
美游亮点
✔️尊享行程:河进胡出,双内陆航班衔接不走回头路;全程无购物安排,配备专业导游提供优质服务,以丰富的经验、亲切的态度和精彩的讲解确保旅程品质!精选车辆,舒适体验,资深司机保驾护航,出行无忧更畅快!
✔️一价全包:包含越南签证+景点门票+特色体验+服务费+内陆机票+一日三餐(接送机日除外),纯玩高品质!
✔️越享好眠:全程甄选五星级高评酒店,皇城古韵、碧海私邸、繁华都市,尊享越式奢华与法式优雅的完美融合!
✔️越味盛宴:酒店自助早餐+14 顿超级丰盛正餐,囊括:越南合菜料理、迦南岛海鲜火锅、越式自助餐、顺化皇帝宴、油泡象鱼风味餐、特色烤乳猪、西贡河游船风味大餐等等,大快朵颐,吃个不停!
✔️独家赠送:邀您免费品尝越南滴壶咖啡,感受醇香在舌尖弥散的快意!
✔️独家衔接:团前可衔接新马泰三国 11 天 9 晚全景游,团后可衔接神秘柬埔寨之旅!
行程亮点
✔️“百花春城”河内:巴亭广场+还剑湖+36 行街+河内大教堂,漫步首都,体验越南特色风情!
✔️“海上桂林”下龙湾:乘船巡航世界级自然遗产,探访地下钟乳石奇景,船行其间,宛如置身水墨丹青的奇幻世界。
✔️“古都风华”顺化:越南末代王朝的都城,顺化皇城的红墙黛瓦藏着千年故事,漫步古城街巷,看骑楼与庙宇交错,一砖一瓦都是历史的回音。
✔️“人间天堂”巴拿山:度假胜地,搭乘全球最长的缆车抵达巴拿山顶,探索凡尔纳笔下的奇幻乐园!
✔️“东方夏威夷”岘港:拥有全球最美六大海滩之一的美溪海滩,打卡粉红教堂,被《美国国家地理杂志》列为“一生必去的 50 个地方”之一。
✔️“东方巴黎”胡志明:世界四大音乐剧之一《西贡小姐》的背景板,杜拉斯笔下的《情人》的诞生地,湄公河+中央邮局+西贡大教堂+红教堂,在胡志明市追寻浪漫与爱情。
✔️“灯笼之城”会安:古风古韵,夜晚灯火璀璨,目之所及,尽是彩色灯笼折射的朦胧微光。
✔️水乡漫游:乘坐竹桶船行于秋盆河上,漫游水椰红树林,更可体验钓螃蟹乐趣;泛舟游于湄公河,一览九龙江平原上水道交错的水乡风貌;游艇夜游西贡河,赏两岸灯红酒绿,追寻昔日西贡倩影。
✔️特色体验:敞篷脚力车游 36 行古街+越南传统水上木偶剧+印象会安实景秀,在如梦似幻的光影流转间穿梭时光,感受越南的过去、现在与未来。
贵宾前往居住地所在的机场,由于时差因素,建议确认当地时间并提前 1 天出发,准 确时间以到达时间为准,请选择早航班到达,办理登机手续后,飞往越南首都河内 , 当天晚上在飞机上度过,请各位注意夜间休息,飞机上比较冷,请准备好挡风的衣物。
今天您将抵达内排国际机场(HAN),接机之后安排您前往酒店入住休息,为接下来的美妙旅程养精蓄锐。
参团当日免费接机时间为一次固定时间(提前与客服人员沟通,其他时间为付费接机)
行程安排:河内市 → 下龙湾海上奇景游(包含下龙湾门票)→ 下龙湾酒店
下龙湾 Halong Bay 以景色瑰丽秀美而著称,联合国教科文组织于 1994 年将下龙湾列入世界遗产目录。根据越南的神话传说,很久以前有一条母龙降落在这个海湾,挡住了汹涌的波涛,使这一带人民安居乐业,因此人们便把这个美丽的海湾亲切地称为下龙湾。这里有大大小小 2000 多块姿态各异的石头矗立在平静的海面上,因酷似中国广西的桂林山水,又被称为“海上桂林”。
赛辛岛 Soi Sim Island 是下龙湾西南部的一个小土岛,该岛以生长在该岛上的一种植物命名,距英雄岛约 700 米。小岛面积为 8.7 公顷,岛上植被郁郁葱葱。来到赛辛岛,您一定会被宁静的氛围以及绿色的原始森林和蓝色的大海美景所折服。岛上的沙滩洁白,海水清澈。此外,从赛辛岛的山顶上,您可以欣赏到下龙湾的壮丽景色。
惊讶洞 Sung Sot Cave (Surprise Cave)位于下龙湾世界自然遗产区中心的无串子群岛上,是下龙湾上最宏大,美丽的岩洞之一。其面积约 10000 平方米,分外、中、内三间。惊讶洞的景色确实是让人惊讶的美丽,洞顶有无数的小窝,进洞后感觉像是走在云纹密布的天空下。石钟乳、石笋在霓虹灯照耀下呈现出各种各样的姿态,让人 充分发挥想象力,亦真亦幻,美丽无比。
英雄岛 Ti Top Island 下龙湾海域遍布着 1,969 座石灰岩岛屿,英雄岛不仅位于海域中央位置,更是拥有独一无二的净白沙滩。岛顶建有凉亭,凉亭拥有 360 度无死角的下龙湾美景,朝向东南方可眺望惊讶洞所在岛屿,还可以看到时常出现在媒体上的众船巡游下龙湾经典美景。
行程安排:巴亭广场系列:胡志明纪念堂、胡志明故居、独柱寺、河内主席府(包含胡志明故居门票)→ 河内西湖&河内镇国寺→ 河内文庙(包含门票)→ 还剑湖(途经)→ 三轮车游三十六行古街(包含活动费用)→ 圣约瑟夫大教堂(车游)→ 越南水上木偶剧(包含门票)
越南首都河内位于红河三角洲,是一座具有千年历史的古城、越南传统文化的摇篮。河内曾是越南李、陈、后黎诸封建王朝的京城,被誉为“千年文物之地”。河内风光绮丽,非常有亚热带城市的特色。
早餐后我们将前往越南著名的政治区——巴亭广场,参观胡志明纪念堂、胡志明故居、主席府等多座与越南伟大领袖胡志明相关的建筑,打卡造型独特的独柱寺。随后我们将前往有“剑湖烟水西湖月”之誉的河内西湖游览,您还将看到拥有千年历史的镇国寺、供奉传世大儒孔子的河内文庙。游览途中我们还将经过河内另一个颇具传奇色彩湖泊——还剑湖。还剑湖北是河内最古老的商业区三十六行街,您将乘坐三轮车游览繁华热闹的古街区,感受当年升龙京城的兴旺。之后打卡河内著名的圣约瑟夫大教堂 (河内大教堂)。晚上特别安排您前往水上剧院欣赏越南国宝级的民间艺术——水上木偶剧,其动静合宜的神态令人拍案叫绝。
越南水上木偶剧 Water Puppet Show
又称“水木偶”、“水傀儡”等,是一种越南传统的文艺表演,约有一千年历史,表演方式是在水池上搭起舞台,由隐藏在后台的演员用长线或竹竿操纵木偶,使之演出各式各样的动作及戏份。它稀奇的地方就在于木偶戏在水池面上演出过程中,表演者必须长时间浸泡于水中,利用其强劲的臂力及纯熟的控绳技巧,让玩偶活灵活现地演出各项传说故事,其动静合宜的神态令人拍案叫绝。这项自越南李朝时期开始出现的艺术表演,源自于湖泊、池塘遍布的红河三角洲一带,当时据说是一种向皇帝祝寿的艺术礼仪,后来逐渐流传民间,从北越传到全国,十八世纪达到全盛时期,并且以多样化的剧目吸引观众,风靡全越。
行程安排:早餐后搭乘航班从内排国际机场 (HAN) 飞往岘港国际机场(DAD)(机票费用已含,飞机上无导游陪同)→ 迦南岛:越南簸箕船+钓螃蟹体验(包含活动费用) → 世界文化遗产会安古城:进记古宅、日本廊桥、福建会馆、广肇会馆+DIY 手工灯笼体验(包含会安古城门票+DIY 灯笼体验费用)→ 印象会安实景秀(包含门票)
迦南岛 (乘越南簸箕船+钓螃蟹体验) Cam Kim Island:坐落于会安秋盆河上,于会安码头搭乘船只约 30 分钟船程。会安秋盆河是一条发源于寮国与越南边境地带横穿越南的河流,河边水乡景色美不胜收。秋盆河会安这侧商铺林立,对岸的迦南岛则是一 片相对原始的自然生态风光,岸上密布着水椰林、槟榔树,岛上居民大多以捕鱼及木雕维生。乘坐簸箕船穿行在水椰林中,穿越原始自然生态风光,体验乐钓螃蟹,趣味十足。
会安古城 Hoi An Ancient Town 位于秋盆河下游,是东南亚保存完好的传统贸易港。古城里有完整的华人聚居的街道,还建起了福建会馆、广肇会馆、潮州会馆、琼府会馆和中华会馆,除此之外还有黎氏宗祠等。现今完好保存下来的古建筑、古街道体现了中国、日本和越南文化与建筑风格之间的有机结合,1999 年会安古城被列入世界文化遗产名录。街道的布局、建筑的式样,既展现了中华建筑的古朴和优雅,又融入了当地人的自然审美观和生活情趣。您在这里既能欣赏到古老的文化传统,又能感受到浓郁的地域气息。
印象会安实景秀 Hoi An Memories Show 参观会安回忆主题乐园、观看令人惊叹的印象会安大型实景演出!这是目前越南规模最大的实景演出表演秀,整个户外舞台搭建在河流和小岛上,长达 1 公里,全程有 500 多名专业的演员出演。实景秀用壮观梦幻的灯光、布景、音乐和演员传神的演出讲述会安古镇 400 多年来的历史,带您回到过去,享受一场震撼视觉和听觉的体验。
行程:会安→海云关(车观)→顺化→顺化皇城→天姥寺 →顺化酒店
海云关:(车观)前往顺化的沿海公路,有一段精华路段位于海云岭附近。曾被美国 《国家地理》杂志评为人生必到的 50 个地方之一。整条山路沿着山腰盘绕迂回,蜿蜒崎岖,沿途的山景海景秀丽吸睛,风景优美。
顺化皇城 Tu Cam Thanh:顺化皇城呈四方形,每边长约 2.5 公里,四周有护城河环绕。城墙高 8 米,厚 20 米,全部为砖砌。一共有 10 座城门,每座城门高约 16 米。京城之内有百官办公的六部区,有国子监、机密院、都察院、史馆、内阁、习贤院。顺化京城内非常重要的部分是皇城,皇城采用了北京故宫的建筑图纸,所以参观时仿佛进入了一个缩小版的北京故宫。内有紫禁城,紫禁城里又分为两部分,前面有皇帝平时处理政务的勤政殿,后面有皇帝居住的乾成殿,皇后住的坤泰宫,皇太子居住的光明殿,其他后妃居住的顺辉院等。皇城内还设有旗台、太和殿和祭祀历代皇帝的宫广殿和庙宇。整个建筑颇为壮观,是越南现存较大较为完整的古建筑群,现已被收录进世界文化遗产名录。
顺化皇城午门:午门为顺化皇城南侧正门,模仿清朝北京皇宫午门,平面为凹字形,城台开五道门阙:中央一门称午门,为阮朝皇帝专用的门道;午门两侧的门道为左右夹门,再外侧的两个门道为左右阙门。城台上建五凤楼。1945 年 8 月 30 日,保大帝在午门城楼举行退位仪式,将象征权力的国玺和宝剑交给越南独立同盟会代表陈辉燎、阮良朋和古辉近。
天姥寺 Thien Mu pagoda:天姥寺的主殿大雄宝殿建在一座幽雅的花园内,里面第一间佛堂有一座铜铸的弥勒佛坐镇。此外,寺内还有一口巨钟以及一块由大理石龟驮着的石碑,高约 2.5 米,上面记载着天姥寺对于宣扬越南佛教的贡献。
行程安排:顺化 → 巴拿山游览:巴拿山缆车、岘港金桥、静心园小火车、奇幻乐园(包含缆车往返费用+巴拿山门票+自助午餐套票)→ 岘港酒店
巴拿山 Ba Na Hills 位于岘港以西 40 公里处,海拔 1487 米,是一个集高级酒店、高空缆车与主题乐园为一体的综合性度假区。法国人曾在此建立避暑区,气候一日四季: 早晨春季、中午夏季、下午秋季、夜晚冬季。巴拿山有辽阔的自然森林,溪泉纵横其间。天气晴朗时站在主山顶,可以看到岘港市、容橘湾、美溪海在眼前铺展开来,犹如一幅巨型山水画卷。巴拿山缆车全长 5801 米,同时获得两项吉尼世界纪录,即世界最长独线缆车系统和世界最高的缆车系统。乘坐缆车抵达山顶,继续参观建于顶峰的灵应寺,体会灵性之旅。
岘港金桥(佛手桥) Danang Golden Bridge 岘港金桥,又名“佛手桥”。桥长 150 米,桥梁在海拔 1000 多米的山林间拔地而起。在苍山翠岭间,一双布满青苔的大手,温柔而沉稳的捧起金黄色的桥身,比肩云端,好似幻想世界一般十分震撼。
奇幻乐园 Fantasy Park 奇幻乐园位于巴拿山避暑山庄的一座山峰上,素有“仙境之路”、“人间天堂”之称。作为适合全家出游的完美旅游胜地,奇幻乐园的设计灵感 源自法国作家儒勒·凡尔纳的两部标志性小说《地心游记》和《海底两万里》。游乐园拥有多项娱乐设施,包括音乐快车、骑楼游戏、侏罗纪公园、铁轨卡车、摇摆骑马比赛、室内靶场、小汽车比赛、探险鬼屋、3D 电影等等,一定让人流连忘返!
行程安排:岘港市 → 美溪沙滩→ 岘港龙桥(车游)→ APEC 公园→ 岘港大教堂→ 山茶半岛&岘港灵应寺→ 搭乘航班从岘港国际机场(DAD) 飞往新山一国际机场 (SGN)(机票费用已含,飞机上无导游陪同)→ 胡志明市 岘港大教堂(粉红教堂)Da Nang Cathedral 岘港大教堂是越南中部最大的西方教堂,修建于法国殖民统治时期,因教堂尖塔装饰有公鸡形状的风向标,因此又称作“公 鸡教堂”。如今教堂服务于当地的天主教徒,镶嵌着中世纪风格的彩色玻璃,粉红色建筑成为岘港的标志之一。教堂建筑风格是浪漫的哥特式,充满了可爱梦幻的感觉,很容易让人少女心大喷发。
APEC 公园 APEC ParkAPEC 公园总面积 8600 平方米,其亮点是占地面积 3000 平 方米的雕塑花园,其中展示了象征着 APEC 成员经济体的艺术雕塑,如越南的“起源”、 中国“和梦同圆”、美国“云船”、日本“真理之光”、印度尼西亚的“帆船”等。
岘港龙桥 Danang Dragon Bridge 龙桥是为了纪念岘港解放 38 周年,特意在汉江河畔建造的一座桥梁,桥身如一条长龙横渡汉江,龙身覆盖 2500 盏 LED 灯,在夜晚会呈现不同色彩。同时这也是世界最大的龙形钢桥,CNN 还曾赞誉它为岘港市的成功象征。
美溪沙滩 My Khe Beach 美溪海滩是岘港的市政海滩,黄金海岸的一部分,一直延伸到会安的安邦海滩和古岱海滩。美溪海滩拥有柔软细腻的白沙、坡度平缓的海滩、 清澈见底的海水以及温柔的海浪,沙滩有工作人员定期清理垃圾,加上当地政府禁止游客在沙滩开趴的规定,海滩水清沙白,很适合在沙滩上赤脚散步。《福布斯杂志》 更是提名美溪为世界六大最美丽的海滩之一。
行程安排:胡志明市 → 美寿 → 湄公河之旅(4小时,包含活动费用)→ 胡志明市区游览: 独立宫 、胡志明市政厅、西贡圣母大教堂、 西贡中央邮局(包含独立宫门票)→ 每人赠送品尝一杯越南滴壶咖啡(包含活动费用)→ 西贡河晚餐游船之旅(含活动费用)
湄公河 Mekong River 流经六国的湄公河是东南亚第一长河,也是越南的母亲河,在胡志明市以南经 9 个河口流入南海,因此越南又叫它九龙江。湄公河两岸充满了鲜艳的色彩,种在稻田里的绿色秧苗、挂在院子外的椰香以及各色果园,都散发着悠闲的生活氛围,洋溢着越南南部水乡真挚的风土人情。你可以在此体验到湄公河的柔美 和历史,而这里盛产的龙眼、芒果等水果也定会让你大饱口福。
独立宫 Independence Palace 曾是法国驻越南总督办公室,如今是越南召开政府会议和接待各国元首之地。这座四层白色宫殿建筑位于一座公园内,采用左右对称的布局设计,华美典雅。宫外芳草茵茵,鸟语花香,热带风情与法式浪漫并存。
胡志明市政厅 People's Committee Building 全称为胡志明人民委员会大厅,是一座具有浓烈法国风格的建筑。市政厅只有两层,线条简洁,屋顶为红色,外墙为黄色,在蓝天白云的映衬下显得格外明艳。整体建筑活泼轻快,细节装饰精美华丽,以西方神话人物和法国英雄人物形象为主要题材的雕塑遍布廊柱、门框、屋檐等部位。市政厅前的花园中央有一尊胡志明抱着一个小女孩的塑像。胡志明生平没有结婚也无子女,这座塑像象征胡志明视越南人为儿女,奉献毕生精力亦无怨无悔。
西贡圣母大教堂(红教堂)Notre Dame Cathedral of Saigon 西贡圣母大教堂是胡志明市的标志性建筑之一,因其使用红砖建造,又被称为红教堂。大教堂是典型的哥特式建筑,造型匀称,庄严宏伟,映衬着蓝天白云和周围的绿树红花,散发着浓浓的法式气息。正面有两座 40 米高的塔楼,白色的塔尖直冲云霄。教堂外部门廊布满了精美的雕饰,走进内部,穹顶周围及墙壁上的彩绘玻璃都十分惊艳。四周均为小祈祷室,每一间的神龛、雕塑及装饰都不尽相同。在教堂前方的广场上,伫立着一座重达 4000 千克的圣母玛利亚雕像,为 1945 年罗马教会相赠的礼物。
西贡中央邮局 Saigon Central Post Office 是越南最大的邮局和最古老的殖民建筑,建于 19 世纪末,充满了浓浓的法式风情。邮局的外观乍一看就像一座气派的车站,正面的巨大时钟已经运转了 130 多年,下方写着邮局建设的时间(1886-1891)。邮局内部大厅十分宽敞,装饰华丽,墙上最醒目的位置悬挂越南革命伟大领袖胡志明主席的巨幅画像。宏伟的西贡中央邮局是胡志明市殖民遗产的重要组成部分,对于想要欣赏建筑设计、邮寄明信片、手写信件或只是感受历史记忆的人们来说,这是一个完美的打卡地。
西贡河游船之旅 Dinner Cruise On Saigon River 西贡河源自柬埔寨,由东至西贯穿整个胡志明市,与湄公河三角洲相连,是西贡港的主要水道。乘船巡游西贡河是追寻昔日西贡倩影的绝佳选择。游船在晚上 20:30 左右启航,沿着河岸航行约一小时。船上提供晚餐及音乐演奏,有时还可以上台欢唱。您还可以来到甲板边上欣赏西贡河夜景。夜晚的西贡河映着岸边大型的霓虹灯招牌闪烁的彩光,简陋的木船穿梭在游船间,奇妙的对比为胡志明市写下最贴切的注解,深具特色。
今天我们将结束愉快的旅程,您可根据自己的需求预定合适航班离开新山一国际机场 (SGN)。
请注意:我司工作人员仅提供一次从酒店出发的免费送机服务(具体时间请与客服人员沟通确认,其他时间段为付费送机,请知晓)
1. 8 晚五星级酒店住宿含早。
2. 专业中文导游服务。
3. 行程中所含项目用车。
4. 行程中一日三餐 8 早+14 正(接机当日不含餐,送机当日仅含早餐)。
5.行程中所含景点门票及活动项目:胡志明故居、河内文庙、下龙湾、会安古城、巴拿山(缆车往返费用+巴拿山门票+巴拿山自助午餐套票)、独立宫、三轮车游三十六行古街、越南水上木偶剧、迦南岛(越南簸箕船+钓螃蟹体验)、DIY 灯笼体验、印象会安实景秀、顺化皇城、美寿湄公河之旅、越南滴壶咖啡、西贡河晚餐邮轮之旅。
6. 两段内陆段航班机票:河内市飞岘港市、岘港市飞胡志明市(飞机上无导游陪同)。
7. 每人每天 2 瓶矿泉水。
8. 越南单次电子签证。
9. 全程导游与司机服务费。
1. 国际往返机票费用。
2. 境外个人消费(包含但不限于酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费)。
3. 以上服务内容中未提及的其他费用。
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时,或出境旅游者在境外陷入困境时,可请求旅游经营者、当地政府和相关机构(包括驻当地机构)在其职责范围内给予协助和保护,但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时,请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助,以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病,旅行社将尽力安排您前往医院治疗,但是由于出境旅游的条件及时间所限,旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构,但是旅行社会本着及时救治的原则,或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病,由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任,因此无法抛下其他游客长时间陪护您,但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业,因此若您希望得到全程治疗的陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式,以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:
1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域(具体以当日用车实际座位分布为准),这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8天及以内行程:12美元/人/天
· 8天以上行程:15美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算,并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择:旅客可根据自身需求,在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得:优选座位数量有限,通常15座及以上车型,前三排属于付费区,到时按付款先后顺序确认,售完即止。
3. 同行优先:同行人员(同一订单)需同时预订优选座位的,我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容,仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车,我们将尽量提供同等价值的座位安排,或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客,我们将按轮换顺序免费分配其他座位,并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前7天以上取消订单,可全额退还优选座位费用;
· 行程前3-7天取消,退还50%的费用;
· 行程前3天内取消,恕不退款。
行程须知
特别说明:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;
3、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
退改说明
一.行程取消条款如下:
1.出发前120天及以上取消:退还全额费用。
2.出发前90~119天取消:收取团费5%手续费+已产生不可退费用
3.出发前60~89天取消:收取团费10%手续费+已产生不可退费用
4.出发前59天及以内取消:不予退款,支持换人出行,收取5%费用。
温馨提示:建议报名时自行购买旅游相关保险,如因个人原因取消行程,可依据保险条款向保险公司申请理赔。
备注:
(1)取消政策不包含机票(以航空公司政策为准)
(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(3)其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或末能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权利取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。
(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。
强烈建议:出门旅行需要购买保险。突发事件,恶劣天气或自然灾害或战争引起的行程变化,本人或家人健康状况,航班延误后取消,罢工事件等,行李丢失,游船航次取消或改变,健康问题和人身伤害,财务丢失损失等,都会影响您的旅行计划。如果出现突发状况,组团社会尽力帮助解决,但是不担负法律责任和索赔责任。请选择购买合适你的保险,保护个人的旅行和健康医疗费用
特别建议购买足额旅游保险,覆盖以下风险:
行程取消/中断
紧急医疗及救援
航班延误
行李丢失/延误
下面几个链接是我们客户常用的保险渠道,可参考
1.World Nomads:www.worldnomads.com
2.https://www.travelinsurance.com/
3.安联 Allianz:www.allianztravelinsurance.com
当然你也可以找自己熟悉的保险公司购买。
未购买保险者,因突发状况导致的损失,我司不承担赔偿责任。
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离,请广大团员理解。
2.乘坐大巴安全提示:
①禁止在车内抽烟。
②请勿携带违禁物品。
③不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离团队。
⑤团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。