那
酒店享用早餐，参观游览斯科普里老城区（Skopje Old Town）这里汇聚着众多中世纪的清 真寺、修道院等古建筑，洋溢着浓郁的传统风情，奥赫里德游船★（Ohrid Boat Tour）（入 内）巴尔干半岛第二大天然湖，也是最深的湖，湖水清澈，四周群山环绕，风景如画。奥赫里德古剧场（Ancient Theater of Ohrid）（外观）北马其顿最大的中世纪要塞遗址之一奥赫里德城堡（Ohrid Fortress）（外观）、斯科普里老城区（Skopje Old Town）（入内） 斯科普里老城区位于瓦尔达尔河北岸，是斯科普里最具历史韵味的区域，洋溢着传统风情。
奥赫里德游船（Ohrid Boat Tour）
奥赫里德湖是巴尔干半岛第二大天然湖，也是最深的湖，湖水清澈，四周群山环绕，风景如 画。乘坐游船游览奥赫里德湖，可以全方位欣赏到湖光山色，享受惬意的时光。
奥赫里德古剧场（Ancient Theater of Ohrid）
奥赫里德古剧场建于公元前 200 年，是马其顿现存的唯一一座古希腊时代的剧场。剧场依山 而建，可容纳数千人，如今依然是夏季演出的场所，游客可以在这里感受古希腊文化的魅力。
奥赫里德城堡（Ohrid Fortress）
奥赫里德城堡也被称为塞缪尔要塞，坐落在高于湖面 100 米的山顶上，占据整个山顶，是北 马其顿最大的中世纪要塞遗址之一。是俯瞰奥赫里德湖的绝佳地点。
今日结束愉快的东欧巴尔干之行，前往机场返回家园。
请注意：我司工作人员仅提供一次从酒店出发的免费送机服务（具体时间请与客服人员沟通确认，其他时间段为付费送机，请知晓）
1. 全程 11 晚当地 booking8 分以上四星酒店住宿（升级 1 晚五星酒店）；
2. 全程 11 顿酒店西式早餐；20 顿美味午晚餐：类型包括中式餐、西式三道式、当地餐食
特别提示：
1、餐食安排将根据实际人数灵活调整；
2、如用餐时间在飞机上，以航司标准为准；
3. 境外专业旅游用车及专职司机（车辆保险完善，车型根据人数调整，保证人均 1 座）；
4. 当地优秀中文导游讲解；
5. 行程中标注★景点首道门票； 包含：渔人堡、马加什教堂、国会大厦+导览、多瑙河日间游船、圣萨瓦教堂、铁托墓、 科文城堡、吸血鬼城堡、佩勒什宫殿、伊万诺夫岩石凿刻教堂、格雷维茨城堡、里拉修道院、奥赫里德游船；
6. 每人每天两瓶饮用水；
备注：司机及导游工作时间为 10 小时，超时将收取超时费请周知！（交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外，主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务）
1. 全程国际段机票（我司可代订）；
2. 签证费
美国护照东欧巴尔干均免签；
台湾护照塞尔维亚需办理签证，其他地区免签；
中国护照或中国护照+绿卡办理欧洲多次申根签即可（我司可协助代办，费用自理）；
3. 行程中未标注下划线★景点门票；
4. 客人私人费用（如：酒店电话、洗衣、饮料、行李超额及托管费等）；
5. 在非本公司所能控制的情况下，如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支；
6. 未列入“费用包含”项目的其他一切费用；
7. 全程司导服务费用，当地现付：$15/人/天*12 天，合计：$180
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导致的全部损失将由您自行承担。 2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行承担。
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三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程，且航班运行中存在行李丢失的可能性，一旦发生丢失，行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利，现作出如下重要提示：
1、随身物品建议：强烈建议您将贵重物品（如首饰、电子产品、重要证件等）及特殊药品随身携带，切勿办理托运。其中，若您因身体原因需每日服用或注射药品，且药品为液体形态，请务必提前前往医院开具相关证明文件，以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制：若不幸发生行李丢失情况，我社将积极协助您办理行李报失等相关手续，协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购，我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明，根据相关规定与约定，我社在此过程中仅提供协助服务，我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议：若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑，为进一步提升保障力度，建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险，以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时，原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住，还请在报名的时候，明确说明是否有拼住需求，我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是，因为咱们是散客拼团（非家庭团队），所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯，像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况，我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息，进而对整个旅游期间的状态产生影响，我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人，或者本身就有特殊睡眠习惯的客人，补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住，但在境外又出现了需要单人住的情况，需要在境外和酒店协商，以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意：是需支付一整间房的费用，而非半间房差，还请您理解～
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人，我们会严格按照提交资料的时间，或者交定金的时间先后顺序来排序，遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴，保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后，出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”（也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴，只能单人住的情况），处理方式如下：
1. 承担单房差：最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人，需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整：顺延至下一期团出行，出行价格和原本报名的团期保持一致，而且在下一期团报名的时候，享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行，将同样享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容，清楚知晓各项条款的具体含义，现在根据自身实际情况，本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识，自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字： 游客代表签字：
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
政策说明：
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域（具体以当日用车实际座位分布为准），这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8 天及以内行程：12 美元/人/天
· 8 天以上行程：15 美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算，并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择：旅客可根据自身需求，在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得：优选座位数量有限，通常 15 座及以上车型，前二排属于付费区，到时按付款先后顺序确认，售完即止。
3. 同行优先：同行人员（同一订单）需同时预订优选座位的，我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容，仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车，我们将尽量提供同等价值的座位安排，或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客，我们将按轮换顺序免费分配其他座位，并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前 7 天以上取消订单，可全额退还优选座位费用；
· 行程前 3-7 天取消，退还 50%的费用；
· 行程前 3 天内取消，恕不退款。
特别说明：
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我 司确认的行程为准；
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利；
3、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
出行须知
①参加旅行团团员须准时集合，准时出发， 请提前 15 分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用 不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为本公司确认为准（如遇 交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公 司将及时通知，请务必耐心等待）。
③客车分为大巴、中巴和 9 座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和 9 座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太 多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤，多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违 者会被高额罚款，必要时上下车位置可能会离景点有一段距离， 请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示：
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现 遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此 会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
退改说明
1.行程取消条款如下：
（1）出发前 60 天以上（含第 60 天），取消退全款；
（2）出发前 30-59 天（含第 30 天），如取消本公司将收 10%手续费；
（3）出发前 18—29 天（含第 18 天），如取消本公司收取报名订单上应收款项的 50%；
（4）出发前 17 天内（含第 17 天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳 的旅游费用，可以换朋友参加；
备注：
（1）取消政策不包含，包机票和邮轮行程（以航空公司和邮轮公司政策为准）
（2）出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
（3）其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
（4）如贵司或客人因个人原因（无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素）于旅途 中退出或未能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览，我司将优先保护客人人身及 其财产的安全，有权取消或调整部分或全部行程，不承担任何因不可抗力引起的直接或间接 责任，已支付的团费概不退还。
补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补差价。机票价格若为团队机票，不得改签、换人、退票。
（2）如果旅游目的地国家政策性调整费用，行程中不含项目或其他相关价格，请按规定补交 差价。
温馨提示：
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我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险，上面链接我们经常给客人推荐的保险购 买链接，很安全的购买渠道。
当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时，原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住，还请在报名的时候，明确说明是否有拼住需求，我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是，因为咱们是散客拼团，所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯，像打鼾、磨牙、说梦话、开着睡觉的灯、在房间内饮酒等情况，我们没办法提前保证。
要是这些情况影响到你的休息，进而对整个旅游期间的状态产生影响，我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人，或者本身就有特殊睡眠习惯的客人，补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住，但在境外又出现了需要单人住的情况，需要在境外和酒店协商，以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意：是需支付一整间房的费用，而非半间房差，还请您理解～
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人，我们会严格按照提交资料的时间，或者交定金的时间先后顺序来排序，遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴，保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后，出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”（也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴，只能单人住的情况），处理方式如下：
1. 承担单房差：最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人，需要承担单房差费用。
2. 团期调整：顺延至下一期团出行，出行价格和原本报名的团期保持一致，而且在下一期团报名的时候，享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容，清楚知晓各项条款的具体含义，现在根据自身实际情况，本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识，自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字： 游客代表签字：
年 月 日 年 月 日
旅行社备注意见： 游客紧急联系人：
备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。
