贵宾前往居住地所在的机场，由于时差因素，建议确认当地时间并提前1天出发，准确时间以到达时间为准，办理登机手续后飞往杭州（Hangzhou），当天晚上在飞机上度过，请各位注意夜间休息，飞机上比较冷，请准备好挡风的衣物。
抵达杭州（Hangzhou），导游将在机场等候您的到来，之后入住酒店休息。
如果时间充裕，推荐自由活动：西湖景区或 河坊街或 杭州银泰in77。
西湖景区（West Lake Scenic Area）
西湖的波光潋滟早已惊艳了世人，是目前世界遗产中唯一一处湖泊类景观。西湖的美，美在它的湖光山色，美在它的四季更迭。让人不禁感叹大自然与人类智慧的完美结合。西湖不仅拥有美丽的自然风光，还承载着深厚的人文景观与文化底蕴。
河坊街（Hefang Street）
位于杭州市上城区，这是一条古老的街道，承载着千年的文化与记忆。这里不仅是游客们喜欢的打卡胜地，更是杭州人民心中的市井风情画。行走其间，每一步都仿佛在诉说着历史的变迁与人文的魅力。
杭州银泰in77（Intime in77，Hangzhou）
位于杭州最繁华的商业及旅游休闲区，在建筑风格上，保留了江南特有的骑楼、青砖等设计元素，国际品牌旗舰店分布其间，营造出中西文化碰撞的奇妙氛围。融时尚、艺术、建筑、人文于一体，创造对外开放的公共空间，尽享舒适放松的过程。
行程安排：杭州—老胡开文墨厂：徽墨制作体验（约1小时）、歙砚雕刻体验（约50分钟）—黄山市区
酒店早餐后，乘车前往歙县，抵达后午餐，餐后走进“中国徽墨之都”——安徽歙县古城区。穿越时光墨香，探秘老胡开文墨厂。历经数百年风雨沧桑，老胡开文墨厂依然坚守着传统徽墨制作工艺，将千年墨韵传承至今。徽墨制作技艺是国家级非物质文化遗产，在这里你能亲眼目睹这一精湛技艺的全过程。徽墨制作体验跟随专业的老师，了解徽墨的历史文化及生产工艺流程；在制墨体验车间，亲手参与制墨，感受从原料到墨锭的神奇转变。溯源千年，探寻歙砚风华。歙砚雕刻体验，是一次触摸历史、传承文化的深度之旅。在专业师傅的指导下，亲自参与歙砚的制作过程，从挑选石材、设计图案、到拿起刻刀雕刻，感受每一刀下去的专注与喜悦，体验将一块普通石头变成精美歙砚的奇妙过程。
老胡开文墨厂（Lao Hu Kaiwen Ink Factory）
坐落于安徽歙县古城内，始创于1956年，是新中国成立后歙县唯一传承徽墨历史文化遗产的专业生产厂，保存着老胡开文墨庄的匾额和诸多的徽墨史料，珍藏着明清以来众多的精美名模，拥有一批技艺精湛的名师和工匠。
指尖凝香，赴一场徽墨的千年之约——
徽墨制作体验（Experience of Huizhou ink making）
徽墨，起源于唐代，兴盛于明清，从诞生之初，便与文人墨客结下不解之缘。从南唐后主李煜对歙州李延珪墨的偏爱，到徽墨名家胡开文创制的“地球墨”在巴拿马万国博览会上荣获金奖，都书写着一段段徽墨传奇。点烟车间里，熊熊燃烧的松枝冒出袅袅青烟，这是徽墨最原始的原料——松烟，它将开启一段神奇的变身之旅。和料时，松烟与骨胶在手中反复揉搓、捶打，为了让墨料均匀融合。把捶打好的墨料放入精美的模具，用力按压，模具上的花鸟虫鱼、诗词典故便印刻在墨锭之上，成为永恒的印记。
一刀一刻，雕琢千年歙砚传奇——
歙砚雕刻体验（ She inkstone carving experience）
驰名于唐代，至今已有一千多年历史，备受文人墨客青睐。歙砚具有“莹润细密、石质坚润、纹理缜密、贮水不涸、发墨如油”的特点。歙砚的制作工艺以雕刻为中心，从石料到制坯、设计、雕刻、磨光、上光等，每一道工序都考验着工艺师们的眼光和技艺。由国家级非遗传承人亲自授课，大师手持刻刀，在砚石上时而轻挑细刻，勾勒出细腻的纹理；时而沉稳雕琢，塑造出磅礴的造型。引得观众不时发出惊叹。在大师的指导下，你也可以以刀为笔，以石为纸，在方寸之间，领略千年歙砚的独特魅力，收获一段难以忘怀的文化技艺。
可选自费观赏特色体验（$10/人）：
黄梅戏演出（Huangmei Opera Performance）
青砖黛瓦的巷陌里，藏着黄梅戏的婉转余音。当水袖轻扬，唱腔如清泉漫过石岸，那一句“树上的鸟儿成双对”，便把江南的柔情揉进了戏文里。在戏台前寻一方木椅，看旦角眼波流转，听小生唱腔清亮。或许是《天仙配》的浪漫，或许是《女驸马》的飒爽，每一段旋律都牵着皖山皖水的灵秀。
行程安排：中国徽州文化博物馆—徽州糕饼博物馆：徽墨酥制作体验（约40分钟）—屯溪老街—杨文笔庄：徽笔制作体验（约1.5小时）
酒店早餐后走进中国徽州文化博物馆，便一头撞进了徽州数千年的岁月长河里。这里的一砖一瓦、一器一物，都在静静诉说着这片土地上曾经的繁华与风雅。走进徽州糕饼博物馆，就像翻开一本尘封已久的美食史书，每一页都写满徽州人的生活故事与烟火记忆。开启徽墨酥制作体验，不仅能收获亲手制作的美味，还能聆听古老的传说与故事。漫步千年屯溪老街，它宛如一幅流动的“清明上河图”，诉说着古徽州的繁华与沧桑。行走其间，随处可以邂逅徽派古韵。这里还是吃货的天堂，汇集了各种徽派美食，每一道都能让你的味蕾沉浸在徽派风味的独特魅力中。杨文笔庄，一管笔里，藏着百年功夫。来这里，让一支笔告诉你，有些传承从来都很轻，轻得能握在掌心；又很重，重得能扛起岁月的分量。 徽笔制作体验让指尖与狼毫对话，感受藏在笔锋里的风雅与坚守。体验徽笔“千万毛中选一豪”的较真，从选料到成笔，道道藏着功夫。
中国徽州文化博物馆（China Huizhou Culture Museum）
徽州文化集大成者，以《徽州人与徽州文化》为主题，“走进徽州”展厅，鸡母山恐龙化石出土遗址复原场景带你回溯徽州的古老起源；“天下徽商”展厅，“前世不修，生在徽州。十三四岁，往外一丢”的民谚仿佛在耳畔回响；“徽州女人”展厅则展现了徽商背后女性的坚韧与奉献；“徽州教育”展厅彰显着徽州“东南邹鲁”“程朱阙里”的美誉；“徽州建筑”展厅，雄村、呈坎、西递、宏村等古村落模型一一呈现；“徽州艺术”展厅，镇馆之宝“文府墨”沉稳地安放在锦盒中，作为中国发现最早的徽墨，历经千年。
徽州糕饼博物馆（Huizhou Cake and Pastry Museum）
邂逅糕饼里的烟火人间。在徽州的文化长卷中，有一种味道始终萦绕不散，那便是徽州糕饼的香甜。一进馆，巨大的石磨映入眼帘，它直径5米，重5000斤，静静伫立，见证着岁月变迁。二楼糕饼发展史在走廊墙壁徐徐展开。从1823年胡兴堂创立至今，近200年的传承之路清晰可见。“一年四季”展区陈列着徽州传统节令的特色糕饼。
徽墨酥制作体验（Huizhou Crisp Making Experience）
徽墨酥里的甜蜜时光，一场能吃进嘴里的文化之旅。徽墨酥是文人魂。黑芝麻在石墨里碾成粉，混着绵白糖，竟有了徽墨般的温润质感。跟着师傅将粉料揉成面团，再压进刻着山水纹样的模具，脱模时，一块乌黑油亮、酷似徽墨的酥饼便躺在掌心。凑近闻，是芝麻的醇香；放进嘴，是入口即化的细腻。甜而不腻，仿佛把徽州的笔墨纸砚，都化成了舌尖的风雅。难怪有人说，吃徽墨酥，像在嚼一口凝固的墨香。徽州酥会告诉你：有些文化，不必读懂文字，尝一口，就懂了。
屯溪老街（Tunxi Old Street）
走进屯溪老街，仿佛踏入了历史的时光隧道。全长853米的老街，由300余幢徽派建筑构成，街巷纵横，宛如迷宫。清一色的徽派建筑，粉壁黛瓦马头墙 ，飞檐翘角花格窗，无不透露出浓郁的古风神韵。门楼上精美的木雕、砖雕、石雕栩栩如生，讲述着古老的故事，让人不禁感叹“千两银子七百门”的奢华与精致。百年老店、非物质文化遗产传承店林立，黄山烧饼、毛豆腐、徽墨酥、臭鳜鱼、问政笋等众多徽派美食让你享受舌尖盛宴。
杨文笔庄（Yangwen Brush Studio）
杨文笔庄的故事要从清末说起，祖上靠着“选毫如择玉”的规矩，让徽笔在徽州站稳了脚跟。如今传到第四代，依旧守着72道工序的老法子。墙上挂着泛黄的老照片，有民国时文人来此定制毛笔的留影。
笔尖上的风骨，反复打磨的温柔——
徽笔制作体验（Huizhou Brush Making Experience）
握一支徽笔，与千年匠心对话。你也来加入这场造笔仪式吧。学“并毫”时，要把不同粗细的毛按照比例搭配，狼毫在前取其劲，羊毫在后取其润，手指的轻重里藏着笔锋的精气神；练“扎笔”时，麻线要缠得像年轮，多一圈则紧，少一圈则松。修笔环节，拿着小剪刀对着笔锋细细修剪，既要让笔尖齐整如刀切，又得保留毫毛自然的弹性。当一支笔在手中逐渐成形，忽然懂了为何古人说“笔为心印”。这亲手做的笔，早已有了你的气息。
行程安排：黄山市区—宣纸文化园：创意宣纸体验（约40分钟）—查济古村落—汤口
早餐后出发赴泾县，前往宣纸文化园，这里是宣纸文化的灵魂栖息地，是千年技艺的传承场所。当你踏入这片土地，仿佛翻开了一部厚重的史书，每一页都书写着宣纸的传奇。参与创意宣纸体验，亲手体验捞纸和晒纸，制作一张专属于自己的创意花草纸。查济古村落踩着青石板往里走，脚下的纹路里嵌着旧时的故事。两岸的徽派老宅挨得很近，窗棂上的木雕被岁月磨得温柔。晚上入住酒店。
宣纸文化园（Xuan Paper Culture Park）
走进宣纸博物馆，就像开启一场时光旅行。一楼陈列着青檀皮和沙田稻草，它们是宣纸诞生的源头。从原料到成品，一道道工序的详细展示，让你惊叹于宣纸制作的精细与严谨，每一步都饱含着先辈们的智慧。二楼则是艺术的殿堂，历代名家的宣纸书画静静悬挂，笔触间的神韵仿佛在诉说着往昔的故事。在三丈三巨宣生产车间，能亲眼见证“纸界巨无霸”的诞生。你会明白，这不仅是在造纸，更是在传承一种精神。
自然与手艺熬出的温柔，指尖和千年匠心的私语——
创意宣纸体验（Creative Xuan Paper Experience）
是指从配浆到成纸整个过程全部由自己动手体验。一定要亲手体验捞纸和晒纸。用竹帘在纸浆池中轻轻一捞，纤维均匀地附着在帘子上，这是与宣纸最亲密的接触。再将湿纸贴在火墙上，感受着热气慢慢带走水分，纸张逐渐变得薄如蝉翼。配浆、加药后，在纸浆里或湿纸页上加入干花、亮片，发挥想象、组合图形，捞制并烘干。成品可直接带回家收藏，也可进行创意书签、涂鸦等创作。
查济古村落（Zhaji Ancient Village）
白墙黛瓦沿着青弋江的支流铺展，马头墙在云雾里若隐若现，仿佛从宋元的水墨画里走出来，一立就是千年。推开吱呀作响的木门，或许会撞见晒太阳的老人。别错过村里的“德义堂”，老宅的天井里藏着徽派建筑的巧思。傍晚时分，炊烟从屋顶升起，与山间的雾气缠绕在一起，整个村落都笼罩在一片朦胧里，温柔得让人心颤。
行程安排：汤口—黄山（景区换乘车、玉屏缆车单程、云谷缆车单程）：玉屏楼景区、天海景区、光明顶、白鹅岭—汤口
黄山（Huangshan）
一座屹立于天地之间的神奇山峰，以其壮丽的景色和丰富的文化底蕴，吸引着无数游客前来探寻它的魅力。奇松、怪石、云海、温泉并称“黄山四绝”。迎客松，送客松、黑虎松等每一棵松树都有着独特的形态和韵味；猴子观海、梦笔生花、仙人指路等怪石，形态各异，栩栩如生；洁白的云雾在山间翻腾涌动，时而如波涛汹涌的大海，时而如轻盈的薄纱，将群山环绕其中，让人仿佛置身天宫之中。无论春夏秋冬，黄山都有不同的美景等待你去发现。
天海景区（Tianhai Scenic Area）
这里是黄山的“空中花园”，海拔1700多米的高度，让云海成了常客。天海的妙，在于它的“藏”与“露”。群峰环抱间，藏着一片开阔的平地，炼丹峰、天都峰、莲花峰环绕四周。站在这里，既能感受群山的巍峨，又能独享一份难得的静谧。
光明顶（Bright Summit）
在黄山的群峰之间，光明顶是上帝遗落在云端的观景台。这里不是武侠小说里的江湖据点，而是海拔1841米的黄山第二高峰。站在平坦开阔的峰顶，仿佛伸手就能摘下天上的云。向东望，天都峰的锋芒刺破苍穹；往西看，莲花峰的轮廓在雾中若隐若现；转头向北，丹霞峰的红墙与古松相映成趣。360°无死角的视野，让黄山的奇松、怪石、云海都成了你的私人景致。
白鹅岭（White Goose Ridge）
在黄山的脉络里，白鹅岭是藏在云端的温柔转角。这里没有惊涛骇浪，却有山脊如鹅颈般舒展的曲线，青灰色的岩石裹着苍劲的古松，风过时松涛像极了白鹅振翅的轻响。站在岭上眺望，始信峰的奇松在雾里探头，石笋砼的怪石如雨后春笋般拔尖，远处的云海漫过山谷。
行程安排：汤口—宏村：南湖书院、月沼湖、承志堂、汪氏宗祠—淳安
早餐后乘车前往“中国画里的乡村”——宏村，水墨晕染的千年画卷，等你来入画。位于黄山市黟县东北部，始建于北宋，距今已经有900年历史。古建筑为徽式特色，粉墙黛瓦马头墙，木雕、砖雕、石雕精美，建筑雕刻、室内外装饰具有鲜明的地方文化特色。现存清明古民居137幢，有被称为“民间故宫”的承志堂、培德堂、徽商故里三立堂、乐叙堂、古代书院南湖书院等。漫步古村落，寻找藏在砖瓦里的千年故事。游览结束乘车前往淳安。
南湖书院（Nanhu Academy）
一汪碧水畔的千年书声。南湖的碧波上，一座粉墙黛瓦的建筑群静静伫立，这里便是宏村子弟诵读圣贤书的南湖书院。它枕着湖光，映着山色，将徽派建筑的雅致与书香气息揉进了江南的烟雨里，成为宏村这幅水墨画卷中最温润的一笔。“以文会友”的匾额，字里行间透着旧时文人的风骨。曾经一群身着长衫的少年，在这里求知、论道、逐梦。
月沼湖（Moon Swamp Lake）
宏村心脏里的一弯清辉。宏村的美是需要静下心来品的。而月沼就是那个能让你慢下来的地方。这片被当地人称作“牛胃”的半月形池塘，像一面被岁月打磨得温润的铜镜，嵌在古村中央。四周的白墙黑瓦，马头翘角，连同天上的流云、岸边的老树，都齐齐倒映在水里，风过时水面泛起细碎的涟漪，像一幅流动的水墨长卷。
承志堂（Chengzhi Hall）
宏村里的“民间故宫”。它是清代盐商汪定贵的宅邸，砖雕、木雕、石雕在这里绽放出最极致的光彩。每一寸雕梁画栋里，都藏着徽商的传奇与匠心。推开厚重的木门，“福”字照壁先撞入眼帘，抬头便是“承志堂”匾额，透着主人“承志先祖，启裕后人”的期许；前厅横梁上的“唐肃宗宴官图”，几十个人物神态各异，连衣纹褶皱都清晰可辨；后厅的“百子闹元宵”，孩子们或嬉闹或舞狮。承志堂的每一处都在诉说着徽商的故事，他们走南闯北积累财富，却始终眷恋故土；把对家庭的责任、对生活的热爱，都刻进了这座宅院的砖瓦木石里，真正诠释出“一座宅院，半部徽商史”。
汪氏宗祠（Wang Clan Ancestral Hall）
宏村深处的家庭记忆。推开厚重的木门，“孝思维则”的匾额悬于正堂，是汪氏族人对先祖的敬畏，也是对后世的训诫。宗祠内，松鹤延年寓意福寿绵长，喜鹊登梅象征喜事临门，盘绕藤蔓暗合家族绵延。这里的每一块砖、每一片瓦，都在诉说着“根”的意义，无论走多远，总有一处港湾，安放着血脉与乡愁。
可自费选择特色体验项目（$10/人）：宏村汉服体验
（体验时长2小时，含一套汉服不含化妆和造型）
着一袭汉服，赴一场宏村的千年之约。当汉服的衣袂掠过宏村的青石板路，时光仿佛在这一刻折叠。白墙黛瓦成了天然的背景，月沼的清波映出衣袂翩跹。你站在画里，也成了画的一部分。
行程安排：淳安千岛湖码头（乘船）—千岛湖—梅峰（缆车上下）—渔乐岛—龙山岛-杭州
酒店早餐后，前往游览千岛湖风景区。千岛湖，许你一场湖光山色的梦。当第一缕晨光掠过湖面，1078个岛屿便从薄雾中苏醒，像散落的绿宝石，被澄澈的湖水温柔环抱。这是一处被时光偏爱、被自然厚赠的秘境，藏着关于水的千万种诗意。登上游船，推开窗的瞬间，风便带着湖水的清冽扑进怀里。湖面如镜，倒映着蓝天白云。船行处，碧波层层荡开。目光所及，岛屿星罗棋布，像大自然随手勾勒的山水画卷。游览结束后乘车返回杭州。
千岛湖风景区（Qiandao Lake Scenic Area）
即新安江水库，位于浙江省杭州市淳安县境内，小部分连接杭州市建德市西北，是为建新安江水电站拦蓄新安江上游而成的人工湖。新安江水库建成后，大坝将新安江上游拦截成一个巨大的湖泊。崇山峻岭淹入湖中成为大小岛屿，共1078个，故名“千岛湖”，分东南湖区、中心湖区、西北湖区、西南湖区、东北湖区、和石林景区六个游区。千岛湖为“世界三大千岛湖”之一。2010年，被国家旅游局公布为国家AAAAA级旅游景区。
梅峰景区（Meifeng Scenic Area）
千岛湖的灵魂，藏在梅峰的高度里。这座被称作“千岛湖第一观景台”的山峰，是俯瞰“千岛竞秀”的绝佳处。上千座翠岛如碧玉散落湖面，大的如山峦起伏，小的似螺髻轻点，湖水如同一块巨大的翡翠，被岛屿切割出蜿蜒的曲线。湖面波光跳跃，分不清是岛在水中，还是水在岛间。
梅峰缆车（Meifeng Cable Car）
梅峰岛是千岛湖登高揽胜的绝佳处，有 “不上梅峰观群岛，不识千岛真面目” 的说法。乘坐缆车可360度欣赏岛湖美景，随着缆车徐徐升高，游客能从不同角度、不同高度观赏到千岛湖列岛星罗棋布、湖岛相拥、山水相映的景色，近看群岛星罗棋布，远眺群岛若隐若现，层峦叠嶂。缆车可直达山顶观景台，节省体力，让更多人，尤其是老人、儿童和体力不佳的游客能够轻松登顶，欣赏到千岛湖的全景风光。
渔乐岛（Yule Island）
是美食的天堂，这里有号称“千岛湖第一锅”的巨型大锅，烹制出的千岛湖秘制“东坡鱼”。此外岛上的自助餐厅众多，可以品尝到丰富多彩的千岛湖特色菜肴。这里拥有千岛湖最大的水上乐园——水上大世界，千岛湖唯一的水上大舞台也坐落于此。
龙山岛（Longshan Island）
千岛湖的千岛之中，龙山岛是藏着故事的那个，悄悄沉淀着千岛湖的人文底色。踏上码头的石阶，最先撞见的是郁郁葱葱的古樟，海瑞祠便藏在绿荫深处。祠内的海瑞塑像目光炯炯，一身正气仿佛能穿透时空。那是百姓对清官的感念，是岁月对正气的铭记。
可自费选择特色演出（$50/人观众席）：
印象西湖演出（The Impression of West Lake）
若说西湖是杭州的灵魂，那《印象西湖》便是这灵魂深处的诗篇。这是张艺谋导演的又一巅峰之作，以天为幕，以湖为台，将西湖的千年风华与人文底蕴娓娓道来。演出巧妙地融入了许仙与白娘子的爱情传说，当熟悉的故事在眼前徐徐展开，仿佛时空交错。细雨如丝，许仙与白娘子在断桥上相遇，一把油纸伞，撑起了他们的爱情，也撑起了西湖的浪漫。悲欢离合的故事在上演，西湖的前世今生在铺陈，让我们感受到这座城市的深厚底蕴和独特魅力。
酒店早餐后，根据航班时间送往机场行程结束，返回美丽家园！
1.全程7晚四星级酒店住宿（含早）
2.全程酒店内早餐，午晚餐自理
3.优秀中文导游讲解服务
4.专业司机及正规旅游用车（车辆保险齐全，根据人数安排车型，保证每人一正座）
5.行程中所列之常规景点首道门票（赠送除外）
查济古村落、宏村、黄山大门票、千岛湖（含船票）、徽墨制作、砚台雕刻、毛笔制作、创意宣纸体验、徽墨酥制作
6.每人每天1瓶矿泉水
备注：司机及导游工作时间为 10 小时，超时将收取超时费请周知！（交通拥堵及车辆故障等因素引起超时除外，主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务）
1. 全程机票、签证费
2. 必选景点交通包$40/人（黄山景区换乘车+玉屏缆车单程+云谷缆车单程、梅峰缆车），请随团费一起支付！
3. 可选特色体验包$70/人（喝茶、黄梅戏演出+宏村汉服体验2小时+印象西湖演出票）
4. 不含午晚餐，可选餐包：$170/人（12顿午晚餐含特色餐），人数太少不安排！
5. 全程司导小费$10/人/天，全程$80/人
6. 境外个人消费（包含但不限于酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费）。
7. 行李物品的保管费及超重费
8. 以上服务内容中未提及的其他费用。
9. 行程表中的自费项目及行程表以外的景点门票
10.在非本公司所能控制的情况下，如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支。
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照有效期是否在六个月以上。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况，由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证，是否准予入境，系有关机构之行政权或主权，您应按要求提供真实情况，旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的，以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的，相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程，其经常更新办理签证所需资料，且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料，请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的，由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定，出入境除须获得目的地国家使领馆签证外，还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可，因此若您仅获得了目的地国家的签证，但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可，由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品，并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后，您依然坚持参加本次旅行，旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查，并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁（含）以上老年人需要由家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游，并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等，则旅行社有权拒绝您的参团报名，请您谅解。
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4、若您在行程中突发疾病，由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任，因此无法抛下其他游客长时间陪护您，但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业，因此若您希望得到全程治疗的陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访，因此产生的费用须由您自行承担，请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式，以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况，需国内亲属在现场陪护照料，请及时联系旅行社，旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属，并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国，因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格，相关的全部费用将由您自行承担，请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间，请您务必听从领队以及相关景点提示，务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动，请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动，以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者：患有心脑血管疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的，有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士，请勿参加下述类似活动，包括：出海、潜水、游泳、冲浪、登山（包括攀爬类活动）、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害，请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产，团队出行期间请勿擅自离团，随团活动，并随时随地留心个人财产，请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中，大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的，旅行社将尽力协助您在当地报案，但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失，请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策，是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保，请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担，敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程，且航班运行中存在行李丢失的可能性，一旦发生丢失，行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利，现作出如下重要提示：
1、随身物品建议：强烈建议您将贵重物品（如首饰、电子产品、重要证件等）及特殊药品随身携带，切勿办理托运。其中，若您因身体原因需每日服用或注射药品，且药品为液体形态，请务必提前前往医院开具相关证明文件，以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制：若不幸发生行李丢失情况，我社将积极协助您办理行李报失等相关手续，协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购，我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明，根据相关规定与约定，我社在此过程中仅提供协助服务，我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议：若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑，为进一步提升保障力度，建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险，以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时，原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住，还请在报名的时候，明确说明是否有拼住需求，我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是，因为咱们是散客拼团（非家庭团队），所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯，像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况，我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息，进而对整个旅游期间的状态产生影响，我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人，或者本身就有特殊睡眠习惯的客人，补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住，但在境外又出现了需要单人住的情况，需要在境外和酒店协商，以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意：是需支付一整间房的费用，而非半间房差，还请您理解～
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人，我们会严格按照提交资料的时间，或者交定金的时间先后顺序来排序，遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴，保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后，出现不是因为您本人意愿而导致的“自然单间”（也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴，只能单人住的情况），处理方式如下：
1. 承担单房差：最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人，需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整：顺延至下一期团出行，出行价格和原本报名的团期保持一致，而且在下一期团报名的时候，享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行，将同样享有“优先拼住”的权益，我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容，清楚知晓各项条款的具体含义，现在根据自身实际情况，本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识，自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字： 游客代表签字：
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域（具体以当日用车实际座位分布为准），这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8天及以内行程：12美元/人/天
· 8天以上行程：15美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算，并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择：旅客可根据自身需求，在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得：优选座位数量有限，通常15座及以上车型，前三排属于付费区，到时按付款先后顺序确认，售完即止。
3. 同行优先：同行人员（同一订单）需同时预订优选座位的，我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容，仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车，我们将尽量提供同等价值的座位安排，或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客，我们将按轮换顺序免费分配其他座位，并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前7天以上取消订单，可全额退还优选座位费用；
· 行程前3-7天取消，退还50%的费用；
· 行程前3天内取消，恕不退款。
行程须知
特别说明：
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利；
3、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
退改说明
一.行程取消条款如下：
1.出发前120天及以上取消：退还全额费用。
2.出发前90～119天取消：收取团费5%手续费+已产生不可退费用
3.出发前60～89天取消：收取团费10%手续费+已产生不可退费用
4.出发前59天及以内取消：不予退款，支持换人出行，收取5%费用。
温馨提示：建议报名时自行购买旅游相关保险，如因个人原因取消行程，可依据保险条款向保险公司申请理赔。
备注：
(1)取消政策不包含机票（以航空公司政策为准）
(2)出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
(3)其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或末能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览，我司将优先保护客人人身及其财产的安全，有权利取消或调整部分或全部行程，不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任，已支付的团费概不退还。
补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补差价。机票价格若为团队机票，不得改签、换人、退票。
（2）如果旅游目的地国家政策性调整费用，行程中不含项目或其他相关价格，请按规定补交差价。
强烈建议：出门旅行需要购买保险。突发事件，恶劣天气或自然灾害或战争引起的行程变化，本人或家人健康状况，航班延误后取消，罢工事件等，行李丢失，游船航次取消或改变，健康问题和人身伤害，财务丢失损失等，都会影响您的旅行计划。如果出现突发状况，组团社会尽力帮助解决，但是不担负法律责任和索赔责任。请选择购买合适你的保险，保护个人的旅行和健康医疗费用
特别建议购买足额旅游保险，覆盖以下风险：
行程取消/中断
紧急医疗及救援
航班延误
行李丢失/延误
下面几个链接是我们客户常用的保险渠道，可参考
1.World Nomads：www.worldnomads.com
2.https://www.travelinsurance.com/
3.安联 Allianz：www.allianztravelinsurance.com
当然你也可以找自己熟悉的保险公司购买。
未购买保险者，因突发状况导致的损失，我司不承担赔偿责任。
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤，多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，必要时上下车位置可能会离景点有一段距离，请广大团员理解。
2．乘坐大巴安全提示：
①禁止在车内抽烟。
②请勿携带违禁物品。
③不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离团队。
⑤团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
