
✨美游亮点:
✅特别体验:天然美容院蓝湖泡温泉精彩体验,全身心感受冰岛的美妙;
✅全程7-9座商务车或专业旅游巴士(保险完善),当地专业中文导游全程陪同
✅美游独家安排
豪华游轮尊享体验,欣赏北海美丽风光;
搭乘游船深度漫游挪威峡湾绝美视觉盛宴;
童话中天女沐浴的仙境-蓝湖温泉体验;
特色小镇观光;
✅特别安排:全球壮丽自然景观之首—挪威布道石
✅独家衔接:全程独家衔接希腊/土耳其/情迷东欧16天14晚
✅独家升级:独家升级一晚四星级市区酒店,峡湾连住 2晚,升级一顿五星级邮轮及晚餐
✅贴心服务:协助办理签证(签证费自理,签证要求:美国护照免签,中国护照或中国护照+绿卡 需办理欧洲申根签)
✨产品特色:
⭕(松恩峡湾)松恩峡湾是挪威最大的峡湾,也是世界上最长、最深的峡湾,全长达240公里,最深处达1308米。两岸山高谷深,谷底山坡陡峭,垂直上长,直到海拔 1500 米的峰顶。峡湾两岸的岩层很坚硬,主要由花岗岩和片麻岩构成,并夹杂着少数的石灰岩、白云岩和大理岩。松恩峡湾全长205公里的世界最长、最深的峡湾,是人气较旺的旅游点。运气好的时候,乘船时还可能看到野生海豹。
⭕(瓦萨沉船博物馆)瓦萨号战舰是瑞典国王古斯塔夫二世于1625年开始建造的,是世界上保存完好的17世纪船舶。1628年首航几分钟便沉没,直到1961 年才重见天日。之后船体经过数十年的精心修复,博物馆中所有珍贵的物品都是从海底打捞上来的
⭕(豪华游轮)精心安排豪华游轮,欣赏北海美丽风光!
⭕(北方威尼斯)到斯德哥尔摩朝圣诺贝尔,“北方威尼斯之称”的斯德哥尔摩是一座既古老又年轻、既典雅又繁华的城市,斯德哥尔摩市政厅的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方,参观皇宫时候,幸运的话还可观看到皇宫卫队换岗仪式。瓦萨沉船博物馆是绝对不可错过的观光地,馆内展示着从海底捞起的17世纪的战舰瓦萨号,亲眼目睹这艘 17 世纪的战舰,300年前海盗的生活仿佛就在眼前
⭕(北欧巴黎)哥本哈根是北欧最大的城市,丹麦语中意为“商人之港”。也号称北欧的“巴黎”。体验着这童话般的神秘风光,端起一杯 Carlsberg 啤酒,在啤酒的泡沫之中,仿佛又看见了美人鱼,畅游在传统与现代海洋之间。
⭕(降落在冰岛)蓝湖是冰岛旅游最知名的景点,要不是亲眼所见,真无法想象世界上还有这么神奇的地方。纯白的底,湛蓝的湖,荡漾的波,薄纱热汽飘浮在湖面,隐约中还能看见零的几位浴者,这犹如童话中天女沐浴的仙境。水下的可见度大约能达到 80 米,湖水和水里生长的藻类都呈宝石蓝,湖水在阳光照耀下呈现出不同的颜色。蓝湖水更是每 40 小时就自循环更新水质一次。
⭕(黄金旅游圈)冰岛著名的 “黄金旅游圈”包括:黄金大瀑布和间歇喷泉两个美景。黄金瀑布被誉为瀑布“皇后”。她是冰岛最大的断层瀑布,滔滔河水奔腾咆哮,急泻过程中激起漫天水雾,沸腾的水雾在阳光下形成道道彩虹,金光闪闪,盖策间歇喷泉平静的时候,是一个直径 20 米水池,不过这种平静的维持不了多久,就会突然暴怒起来,从地表里喷出的热浪,如同大自然灼热的呼吸。
怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,贵宾自行前往机场,跨洋航机带您前往冰岛首都雷克雅未克。
请注意搭乘早上抵达雷克雅未克(Reykjavik)的航班,如不能早上抵达,需提前一天到达,并加住一晚酒店(自理)
行程安排:市区游览-黄金大瀑布-盖策间歇喷泉-议会国家旧址-大裂缝
早上抵达雷克雅未克Reykjavik,抵达后中文导游会在机场出口迎候贵宾团,参团当日免费接机时间为一次固定时间(早班机到达,建议到达时间为上午9:00AM之前(提前与客服人员沟通,其他时间为付费接机,请知晓!)
市区游览:游览位于市中心的“冰岛最知名的湖”托宁湖Tjörnin,之后参观议会大厦Parliament House、市政厅Town Hall、雷克雅未克大教堂Reykjavik Cathedral等;
下午前往冰岛著名的“黄金旅游圈”包括:黄金大瀑布Gullfoss、盖策间歇喷泉Geysir和议会国家旧址Thingvellir,全部是冰岛闻名于世界的天然景观,是所有前来冰岛观光的必游之地。这里有奇特的自然景观--大裂缝,它是欧亚与美洲板块的分界之地,欧亚大陆犹如被大地之神高高举起,使得两大板块的落差有十多米。站在这里,双脚可以横跨欧美板块。现在这个裂缝仍在以每年2厘米的速度在分离,傍晚前往塞尔福斯,抵达后入住酒店休息。
行程安排:
游览飞机残骸(免费升级)—冰河湖(自费水陆两栖船)—史卡法特
早餐后,前往 DC-3飞机残骸位于冰岛南部Sólheimasandur的黑沙滩上,成为冰岛最具标志性的景点之一。它与其他自然景点不同的是,它是人类偶然性促成的一处景点,本身就具备历史性色彩。镂空的DC-3飞机残骸,骨架钢框架和剥离的铝板一直受到海风的冲击,对于历史爱好者来说,就像在冰岛的荒野中寻找新奇点一样迷人。DC-3飞机残骸耸立在一片火山黑沙滩中任由海风的吹袭,这一景象简直太Cool了,让人有种星际大战的感觉。
游览冰河湖(杰古沙龙冰河湖自费水陆两栖船)
之后,前往杰古沙龙冰河湖(Jagusalon Ice Lake)参观,它非常深邃,湖上漂浮着众多巨型冰山。当光线微暗时,浮冰反射的星星点点光亮尤为动人,使冰湖生色不少。当冰山翻转,展现出的深蓝色更令人赞叹不已。它是冰岛最大、最著名的冰河湖。瓦特纳冰川边缘和海交汇形成的天然泻湖,冰川从边缘剥离下来漂入海中,不论什么季节都会有大量浮冰在湖中。著名的好莱坞电影“古墓丽影”和“蝙蝠侠。开战时刻”及 007系列电影如“择日而亡”,等都曾在此取景拍摄。
行程安排:维克小镇-塞里雅兰瀑布-蓝湖温泉(自费,120分钟,请带好游泳衣或者浴衣,心脏病高血压患者慎入)
早餐过后,我们出发前往维克小镇Wick Town,维克小镇,位于冰岛的最南端,人口不过600人,是个安宁和睦的小镇在,小镇后面是一望无际的大海,小镇最著名的是它的黑沙滩Black Beach,所谓黑沙滩,就是我们常规概念上的沙滩在这里通通都是黑颜色。由于它黑得天然,黑得通透,海水在丝毫未受影响的情形下依然清澈,在阳光下泛着金色的微光,之后返回雷克雅未克途径参观森林瀑布Forest Falls,瀑布从60米高的茂密森林飞奔直下,气势磅礴,经常被作为广告元素使用,最后去参观塞里雅兰瀑布Selialand Falls,瀑布修长秀美,从悬崖倾泻而下,瀑布后还有一个隐蔽的洞穴。还可以走到瀑布后面去从另一个全新视角赏景。晚餐后前往蓝湖Blue Lagoon,体验蓝湖温泉;冰岛蓝湖地热温泉是世界顶级疗养胜地,蓝湖所在地是地球上地下岩浆活动最为频繁的区域之一,这种活动加热了蓝湖,使得水体蒸腾。非常值得一去。(自费,120分钟,请带好游泳衣或者浴衣,心脏病高血压患者慎入)
蓝湖温泉疗养胜地,放松一天疲惫。(请自备泳衣)
安全注意事项:
1.患有高血压、心脏病者慎入,如有皮肤感染,传染病、处于经期、孕期者切勿参加
2.严禁饮酒过量后立即入池泡温泉;请避免空腹、饭后、酒后;
3.请勿长期浸泡在温泉中,10-15分钟以上应及时上岸补充身体水分;
4.温泉区地面湿滑,请注意脚下,避免滑倒摔伤。
参考航班:SK596 1030/1535(我公司可代订)
行程安排:哥本哈根-市政厅广场--安徒生的铜像-阿玛琳堡宫外观
早餐后飞往哥本哈根,抵达后前往市区参观市政厅广场City Hall Square,他是哥本哈根的心脏,四通八达,丹麦的许多重大活动都在市政厅广场举行,广场一端矗立着通话大师安徒生的铜像A bronze Statue of Andersen,丹麦是安徒生的故乡,之后参观丹麦女王的阿玛琳堡宫Amalienborg Palace外观,晚餐后入住酒店休息。
行程安排:神农喷泉-美人鱼雕像-欧登塞-安徒生故居-安徒生博物馆(入内)-中央广场-奥胡斯-美术馆彩虹天桥(入内)
早餐后市区参观:神农喷泉Gefion Fountain,神农喷泉又称吉菲昂喷泉是丹麦传统文化的杰作,一个发辫飞扬的女神,左手扶犁,右手挥鞭,赶着4头神牛在奋力耕作,水从牛鼻和犁铧间喷射而出,它紧靠美人鱼雕像Mermaid statue,美人鱼故事出自丹麦,虽然源自一个神化 ,但却反映了丹麦人与自然抗争的精神。
之后前往欧登塞Odense,抵达后游览安徒生童年故居Andersen's childhood home和安徒生博物馆Hans Christian Andersen Museum(入内)让你近距离了解“童话大王”安徒生的一生。细细体会、静静聆听,那些珍贵的手稿、摘抄笔记等安徒生个人物品就在你眼前,有故事,更有温度,距离安徒生故居博物馆不远处的欧登塞中央广场Odense Central Square,也是来到欧登塞的必经之地。后前往奥胡斯游览,参观阿洛斯彩虹美术馆ARoS Aarhus Art Museum入内的屋顶,在其设计独特的环形玻璃光谱彩虹天桥上,体验漫步彩虹之上的梦幻,后前往奥尔堡入住酒店。
早餐后前往希茨海尔斯乘坐游轮驶往克里斯蒂安桑,游轮上午餐,抵达后前往斯塔万格,途中欣赏峡湾美景;抵达后外观【岩中之剑 免费升级(外观约15分钟)】Sverd i fjell这座纪念“Hafrsfjord之战”的雕塑由三把十几米高的维京巨剑组成,分别代表和平、统一和自由。剑中熔入了从全国各地发现的古剑,可谓“铸剑为剑”晚餐后入住酒店休息。
行程安排: 布道台-吕瑟峡湾-挪威小镇
早餐后,前往布道台Preikestolen, 布道台是一座海拔约600米的笔直悬崖,顶端是一个约100多平方米的平台,像被刀切出来似的,悬崖边上就是吕瑟峡湾Lysefjord。站在悬崖的顶端,吕瑟峡湾静静地躺在身边,自己犹如漂浮在空中,能强烈地感受到大自然的活力。二者相互衬托,交相辉映。(上下布道台需步行6小时, 此日午餐请自行准备) 之后前往挪威小镇沿途欣赏吕瑟峡湾的美丽风光。吕瑟峡湾位于挪威南部,全长42公里,在凸兀的峭壁和巍峨的群山之间蜿蜒流淌。之后前往挪威小镇Norwegian Town入住酒店休息。
行程安排:卑尔根-布吕根木屋群-渔人码头-旧市集区-弗洛伊恩山(含缆车)
早餐后卑尔根Bergen,抵达后游览联合国文教组织列入世界文化遗产的布吕根木屋群The Brigin Group of cabins。彩色的木制排屋构成优美的图画及后游览渔人码头Fish Market、旧市集区The old market area。最后将搭乘弗罗伊缆车游览弗洛伊恩山Fløyen优美的风景。在弗洛伊恩山顶俯瞰市区,群山,峡湾和大海,拍摄布吕根全景,那幅不断出现在挪威风景明信片中的景色,海港、峡湾以及整座城市整齐排列的木房子和环绕卑尔根的山头全部尽收眼底。之后前往挪威小镇入住酒店。
行程安排:松恩峡湾-松恩峡湾游船-弗莱姆(自费,观景高山火车)
早餐后前往松恩峡湾,搭乘松恩峡湾游船Songen Fjord cruise,开始美妙的峡湾之旅。松恩峡湾是挪威最大的峡湾,也是世界上最长、最深的峡湾,全长达240公里,最深处达1308米。河水切过幽深的峡谷,瀑布由陡峭的山边奔泻而下,懒洋洋卧在倾斜山坡上的山地农庄,没有风的时候,四周的山峦、树林、小屋甚至是浮在水面的小游艇都倒映在水里,令人分辨不出真假。
中午前往弗莱姆Flåm,弗洛姆隐藏在三面雪山环绕的艾于兰峡湾的尽头。踏上码头,迎面就是一个小小的火车站,小镇因为是弗洛姆铁路的起点而闻名遐迩。小镇人口不到400,每年却有40万游客前来这里。这里有着挪威峡湾特有的美丽风光,是著名的弗洛姆高山铁路的起点,同时也是重要的游轮港口,下午乘车前往奥斯陆Oslo。
行程安排:阿克胡斯城堡-维尔兰雕塑公园-卡尔·约汉斯大道-王宫(外观)-奥斯陆歌剧院(外观)-卡尔斯塔德
早餐后,前往挪威首都奥斯陆Oslo,抵达后先前往参观阿克胡斯城堡,阿克胡斯是奥斯陆一个邻郡的名字,但对于旅游者来说,它也是矗立在阿克海角边上一座雄伟的城堡的名字,从这座城堡几乎可以俯瞰市政厅和奥斯陆市中心的全貌。再去参观世界著名的维尔兰雕塑公园Vigeland Sculpture Park,园内有150个系列的雕刻,无不精雕细琢,是挪威的名雕刻家韦基花了半辈子的精力所留下的伟大杰作。随后游览第一大道卡尔·约汉斯大道Karl Johans Boulevard,大道约有1300公尺长,西半部为绿荫浓密的公园地,以此大道为中心,奥斯陆主要的游览胜地、饭店、餐厅皆集中于此,此外,街头艺人小贩也群集在这条街上。最后参观王宫Palace(外观),位于大道的西端,建于1848年,现今国王亦居于此。奥斯陆歌剧院外观,午餐后前往卡尔斯塔德Karlstad,沿途欣赏田园风光,晚餐后入住酒店休息。
行程安排:斯德哥尔摩-皇后岛(外观)-中国宫(外观)
早餐后前往首都斯德哥尔摩Stockholm,游览皇后岛Queen Island瑞典第一个被列入世界文化遗产名录的风景点,属于瑞典皇家领地,游览皇后岛宫外景,中国宫Chinese Pavilion at Drottningholm外景等,乘车返回市中心。
行程安排:斯德哥尔摩市政厅(入内)-瓦萨沉船博物馆(入内)-斯德哥尔摩老城区-瑞典皇宫-游轮
早餐后市区观光:入内参观举行诺贝尔奖最高规格的晚宴及舞会的斯德哥尔摩市政厅Stockholm City Hall,随后入内参观瓦萨沉船博物馆Warships Museum in Warsaw。接着游览斯德哥尔摩老城区,老城是目前欧洲保留得比较完整且面积较大的中世纪风貌城区。漫步在铺着鹅卵石的狭窄街道上,置身于中世纪建筑物之间,恍惚间觉得时光倒流了数百年、瑞典皇宫Royal Palace of Sweden(外观)及换岗仪式,乘游轮前往赫尔辛基。
行程安排:俄式东正教堂-赫尔辛基大教堂-议会广场-岩石教堂(入内)-西贝柳斯公园-南码头露天市场
早餐后市区观光:游览洋溢着十九世纪俄国风味的古代建筑物-俄式东正教堂Russian Orthodox Church,赫尔辛基的象征—赫尔辛基大教堂Helsinki Cathedral,议会广场Rock Church,而后入内参观从天然岩石中挖建而成的独具特色的新型基督教教堂-岩石教堂Rock Church,午餐后参观为纪念芬兰伟大作曲家西贝柳斯而命名的西贝柳斯公园Sibelius Park,及其海港旁最热闹的地方-南码头露天市场South Pier Fairgrounds。
早餐后市区参观或自由购物,午餐后送至机场,乘国际航班飞往家园,抵达后行程圆满结束。温馨提示:我司工作人员仅提供一次从酒店出发的免费送机服务(具体时间请与客服人员沟通确认,其他时间段为付费送机,请知晓)
1.当地四星级酒店及当地峡湾小镇特色酒店,豪华邮轮内舱,标准双人间;
2.全程7-9座商务车或专业旅游巴士(保险完善);
3.经验丰富当地华人担任导游,品质服务,带给团组愉悦的旅行体验;
4.酒店内早餐,一顿邮轮自助晚餐,其他正餐自理;
5.门票:斯德哥尔摩市政厅、DC-3 飞机残骸(bus)、阿洛斯彩虹博物馆、瓦萨沉船博物馆、安徒生博物馆;弗洛伊缆车、岩石教堂;
备注:司机兼导游工作时间为10小时,超时将收取超时费请周知!(交通拥堵及车出故障等因素引起超时除外,主要指个人行为造成行程时间延误超时以及当天行程结束后额外使用车导服务)
1.可选餐包:全程包含25顿正餐(午/晚餐),餐标$38/人,全程打包价$950/人。可提前预定本餐食套餐,导游将根据行程灵活安排用餐;建议报名时同步缴费以便统一预订,且预定人数需达6人及以上可安排(不足将无法提供),如有特殊饮食需求请提前告知以便妥善准备;
2. 司机导游服务费($15/人/天,全程$210/人);
3. 全程国际段机票及内陆段雷克雅未克/哥本哈根(可以代订机票);
4.行李物品的保管费及超重费;
5.行程表中的自费项目及行程表以外的景点门票;
6.客人私人费用(如:酒店电话、洗衣、饮料等);
7.在非本公司所能控制的情况下,如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支。
项目名称 | 包含天数 | 价格说明 | 描述 |
蓝湖温泉 | 导游根据行程安排 | $148/人 | 包含往返交通+蓝湖温泉comfort门票,门票包括:进入门票+一杯不含酒精的饮料+浴巾+一份火山面膜,由于景点资源紧张且有人数限制,建议客人在订团时提前预定自费项目。 |
海陆两栖船 | 导游根据行程安排 | $60/人 | 门票,由于景点资源紧张且有人数限制,建议客人在订团时提前预定自费项目。 |
高山小火车 | 导游根据行程安排 | $94/人 | 含往返票,由于景点资源紧张且有人数限制,建议客人在订团时提前预定自费项目。 |
松恩峡游船 | 导游根据行程安排 | $106/人 | 门票,由于景点资源紧张且有人数限制,建议客人在订团时提前预定自费项目。 |
参团与安全风险提示说明
一、报名参团注意事项的提示
1、当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照有效期在六个月。若发生因您的相关证件存在问题而导致无法办理签证、无法完成出入境审批等情况,由此导致的全部损失将由您自行承担。
2、是否发放签证,是否准予入境,系有关机构之行政权或主权,您应按要求提供真实情况,旅行社可协助办理。如因您自身原因或提供材料问题不能及时办理护照、签证、出入境许可而影响行程的,以及被相关机关拒发护照、签证或拒绝入境的,相关责任由旅游者自行承担。
3、根据欧美亚等国家使领馆办理签证流程,其经常更新办理签证所需资料,且不定期告知更新时间。因此旅行社会根据欧美亚等国家使领馆要求随时通知您及时补充签证材料,请您予以谅解并积极配合。但若因您所提供的签证资料存在瑕疵或未能及时提供签证资料导致的使领馆缓签、拒签的,由此产生的所有损失将由您自行承担。
4、根据出入境管理规定,出入境除须获得目的地国家使领馆签证外,还将经过边防检查站及他国移民局的出、入关行政许可,因此若您仅获得了目的地国家的签证,但因您个人原因导致未能获得相关机构出入关行政许可,由此产生的所有损失将由您自行承担。
二、关于游客健康状况以及游览活动的风险提示
1、您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品,并建议您前往正规医院进行相关身体检查。若经劝告后,您依然坚持参加本次旅行,旅行社即有合理理由认为您已进行相关身体检查,并认为根据医生嘱咐您的身体状况适合参加本次行程。但旅行社仍有权建议65岁(含)以上老年人需要由家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游,并有权要求相关人员依据保险公司要求购买相应旅游意外险。若您未能依据旅行社要求有陪同人员等,则旅行社有权拒绝您的参团报名,请您谅解。
2、旅游者在人身、财产安全遇到危险时,或出境旅游者在境外陷入困境时,可请求旅游经营者、当地政府和相关机构(包括驻当地机构)在其职责范围内给予协助和保护,但是因此产生的费用应当由旅游者自行承担。因此若您在境外遇到人身、财产安全困境时,请务必第一时间联系陪同领队或组团社、接待社、地接社以及当地政府和相关机构请求帮助,以避免您产生额外不必要的损失。
3、若您在行程中突发疾病,旅行社将尽力安排您前往医院治疗,但是由于出境旅游的条件及时间所限,旅行社可能无法完全满足您的要求或去您指定的医疗机构,但是旅行社会本着及时救治的原则,或听从专业医疗人员的建议协助您前往相应的医疗机构,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。
4、若您在行程中突发疾病,由于当团领队肩负照顾全团旅游者的重任,因此无法抛下其他游客长时间陪护您,但旅行社将根据需要尽力安排相关人员协助您进行后续医疗。在海外国家没有类似护工的职业,因此若您希望得到全程治疗的陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社可协助安排您的直系亲属前来探访,因此产生的费用须由您自行承担,请您谅解。因此请您在出行前务必在旅行社备案您在国内的紧急联系人及联系方式,以备不时之需。
5、若您在境外发生意外情况,需国内亲属在现场陪护照料,请及时联系旅行社,旅行社将根据您的需求及时联系您的亲属,并协助其尽快完成出国手续。但由于临时及紧急出国,因此产生的机票、酒店等价格旅行社无法保证为参团价格或其他优惠价格,相关的全部费用将由您自行承担,请您谅解。
6、在境外参加行程景点或自由活动期间,请您务必听从领队以及相关景点提示,务必根据您自身的身体状况参与适宜的活动,请勿参加任何不适宜您的身体或存在危险刺激性的活动,以免对您的身体造成伤害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅游者:患有心脑血管疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的,有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士,请勿参加下述类似活动,包括:出海、潜水、游泳、冲浪、登山(包括攀爬类活动)、漂流、滑雪、骑马、高空跳伞、热气球、直升机、沙漠越野车、沙漠摩托车、各类沙漠冲沙活动、徒步越野、十层以上的观光缆车、悬空缆车、游乐场的一切带有刺激性的游乐项目、近距离接触野生动物等高风险的活动。以免造成不必要的身体伤害,请您谅解。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三、关于游客个人财产以及购物的风险提示
1、请您在境外旅游期间务必谨慎看护好个人物品及财产,团队出行期间请勿擅自离团,随团活动,并随时随地留心个人财产,请勿将个人财产单独遗留/寄放在托运行李中,大巴车或酒店房间。在行程期间若您的个人财产遭遇抢盗的,旅行社将尽力协助您在当地报案,但旅行社无法保证是否能追回您被抢盗的财产且亦无法承担您因此产生的财产损失,请您谅解。
2、若您在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。关于购物退税为目的地国家的自有政策,是否能顺利拿到退税旅行社无法予以担保,请您谅解。
3、购物刷卡手续费已由银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担,敬请谅解。
四、关于跨境旅游产品行李携带的重要提示
鉴于跨境旅游产品涉及较多飞行行程,且航班运行中存在行李丢失的可能性,一旦发生丢失,行李寻回难度较大。为最大程度保障您的权益与出行便利,现作出如下重要提示:
1、随身物品建议:强烈建议您将贵重物品(如首饰、电子产品、重要证件等)及特殊药品随身携带,切勿办理托运。其中,若您因身体原因需每日服用或注射药品,且药品为液体形态,请务必提前前往医院开具相关证明文件,以确保顺利通过安检。
2、行李丢失处理机制:若不幸发生行李丢失情况,我社将积极协助您办理行李报失等相关手续,协助联系承运航空公司寻找行李。若您的机票是由我社订购,我们还会协助您向航空公司申请索赔。但需特别说明,根据相关规定与约定,我社在此过程中仅提供协助服务,我社不承担行李丢失的赔偿责任。
3、保险补充建议:若您对基础保险的赔偿金额存在顾虑,为进一步提升保障力度,建议您根据自身需求自行投保高额旅游保险,以覆盖更多潜在风险。
拼房规则友情提示
一、单人报名拼房说明
单人报名时,原则上需要补单房差。要是希望和同团的其他客人拼住,还请在报名的时候,明确说明是否有拼住需求,我们会尽力协调安排。
需要特别提醒的是,因为咱们是散客拼团(非家庭团队),所以对于拼住的客人是否有特殊睡眠习惯,像打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、在房间内饮酒等情况,我们没办法提前保证。要是这些情况影响到你的休息,进而对整个旅游期间的状态产生影响,我们强烈建议单人报名且有睡眠困扰的客人,或者本身就有特殊睡眠习惯的客人,补单房差选择单人住。
如果同意我们安排拼住,但在境外又出现了需要单人住的情况,需要在境外和酒店协商,以付现金或者刷卡的方式来解决。请注意:是需支付一整间房的费用,而非半间房差,还请您理解~
二、单房差相关规则
报名时申请拼房的客人,我们会严格按照提交资料的时间,或者交定金的时间先后顺序来排序,遵循“先到先拼住”的原则匹配拼房伙伴,保证拼房的公平性。要是在团队报名截止之后,出现不是因为你本人意愿而导致的“自然单间”(也就是没办法匹配到同性别的拼房伙伴,只能单人住的情况),处理方式如下:
1. 承担单房差:最后一位按照顺序提交资料或者支付定金的拼住客人,需要承担单房差费用。
2. 团期或行程调整:顺延至下一期团出行,出行价格和原本报名的团期保持一致,而且在下一期团报名的时候,享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
或更换其他适合的行程出行,将同样享有“优先拼住”的权益,我们会优先为你匹配拼房伙伴。
《游客意见反馈单》填写提示
旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请务必秉承公证、客观、真实的原则。空白意见单我们将视做您对此次旅行表示无异议。
签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
本人承诺已经认真阅读并且充分理解以上所有内容,清楚知晓各项条款的具体含义,现在根据自身实际情况,本着自愿原则做出选择。签字就代表本人已经和上述条款达成完全共识,自愿接受并且遵守所有约定。
旅行社代表签字: 游客代表签字:
年 月 日 年 月 日
选座付费说明
政策说明
一、适用座位范围
「优选座位」通常指巴士车厢内前列区域(具体以当日用车实际座位分布为准),这些座位享有更宽阔的视野、更便捷的上下车体验及相对舒适的乘坐空间。
二、收费标准
· 8天及以内行程:12美元/人/天
· 8天以上行程:15美元/人/天
费用将根据行程总天数按日计算,并在报名时一次性收取。
三、预订规则
1. 自愿选择:所有参团人员可根据自身需求,在报名时自愿选择是否购买优选座位服务。
2. 先订先得:优选座位数量有限,通常15座及以上车型,前三排属于付费区,到时按付款先后顺序确认,售完即止。
3. 同行优先:同行人员(同一订单)需同时预订优选座位的,我们将尽力安排相邻座位。
四、注意事项
1. 优选座位费用不含任何其他服务内容,仅为座位位置的优先选择权。
2. 如因天气、路况或车辆调度等原因需更换用车,我们将尽量提供同等价值的座位安排,或按实际受影响天数退还相应费用。
3. 未购买本服务的旅客,我们将按轮换顺序免费分配其他座位,并尽量保证同行人的座位相邻。
五、退款政策
· 行程开始前7天以上取消订单,可全额退还优选座位费用;
· 行程前3-7天取消,退还50%的费用;
· 行程前3天内取消,恕不退款。
特别说明:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我司确认的行程为准;
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利;
3、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
出行须知
①凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前 15 分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
②出团通知书内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③客车分为大巴、中巴和 9 座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9 座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④为了避免景点前过于拥挤,多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,必要时上下车位置可能会离景点有一段距离, 请广大团员理解。
乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
退改说明
1.行程取消条款如下:
(1)出发前 60 天以上(含第 60 天),取消退全款;
(2)出发前 30-59 天(含第 30 天),如取消本公司将收 10%手续费;
(3)出发前 18—29 天(含第 18 天),如取消本公司收取报名订单上应收款项的 50%;
(4)出发前 17 天内(含第 17 天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用,可以换朋友参加;
备注:
(1)取消政策不包含,包机票和邮轮行程(以航空公司和邮轮公司政策为准)
(2)出发当日未能准时参加者,作自动放弃论,已付团费概不退还。
(3)其他加订酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
(4)如贵司或客人因个人原因(无旅行证件、签证问题、迟到、生病、意外等因素)于旅途中退出或未能参加行程内任何行程,已付团费概不退还,也不会以其他服务赔偿。
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素而导致无法游览,我司将优先保护客人人身及其财产的安全,有权取消或调整部分或全部行程,不承担任何因不可抗力引起的直接或间接责任,已支付的团费概不退还。
补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补差价。机票价格若为团队机票,不得改签、换人、退票。
(2)如果旅游目的地国家政策性调整费用,行程中不含项目或其他相关价格,请按规定补交差价。
温馨提示:
https://www.travelinsurance.com/
我们建议大家在出国旅行前自行购买境外旅游保险,上面链接我们经常给客人推荐的保险购买链接,很安全的购买渠道
当然参团客人也可以找自己熟悉的保险公司购买