1 新西兰霍比特村
1 新西兰瓦卡蒂普湖
1 新西兰库克山公园
1 新西兰皇家爱歌顿农庄

Class B (商务舱 尊享B团)新西兰一地11天9晚精华游

四星住宿 + 中土秘境全打卡,中文导览 + 温泉赠送,灵活行程玩转南北岛
出发地 新西兰*
返回地
出发地 新西兰*    返回地
11 天 9 晚

(商务舱 尊享B团)新西兰一地11天9晚精华游

四星住宿 + 中土秘境全打卡,中文导览 + 温泉赠送,灵活行程玩转南北岛
出发地 新西兰*
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11 天 9 晚
行程亮点

企业微信截图_17556670484912

✅覆盖新西兰南北岛经典目的地:奥克兰(帆船之都)、罗托鲁阿(地热奇观)、基督城(英伦风情)、库克山(国家公园)、皇后镇(冒险之都)

✅一次旅程体验多元地貌:火山湖、冰川、峡湾、温泉、牧场、中土魔幻取景地。

✔️探访罗托鲁阿毛利文化村,观赏传统歌舞、地热喷泉(普胡图间歇泉)、泥浆池。 

✔️霍比特村实景游览,44 个霍比特人洞穴还原电影场景。 

✔️“中土世界门户”探秘-格林诺奇,最美淘金小镇-箭镇。

✔️皇家爱歌顿农庄亲手喂食驼羊、红鹿等动物,品尝天然蜂蜜。

✔️维多摩萤火虫洞探秘,观赏地下“银河”奇观。

✅自由活动灵活安排 

皇后镇一天自由活动,可选自费项目:米佛峡湾游船(含自助午餐)

✅独家赠送:波利尼西亚火山温泉(需自备泳装),感受地热资源与毛利传统疗愈。

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* 请选择出发日期(左右滑动查看更多日期)、房型及对应人数,以及附加项。在截止日期前,根据最终成团人数,费用可能会多退少补。
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2026-02-14
$3380.00 +
2026-03-16
$3380.00 +
2026-04-16
$3380.00 +
2026-09-16
$3380.00 +
2026-11-16
$3380.00 +
2025-12-21
$3980.00 +
2026-02-14
$3980.00 +
2026-03-16
$3980.00 +
2026-04-16
$3980.00 +
2026-09-16
$3980.00 +
2026-11-16
$3980.00 +

行程安排

Day 1

家园 -奥克兰 Auckland

交通:飞机
早餐:
午餐:
晚餐:
住宿: 飞机上
行程:

贵宾前往居住地所在的机场,由于时差因素,建议确认当地时间并提前 1 天出发, 准确时间以到达时间为准,办理登机手续后,飞往奥克兰,当天晚上在飞机上度过, 请各位注意夜间休息,飞机上比较冷,请准备好挡风的衣物。

Day 2

抵达奥克兰 Auckland

交通:
早餐:
午餐:
晚餐:
住宿: Holiday Inn Express Auckland City Centre或同级****
行程:

早航班抵达奥克兰,导游接机后,前往游览美国帆船杯赛村和风景秀丽的伊甸山,海湾大桥,皇后大街等。

​【美国帆船杯比赛村】【帆船俱乐部】,奥克兰是世界最知名的海港城市之一,全球个人拥有帆船最多的城市,素有“帆船之都”的美誉。美国帆船杯比赛村,是为了纪念在 2000 年美洲杯帆船赛中获胜而开发的地区,这里也曾是举办历届美洲杯帆船赛事的地方,在比赛村入口处停放着夺得比赛胜利的帆船。途中将经过奥克兰地标建筑【海湾大桥】是新西兰最大的钢铁大桥,他连接了被海港一分为二的奥克兰南北岸。

之后我们将【徒步登伊甸山】高 196 米,是奥克兰市中心的一座死火山口,因奥克兰第一位伯爵乔治·伊甸而得名。伊甸山最近一次喷发是在一万五千年前。这里是俯瞰市区、远眺海港的最佳观景地。

Day 3

奥克兰 Auckland - 235km(3h)罗托鲁阿 Rotorua

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Rydges Rotorua 或同级****
行程:

行程安排:维多摩萤火虫洞-霍比特村-波利尼亚温泉

早餐后,乘车前往新西兰著名热城--罗托鲁阿 Rotorua,它是南半球最有名的泥火山和温泉区,也是毛利人聚居的首府。游览【维多摩萤火虫洞】,萤火虫(英文:Firefly) 又名夜光、景天、如熠燿、夜照、流萤、宵烛、耀夜等,属鞘翅目萤科,是一种小型甲虫,因其尾部能发出荧光,故名为萤火虫。这种尾部能发光的昆虫,约有近 2000 种哦。千百万年来,地下溪流不断冲刷软质的石灰岩,最终造就了这些洞穴群。这里 有从洞顶往下成长的钟乳石,有从洞底拔地而起的石笋,还有历经数百年由滴水形成的尖锥形的层状岩体。穴壁上成千上万的萤火虫仿佛拼凑出了一条闪烁的银河。

【霍比特村】是电影《指环王》和《霍比特人》的取景地之一。在电影中化身为中土世界的宁静小镇一一夏尔。现实中的霍比特人村就在这里,经过重建,这里共有 44 个霍比特人洞穴,其中包括霍比特人比尔博住的袋底洞等重要电影场景。这些洞穴不仅设计得惟妙惟肖,随处可见的蔬果、花草和晾晒的衣物,让这里充满了生活的气息。

特别赠送:【波利尼西亚火山温泉】,是新西兰声名远播的地热温泉(请自备泳装) 

​备注:温泉项目属于赠送项目,若自身原因不参加,视为自行放弃,无费用可退。

Day 4

罗托鲁阿 Rotorua

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Rydges Rotorua 或同级****
行程:

罗托鲁瓦不仅以其丰富的地热景观著名,更以其浓厚的毛利文化色彩吸引着世界各地的游客。毛利人是新西兰的土著人,是这片土地较早的主人。罗托鲁瓦便是毛利文化的中心。世界各地慕名而来的游客可以在这里的毛利文化村欣赏独特的,撼人心魄的毛利歌舞表演,观看毛利人或古朴或精致的雕刻,了解毛利人的历史,文化和传统。 毛利文化村 Maori village 将毛利人的古老房屋,经过修缮后集中在这里,村的中央有 一处展览所,内部陈列了毛利人独特的雕刻品,是游客了解毛利族文化的好场所。前往参观罗托鲁阿最有名的地热区和毛利文化村,在此您可以了解毛利文化的起源与发展史,参观毛利工艺展馆,并观看 100 摄氏度以上的泥浆地和地热间隙喷泉等。 

毛利文化村是罗托鲁瓦的一个重要看点,走在村中的树丛里,时不时可以看到地热形成的泥浆池日以继夜地冒着泡泡,时不时看到从小山头的隙缝中逸出缕缕轻烟。小树林中竟然还有溪水,探手一摸,原来是温泉水——地下水经过地底岩浆的加热冒出 来的。令人叹为观止的还有普胡图间歇泉,它在地底实在热得不耐烦,每天都要爆喷二十多次!每年,毛利人都要在这里一次盛大的聚会。在这个文化村里,你可以了解了毛利人的历史、文化和传统,看到毛利人的日常生活和雕刻艺术,看到毛利人如何取用剑麻的纤维和他们使用的独木舟......市南的怀奥塔普温泉保护区,怀奥塔普地热世界,包括知名的香槟池—天然的彩色温泉、气泡翻滚的泥浆池、蒸汽腾腾的地面、 广阔的全景风光、巨大的火山口以及矿物沉淀的五彩台地。怀奥塔普地热世界由火山活动而成,经过数千年的变化,形成被认为是新西兰丰富多彩的地热观光景点。有水柱高在 20 米的诺克斯夫人间歇泉。前往【皇家爱歌顿农庄】,乘坐牧场专车参观这个面积达 350 英亩的牧场,可下车亲手喂驼羊、驼鸟、红鹿、梅花鹿、野鸭、还有可爱的小绵羊和小乳牛,亲身体验真正的牧场生活。漫步于农场的最高处,鸟瞰罗托鲁瓦湖的美景。参观农庄奇异果园,同时还有机会品尝到新西兰独特美味的橄榄茶和农场酿制的 100%纯天然蜂蜜。

Day 5

罗托鲁阿 Rotorua - 基督城 Christchurch

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Crowne Plaza Christchurch或同级****
行程:

前往美丽的【罗托鲁瓦湖】欣赏罗托鲁瓦 13 个火山湖中最大的一个湖,同时它也是北岛第二大淡水湖。罗托鲁瓦湖水质清澈,风光秀美,湖里有各色的鳟鱼,湖边更是游弋着黑天鹅,野鸭及海鸥。漫步红木树林,脚踩着红木木屑铺成的道路,就像是在走红地毯般,柔软而有弹性。细看红木树林,茁壮、纤细的树木各具特色,其中最令人啧啧称奇的是那株二百余岁的红杉树,粗壮无比的树杆,起码要四五个一米八的小 伙子才能手拉手地将其围住。参观【市政府花园】英国海外最具中世纪伊利莎白风格的建筑,与园内绿树、草地和水池相得益彰。园内常年鲜花锦簇,娇艳多姿,碧草绿荫连连。单单在这收拾得一丝不苟的公园内漫步,也是非常惬意的事情。

之后送往机场,乘机飞往英国风味的传统城市-基督城。

Day 6

基督城 Christchurch

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Crowne Plaza Christchurch 或同级****
行程:

基督城市区观光,游览海格利公园,蒙娜维尔庄园,雅芳河,维多利亚广场,植物园等。之后可在这个英国本土之外最具英国风格的城市里体验美丽的新西兰风光。

Day 7

基督城 Christchurch - 330km(4h)库克山 Mount Cook

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Mantra Lake Tekapo 或同级****
行程:

早餐后,经过广阔无垠的坎特泊平原及风光明媚的特卡波湖,前往库克山国家公园。

​库克山公园(MountCookNationalPark)位于南岛中西部,坐落在南阿尔卑斯山景色壮丽的中段,是一个狭长的公园,公园长达 64 公里,最窄处只有 20 公里,占地 7 万公顷。南起阿瑟隘口,西界迈因岭。这座公园也是蒂瓦希普纳默(Te Wahipounamu)至南西部地区世界自然遗产保护区的一部份,具有公认的自然保护价值。园内 1/3 地区终年积雪,冰川覆盖,雪峰起伏,有 15 座 3000 米以上的高峰。 其中库克山雄踞中间,海拔 3764 米,是全国最高峰,也是大洋洲第二高峰,有"新西兰屋脊"之称。西部和 1070 米以上高坡,寸草不生,但见玄黑岩石,交错于冰雪之中,山间多冰川、瀑布。西侧是胡克大冰川。东边是塔斯曼大冰川,长 29 公里, 阔达 3.2 公里,是世界上较长的冰川之一。塔斯曼冰川位于新西兰南岛库克山国家公园的塔斯曼湖附近,长 27 千米,宽 4 千米,面积 101 平方千米,厚度可达 600 米, 高于海平面 3000 米,是世界上较长的冰川之一。

Day 8

库克山 Mount Cook - 270km(3.5h)皇后镇 Queenstown

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Sudima Queenstown Five Mile或同级****
行程:

早餐后,乘车前往渡假胜地-皇后镇,途中游览瓦纳卡湖,地处南部湖区(Southern Lakes)的正中央,是通往阿斯帕林山国家公园(Mount Aspiring National Park) 以及蒂瓦希普纳穆世界遗产地区(Te Wahipounamu)的门户之地。由于此地群山环绕四周,高山深湖点缀其间,因而被公认为新西兰风景较为优美的地区之一,也是四季宜人的度假胜地。箭镇位于皇后镇东北 21 公里处,深秋之际,如画般的街道被两旁的落叶涂上厚厚金黄色,绘出一幅美丽秋季美景。1862 年威廉·福克斯(William Fox)在小镇附近发现了黄金,从而促进小镇的发展。箭镇不少古迹保存完好,有些至今仍在使用。漫步在箭河(Arrow River)边,追忆当年数千名中国矿工生活过的地方―― 他们居住的简陋小村庄依旧在河边。这里的主要大街――白金汉街(Buckingham St)是此地坚决保存当年繁荣景象的较好证明。古老的建筑立于街道两旁,汇集着各色商店和餐馆。前往皇后镇 Queenstown 入住酒店休息。 

Day 9

皇后镇 Queenstown

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Sudima Queenstown Five Mile或同级****
行程:

早餐后,乘车皇后镇出发前往中土魔幻世界的门户-格林诺奇,这里的壮观风景和令人窒息的自然之美使这里成为了包括《指环王》三部曲等电影大片的拍摄地。

瓦卡蒂普湖(Lake Wakatipu) 位于高山之中,游客可以选择乘气垫船还是快艇游览。皇后镇深受游客喜爱的活动之一,是搭乘蒸汽船(TSS Earnslaw)悠游在瓦卡蒂普湖(Lake Wakatipu)上。瓦卡蒂普湖是新西兰的第三大湖泊,除了景色优美,这里也是新西兰户外活动的集中地。上山滑雪,下水冲浪,拖行降伞,喷气飞船,激流划艇在这里应有尽有,风靡世界的"蹦极跳"就是从这里兴起的。

天空缆车坐落于新西兰著名城市皇后镇,距离皇后镇市中心只有 5 分钟的步行时间。 风景名胜天际缆车拥有绝佳的美景,延伸出去可以观赏到 220 度角的优美景色,您可以观赏到美的令人窒息的 Coronet Peak 山脉,The Remarkables mountain range 山脉群,穿越 Lake Wakatipu 湖泊到达 Cecil 和 Walter Peaks 盐湖,壮观天然的风光让人赞叹不已。除了欣赏景色之外,您还可以前往 Skyline Restaurant 餐厅享受奢华的玩餐,品尝纯正的新西兰口味美食。或者前往咖啡厅或酒吧喝杯东西, 静坐欣赏户外的景色。

Day 10

皇后镇 Queenstown 自由活动

交通:
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: Sudima Queenstown Five Mile或同级****
行程:

早餐后,全天自由活动,不含用车和导游!

您可自由选择参加自费活动: 

​ 【米佛峡湾探索之旅】:纽西兰世界排名第五的【峡湾国家公园】(含船票门票, 自助午餐);毛利语称米佛峡湾为 Piopiotahi,占地面积达 125 万公顷于 1986 年已被授予世界遗产区。此外,前往米佛峡湾的道路被人称为全世界风景很好的高地公路之一。

Day 11

皇后镇 Queenstown- 家园

交通:飞机
早餐:酒店内
午餐:
晚餐:
住宿: 飞机上
行程:

早餐后自由活动,您可漫步于湖光山色的美丽小城,之后送机返回家园。

签证需求

参/离团地点

费用包含

1. 全程四星级酒店住宿(含早); 

2. 行程所列酒店内早餐,午晚餐自理; 

3. 当地中文导游服务;

4. 专业外籍司机,专业商务旅游车(保险完善);

5. 行程所列景点门票;

6. 每人每天 2 瓶水;

备注:司机兼导游工作时间为 10 小时,超时将收取超时费请周知!(交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外,主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务)

费用不含

1. 全程国际及内陆段机票费用

2. 签证费用(我司可代办签证,费用自理)

3. 可选餐包:全程午餐、晚餐共计 16 顿,包含 3 顿特色餐

(可提前预定餐食套餐, 餐标$30/顿/人,特色餐$60人/餐,计$540/人,导游根据行程安排,需要订餐的建议报名时一起缴费)

可选自费项目:米佛峡湾一日游费用$200/人(含自助午餐,门票、船票) 

4. 服务费$10/人/天;全程$100/人,请与最后一天统一交给导游!

5. 境外个人消费(包含但不限于酒店内洗衣、电话、传真、收费电视、饮品等)

6. 行李物品的保管费及超重费

7. 以上服务内容中未提及的其他费用

8. 在非本公司所能控制的情况下,如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支

备注事项

参团与安全风险提示说明

一、报名参团注意事项的提示

1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。

2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。

3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。

4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。

二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示

1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。

2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时,或出境旅游者在境外陷入困境时,可请求旅游经营者、当地政府和相关机构(包括驻当地机构)在其职责范围内给予协助和保护,但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时,请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助,以避免您产生额外不必要的损失。

3、若您在行程中突发疾病,旅行社将尽力安排您前往医院治疗,但是由于出境旅游的条件及时间所限,旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构,但是旅行社会本着及时救治的原则,或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。

4、若您在行程中突发疾病,由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任,因此无法抛下其他游客长时间陪护您,但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业,因此若您希望得到全程治疗的陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式,以备不时之需。

5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。

6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。

我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。

三、关于游客个人财产以及购物的风险提示

1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。

2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。

3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。

四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示

鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:

1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。

2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。

3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。


 拼房规则友情提示

一、单人报名拼房说明

单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。

需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。

如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~

 二、单房差相关规则

报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:

1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。

2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。


《游客意见反馈单》填写提示

旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。

签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。


本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。


旅行社代表签字:                           游客代表签字:

        年   月   日                              年   月   日



预定须知

选座付费说明

政策说明

一、适用座位范围

「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域(具体以当日用车实际座位分布为准),这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。

二、收费标准

· 8 天及以内行程:12 美元/人/天

· 8 天以上行程:15 美元/人/天

费用将根据行程总天数按日计算,并在报名时一次性收取。

三、预订规则

1. 自愿选择:所有参团人员可根据自身需求,在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。

2. 先订先得:优选座位数量有限,通常 15 座及以上车型,前三排属于付费区,到时按付款先后顺序确认,售完即止。

3. 同行优先:同行人员(同一订单)需同时预订优选座位的,我们将尽力安排相邻座位。

四、注意事项

1. 优选座位费用不含任何其他服务内容,仅为座位位置的优先选择权。

2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车,我们将尽量提供同等价值的座位安排,或按实际受影响天数退还相应费用。

3. 未购买本服务的旅客,我们将按轮换顺序免费分配其他座位,并尽量保证同行人的座位相邻。

五、退款政策

· 行程开始前 7 天以上取消订单,可全额退还优选座位费用;

· 行程前 3-7 天取消,退还 50%的费用;

· 行程前 3 天内取消,恕不退款


特别说明:

1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我司确认的行程为准;

2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;

3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

出行须知

①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发,请提前 15 分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。

③客车分为大巴、中巴和 9 座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和 9 座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。

④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离,请广大团员理解。

乘坐大巴安全提示:

①禁止在车内抽烟。

②请勿携带违禁物品。

③不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

④在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

⑤团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

⑥因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

退改说明

1.行程取消条款如下:

(1)出发前 60 天以上(含第 60 天),取消退全款;

(2)出发前 30-59 天(含第 30 天),如取消本公司将收 10%手续费;

(3)出发前 18—29 天(含第 18 天),如取消本公司收取报名订单上应收款项的50%;

(4)出发前 17 天内(含第 17 天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用,可以换朋友参加;

备注:

(1)取消政策不包含,包机票和邮轮行程(以航空公司和邮轮公司政策为准)

(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。

(3)其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。

(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或未能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。

2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。

补费说明:

(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。

(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。

温馨提示

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我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险,上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接,很安全的购买渠道,当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买